一、要心懷“寬容”

成功的學校，校園環境一定是寬鬆的；成功的校長，對教職工的管理一定是寬容的。寬容，不是無原則的讓步，不是沒有規矩的放任，而是一種文明的理解，一種有利於進一步發展的路，一種領導藝術的發展。

校長如能始終心懷和善、讚美他人，對 “無道”，一笑置之，積柔成剛，積弱成強。校長的寬容意識，內在地可以體現為對下屬的理解、尊重、信任、支援和關懷，外在地可以建構一種寬鬆和諧的文化管理氛圍，從而贏得眾人之心，激發眾人之力，不斷走向強大。校長常懷寬容之心，韜光養晦，行德愛人，委婉迂曲，恭謹儉約，必然增強領導魅力，擴大非權力影響力，深得人心，開闊視聽，化解矛盾，提高聲望。

校長若處處咄咄逼人，頤指氣使，頤指氣使，剛愎自用，這樣倒是可以以勢壓人但難服人心。“寬容” 待人作為一種非強制性的內涵管理方式，值得校長借鑑和重視。

二、要處事“謙恭”

老子曾對管理者進行了四種分類：“太上，下知有之，其次崇而譽之；其次畏之；其次侮之。

”就道家看來，二等管理者易於居上示尊；三等管理者易於居上傲下；四等管理者易於居上鄙下。只有一等管理者才能夠在管理中不抬高自己的地位，不突出自己的賢能，不炫耀自己的權勢，做到居上謙下。在學校管理中，校長所面臨的直接管理物件是文化素質較高的教職工。

尤其是一些頗有建樹的教師，多自命清高，居下傲上，不願“摧眉折腰事權貴”，使校長依法據勢的管理法則在“非暴力不合作”中漸趨失靈。加上一些校長或受傳統揚尊抑卑、等級觀念的影響，或受聲名利祿的引誘，自以為尊、目無下級、傲慢懈怠，甚至狂妄自大，打擊報復，使教職工難以容忍，怨氣叢生，進而激化矛盾。

因此校長只有懂得言辭謙恭，善後不先，凡事謙讓教師，凡事退讓教師才能“以其不爭，故天下莫能與之爭”。

三、要把握“人慾”

一般來說，欲是慾望和需求的意思。人的慾望越多，施行有效激勵的可能性就越大，而人若沒有任何慾望，便無法進行激勵，也便無法為管理者所用。

故成功的校長必須因人之慾，在充分把握人的各種慾望之後，還應該尋求不同的令人得欲之道，使教職工不斷地受到激勵，為自己及學校貢獻力量。隨著社會的不斷進步，教職工愈越來愈成為知識型員工。知識型員工往往擁有較高的基本素質，他們要求自由、強調公平、張揚個性、追求卓越。

教職工向知識型員工邁進，其慾望也發生了較大變化，由過去較為注重物質需求轉變為注重精神需求、個性發展和自我價值的實現。這時校長要懂得教職工的愛憎喜惡，進而尊重、順應、引導他們的各種合理慾望和需求，自覺尋求滿足慾望的各種方法，才能在管理中進退自如，取得成就。

四、要善出“思路”

《孫子兵法》中說，“知可以戰與不可以戰者，勝”；“多算勝，少算不勝”。不管古代還是現代，不管企業還是教育，謀略和思路都具有重要意義。

學校的工作思路就是校長按照教育方針政策，進行謀劃和決策的思維活動，是校長工作的重要環節。思路可謂是學校工作的綱，綱舉方能目張。只有學校發展的思路清，辦學才能方向明、目標準、步子穩，善出思路者才能讓學校真正成長，才能真正當好學校的“長”。出思路，不能異想天開、心血來潮，而只能來自認真的調查和縝密的思考。

