精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位,工作要日清日結,每天都要對當天的情況進行檢查,發現問題及時糾正,及時處理等等。 精細化管理是社會分工精細化、以及服務質量精細化對現代管理的必然要求。現代管理學認為,科學化管理有三個層次:第一個層次是規範化,第二層次是精細化,第三個層次是個性化。 精細化管理是一項比較複雜的系統工程,管理要素多,對管理層、執行層和相應的管理制度層有著極其嚴格的要求。所以,要實施精細化管理,必須著力解決好觀念、載體和制度創新三個問題。 觀念問題,包括管理層和執行層的觀念。其一是管理層的觀念。管理層在研究、規劃和部署管理工作中,要確立精益求精的思想,充分考慮服務物件的需求和執行層的能力,真正把上級要求和自身實際充分結合起來,形成本單位具體而不復雜的貫徹落實措施;其二是執行層的觀念。執行層能不能準確地領會、精確地貫徹落實上級的要求,能不能在工作中不打折扣,能不能真正負起責任,做到一絲不苟、精益求精,都是對其觀念和態度的極大挑戰。 載體問題,管理層在研究、設計載體時,要克服不顧實際貪多求全的思想。當前,部分基層單位總是抱怨載體多、不好落實,其實問題出在自身的思路不夠清晰、沒有在深刻領會與充分結合上下足工夫等方面。實施精細化管理必須解決這些問題。 制度創新問題,考核歷來是企業管理工作的難題,如果具備了精細化管理的觀念和思路,制度創新必然能夠走出一條新路,考核的問題也將迎刃而解。精細化管理對制度的要求幾乎達到苛刻的地步,每一項工作、每一個細節、每一個流程,隨時隨地都要有相應的制度來制約和考核。制度到位與否,直接影響精細化管理的程度。所以說,制度創新是實施精細化管理最為核心、最為細緻也是最大的難點所在,是必須解決的關鍵性問題。
精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位,工作要日清日結,每天都要對當天的情況進行檢查,發現問題及時糾正,及時處理等等。 精細化管理是社會分工精細化、以及服務質量精細化對現代管理的必然要求。現代管理學認為,科學化管理有三個層次:第一個層次是規範化,第二層次是精細化,第三個層次是個性化。 精細化管理是一項比較複雜的系統工程,管理要素多,對管理層、執行層和相應的管理制度層有著極其嚴格的要求。所以,要實施精細化管理,必須著力解決好觀念、載體和制度創新三個問題。 觀念問題,包括管理層和執行層的觀念。其一是管理層的觀念。管理層在研究、規劃和部署管理工作中,要確立精益求精的思想,充分考慮服務物件的需求和執行層的能力,真正把上級要求和自身實際充分結合起來,形成本單位具體而不復雜的貫徹落實措施;其二是執行層的觀念。執行層能不能準確地領會、精確地貫徹落實上級的要求,能不能在工作中不打折扣,能不能真正負起責任,做到一絲不苟、精益求精,都是對其觀念和態度的極大挑戰。 載體問題,管理層在研究、設計載體時,要克服不顧實際貪多求全的思想。當前,部分基層單位總是抱怨載體多、不好落實,其實問題出在自身的思路不夠清晰、沒有在深刻領會與充分結合上下足工夫等方面。實施精細化管理必須解決這些問題。 制度創新問題,考核歷來是企業管理工作的難題,如果具備了精細化管理的觀念和思路,制度創新必然能夠走出一條新路,考核的問題也將迎刃而解。精細化管理對制度的要求幾乎達到苛刻的地步,每一項工作、每一個細節、每一個流程,隨時隨地都要有相應的制度來制約和考核。制度到位與否,直接影響精細化管理的程度。所以說,制度創新是實施精細化管理最為核心、最為細緻也是最大的難點所在,是必須解決的關鍵性問題。