380伏空調，相位是有要求的，更換相位，可能會導致室外機反轉，從而使室內機無法工作。

正常相序是黃綠紅，因為線路改造，相序錯亂，空調工作不了，改成綠黃紅，空調可以正常工作。

檢查方法，開啟空調，觀察室外機的吹風方向，是向外吹，還是向內吹，如果向內吹，關掉空調電源，把相序更換一下，再開啟空調，觀察外機工作是否正常。如果室外機工作正常，室內機就可以正常工作了;如果外機工作仍然不正常，把沒調換過的相線再對調一下即可。

總閘關不了空調，說明此空調可能有單獨的控制箱，不受照明總箱控制，要找到這隻控制箱，確認電源有問題。

可以用電筆或萬用表，測量一下空調室內機的接線端子，是否帶電，電壓是否正常。

有可能是遙控器損壞，或者電池耗乾造成，也有可能是紅外探頭損壞等等。

以上三步如果解決不了問題， 撥打空調售後服務電話，由專業人士進行維修。