“凡謀之道，周密為寶”。思路萌生決策，決策體現思考。一個好的思路和決策，可以事半功倍，收到好的效果；而思路錯誤，就會“一著不慎，滿盤皆輸”，給學校工作和發展造成損失，誤人子弟。校長要在認真調查教情、學情、校情的基礎上，運用“交換、比較、反覆”的方法，才能出好思路。

出思路，要打破常規，大膽創新。創新，是事業發展的動力。洋思中學、杜郎口中學、等名校的成功，從根本上說是教育創新的結果。新的教育形勢，新的教育發展環境，需要校長有新的教育理念，找出學校發展的新思路、新方法。善於正確處理當前與長遠、區域性與全域性的關係，在提高學生素質、為學生一生髮展負責的大背景下，思考學校問題，從而出謀劃策，開拓出正確的辦學思路。

因此，怎樣出好思路，是校長提高管理藝術的重要內容。

五、要兼修“方圓”

“方”是學校的脊樑，“圓”是管理者的錦囊；“方”能制“圓”，“圓”能補“方”。校長要努力做到“方”與“圓”的辯證統一，實現原則性與靈活性的有機結合。

“方”是有稜角的，指向的是管理的原則性、規範性，強調的是用制度進行管理。一方面要求校長要帶頭遵守規章制度，起到模範帶頭作用引領全體師生遵紀守法，營造和諧的學校文化。另一個方面，要求廣大教師要在制度的允許範圍內搞好自己的教學和科研工作，擔當好“為人師表”的角色。

“圓”是指圓滑，指向的是管理的靈活性、變通性，講求的是管理的彈性和人性化，制度的執行是以保證學校各項工作順利開展的目標，而不是以處罰和制裁教師為目的。校長在執行相關制度時，要把握大與小的度，小是小非過於求“方”，有迂腐之嫌；大是大非過於“圓”，則給人以圓滑之感。

校長要在實現學校管理目標的前提下，在與教師協調和溝通時適當“圓”一點，以“方”把握方向，以“圓”增進感情，這對建立和諧、共生的教師文化大有益處。

六、要選好“角色”

佈置任務，安排工作，這是所有校長都可為之的事情。

但如何把合適的人放在合適的崗位讓其做合適的事，這是校長管理學校達到道法自然和“無為而治”的關鍵。校長必須在選人上多費心思，為某一位置尋得一個最佳“角色”，並進行耐心培養指導。把自己的科學管理方法，汾湧迭出的創意，在工作流程中不經意間傳授給下屬。

同時要求下屬舉一反三，觸類旁通，以培養下屬的工作激情，開發下屬的生命潛能。當然，選人也包括人的組合，“人事相適，同頻共振”是校長選人的高明之處，校長要善於把不同型別、不同特點和能力的人組合在一起，讓最佳化組合生髮出最佳化的效果。實踐證明，人選方面出現問題，錯誤問題也就會接二連三地出現。

校長只有用好人，才能使自己做到“南面而已”的灑脫。

七、要爭當“懸劍”

一個組織如果不能使自己的成員富有Sunny心態和簡單思維來從事日常工作的話，這個組織就會變得木納、遲鈍而沒有生機。

一個校長如果不能為下屬創造一個和諧愉悅的生存發展環境，就會使這所學校了無生機，前途暗淡。領導以訓人始，必以失敗終。校長一定要落實“制度第一”的管理理念，更多研究的是如何讓教職工愉悅地做事，高效率地做事，做正確的事。有專家形象地將校長喻作懸劍、舞劍和用劍三種不同的型別。

校長應儘量使自己做一把“懸劍”，懸而不用，正如“不戰而屈人之兵”一樣，是管理上的上上之等。“舞劍”以警人雖然有威懾之功，但在教職工的心理層面卻投下了驚恐的陰影。“用劍”的結果是校長與被“斬”者成為勢不兩立的敵人。校長為了握劍在手懸而不用，必須“受得了氣”，時刻敲打自己去警示別人，才能換來管理上的省心、放心和開心。

八、要科學“放權”

如果一位管理者太喜歡管事，在一定程度上會影響下屬的創意，束縛他們的行動，放權管理實際上是“有所不為有所為”。有所不為，就是將管理重心下移，凡是下屬能做的事情校長不做，校長只發揮自己在學校整體執行中的支援作用；有所為，就是要求提升管理質量，倡導每個下屬用心去做每一件事，而且不做則己，要做就做到無以復加的程度。

當然，校長進行有效的放權，並不意味自己的權責被剝奪，而是讓自己從日常繁瑣的事務中抽身出來，集中精力與時間做真正應該做的事。比如學校戰略的制訂、教師的培訓與安排、學校文化的培育等等。校長進行放權管理，更應該關注課堂中每天發生的事情，關注教學研究的進展情況，從而準確把握教學發展的細微變化，真正成為教育教學思想的引領者。

九、要關注“細節”

老子有云：“天下難事必做於易，天下大事必做於細。”細節是一種體察，它散落在學校的草叢中，隨時等待校長點石成金之手的棒起。細節是一種創意，對每個細節的精確考慮，往往使學校品位有明顯的提升。

細節是一種文化，文化有著無形的擴張力，優秀的學校在發展自身能力、品位和價值時，需要的不是咄咄咄逼人的宣講，而是具有穿透力的細節內涵。校長在學校管理的各個環節中，必須求精求細求和諧，並使這種思想貫穿了整個工作之始終。每一種行為，都有其合理的表現方式方法，如何做，何時做，做到什麼程度，都要仔細琢磨，一點一滴都不可以有任何疏漏。

“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”，透過一些細微的小事，可以窺見整個學校的管理水平。校長要從以小見大、以易見難處關注這些“末節”、“小事”，並在這些“末節”、“小事”中踐行自己的教育理想。

十、要留些“缺口”

有一則故事：某著名的企業家作完報告，一位聽眾問：“您成功的秘訣是什麼？”企業家沒有直接回答，而是拿起粉筆在黑板上畫了一個圈，只是沒有畫圓滿，留下一個缺口。

他反問道：“這是什麼？”臺下沒有一個人答對。他說“這只是一個未畫完整的圓圈。我的秘訣就是不把事情做得很圓滿，要留個缺口，讓我的下屬去填滿它。”留個缺口給下屬，並不說明企業家的管理能力不強，而是一種管理的智慧，是一種更高層次上的圓滿。校長是學校的核心，把握著學校的辦學方向，學校的發展與校長管理密不可分。

校長在管理上要做到“飽覽全域性”，而不能“包攬全域性”，在宏觀上制定學校的遠景目標和近景目標，在微觀上做到全面管理而不細緻入微，給下屬留出需要去填補的“空白”。 只有校長在管理上留些“缺口”，下屬領導才有施展管理才能的空間和管理工作責任，就不會再“坐山觀虎”、“亦步亦趨”，而是“主動出擊”，根據學校的具體情況，運用他們的聰明才智，作出正確的分析和判斷，調整和制定切實可行的管理辦法，為學校的管理獻計獻策，從而形成學校管理合力。

“缺口”管理是一種管理策略，充滿了管理智慧，是一種有意識的管理行為，能經常為校長提供創新管理的契機。

十一、要善待“牢騷”

人和人的個性各不相同，有的人內向，有的人外向；有些人溫和，有些人直爽；有的人拐彎抹角，有的人直截了當。

教師作為特殊的知識分子群體，心裡存不住話，喜歡發發牢騷。發不發牢騷，絕不是教師素質的重要標誌，也不是衡量和校長感情的重要根據。校長要正確看待，學會處理“牢騷”的藝術。教職工能對校長髮牢騷，不一定是壞事，關鍵是校長如何區別對待。校長聽了牢騷話，先要客觀冷靜地分析原因，不能“小心眼”，要學會控制自己的情緒。

要有寬容和委曲求全的態度，但也不是姑息，縱容發牢騷者的缺點和錯誤。是校長工作失誤造成的，校長要敢於向教職工承認失誤；是教職工不能正確理解造成的，校長要講清道理，幫助他們理解。當然，對無理取鬧者，也要批評教育。這樣校長才能與教職工和諧相處，合作共事，教職工有話才願意和校長講，有牢騷敢向校長髮，把校長當成知心朋友。

十二、要巧裝“糊塗”

作為校長應有一雙火眼金睛，在工作上明察秋毫，善於發現教職工存在的錯誤和不足，並責令教職工及時改正。但是，校長絕對不能是一個“死腦筋”，碰到教職工的任何違反學校規章制度的行為都是一棍子打死，“窮追到底“，並進行嚴懲，搞得大家不歡而散。

一個高明的校長在面對教職工違規的時候，應區別對待，特殊情況特殊處理，該“糊塗”時就要學會“糊塗”。因為裝“糊塗”是校長以人為本，尊重教師的重要表現；是校長心胸開闊，寬容待人的良好體現。裝“糊塗”能夠避免學校的人際關係緊張，促進教職工隊伍的穩定團結。

學校管理有時候也要大智若愚，也要學會“裝聾賣傻”。 裝“糊塗“也是一種管理智慧，是校長在學校管理中的非常時刻採用的一種非常手段。有時佯裝“視而不見”，可在以後適當時機給教職工善意的提醒，何樂而不樂呢！

十三、要用好“批評”

評價高不開褒貶，校長要正確把握褒貶的尺度。

個人認為，表揚要實事求是，不言過其實；批評要注意場合、方式，要考慮知識分子自尊心強的特點，能單獨說的不在眾人面前說，能在小會上說的不在大會上說，能不點名的就不要指名道姓。這樣，既達到批評教育的目的，又不傷其自尊心。反之，如果不注意場合而亂加批評一通，就達不到應有的效果。

同時，校長要恰當使用批評語言，喚醒教師的對自己行為的警覺同時能指點迷津，啟迪心智。如果批評的語言使用不當，不但達不到教育目的，反而引起校長與教職工之間的隔閡。真正富有教育魅力的批評，不是校長施展威風，惡語傷人，使教職工無地自容，而是培養教職工的尊嚴感，激發教職工上進心，促進教職工道德行為上的自勉和反思。

十四、要崇尚“簡單”

誰都知道，繁瑣、複雜的程式會增加工作量，影響工作效率和質量，但一些校長卻喜歡把工作化簡為繁。原本一個通知就可解決的問題，硬要召集一次會議；原本口頭彙報一下就完了的事情，非要形成文字材料不可；原本督促落實就可以的工作，卻要組織一幫人檢查評比。

這樣做的目的無外乎是把當初開的會、發的文、搞的評比作為證據，證明自己是盡職盡責的。顯然，“繁”的背後有私心雜念。現代社會節奏加快，效率與時間直接決定戰鬥力，簡單的事情最好還是用簡單的方式處理。校長要有效授權，引導教職工自主地抓好工作落實，減少檢查次數，改變不開會就顯不出重視的認識，做到少開會，力促開短會；課題研究力促精、小、實，集體備課要“五定“，不搞“花架子” 等等，這樣刪繁就簡，省下時間深入課堂和進行教育教學研究，使自己成為教育教學管理的專家。

十五、要勤於“五動”

校長必須有自己的主見，多謀善斷。多謀就是多調查、多思考、多學習、多商量。從形式上講，就是“五動”：動腿，走一走。校長要養成“走動”的習慣，每天拿出時間在校園的各個角落“走動”一番，見了教師和學生問個好或聊一聊，一方面調查，一方面亮相，使自己的工作充滿活力。

動耳，聽一聽。校長的生命在課堂，所以校長要深入課堂，經常到師生群中，談天談心，瞭解情況，把握思想。動口，議一議。校長要利用各種場合講話的機會，闡述學校的辦學思想及重大決策，講清背景、講清思路、講清想法。動腦，想一想。宏觀上，想規劃，想目標，如果幹來幹去，山河依舊，那是不稱職的校長。

主觀上，想自己的幹部教師隊伍，如何向高素質邁進。微觀上，天天“過電影”，進行反思。動手，寫一寫。教育家型校長不像行政型校長和經驗型校長，他必須有自己的辦學思路、辦學理念，有符合教育的獨特見解。所以，校長就要堅持學習，動手“寫一寫”。寫的過程，就是思考的過程，就是提升的過程，校長勤於“五動”，就能產生悟性，形成思想，從而在工作中正確決策。

文化自信本質上是對文化生命力的信念、信心。增強文化自信，需要我們有對歷史傳統文化、紅色革命文化、民族民間文化、當代中國文化的理性審視，對世界歷史文化、異域民族文化、現代文明成果的包容借鑑。

第一，要有對歷史傳統文化、紅色革命文化、民族民間文化、當代中國文化的理性審視。

我們所講的文化自信，首先是正確的對待自己的文化，也就是對自己國家和民族優秀文化傳統有應有的禮敬和自豪，對自身文化生命力量和文化發展前景有堅定執著的信念。對傳統文化的合理因素和內在價值有科學的判斷，簡單明瞭的講就是三句話：一是看得起，二是不自大，三是善梳理。

第二，要有對世界歷史文化、異域民族文化、各國文明成果的包容借鑑。

對外來文化採取包容、借鑑、吸收的態度，是對自身文化充滿自信的另層表達。中華文化生生不息、綿延不衰，固然是其內在本質和生命力決定的，但一個重要方面在於它有海納百川的胸襟、有兼收幷蓄的傳統，這實質上就是其特有的自信氣度。

文化自覺本質上是對文化價值的覺悟、覺醒。提升文化自覺，需要我們有對文化意義、文化地位、文化作用的深度認同，對文化建設、文化發展、文化進步的責任擔當。

第一，要始終保持對文化意義、文化作用、文化地位的深度認同。

文化是人類基於自覺意識的靈感迸發、情感表達、觀念創新，人類生存的世界處處都烙上了文化的印記，文化也成為人類區別於其他動物的重要標誌。文化始終以一種無形的力量深刻地影響著有形的存在，它滋養人類、涵養社會、促進經濟發展，其意義和作用是那樣永恆。社會發展進步到現階段，文化對人類的影響比以往任何時候都更加廣泛而深刻，文化越來越成為民族凝聚力創造力的重要源泉，成為綜合國力競爭的重要因素，成為經濟社會發展的重要支撐。

我們應當認識到：文化不僅具備震撼心靈、滿足需求之精神力量，而且具備引領社會健康發展、激發民族創造活力之物質力量；一個國家的興盛強大離不開文化，一個民族的傳承延續離不開文化，整個社會的發展進步離不開文化。還應當認識到：在全球化深入發展的當今世界，特別是西方發達國家企圖用西方❤思想文化“一統天下”的背景下，一個擁有五千年文明和十三億人口的東方大國，如果不能堅守中華民族的優秀傳統文化，不能構建以社會主義核心價值體系為根本的當代先進文化，不能形成以文化事業文化產業快速發展為基礎的文化軟實力，建設富強民主文明和諧的社會主義現代化國家、實現中華民族偉大復興只能成為一句空話。這樣的認識，對每個人都應當是一種“自意識”而不是“被認同”，並且是對文化本真意義和內在涵義的深刻認識、深度認同，這才是我們所講的高度文化自覺。

第二，要牢固樹立對文化建設、文化發展、文化進步的責任擔當。

文化自覺不只是內在意識上的自覺醒悟，還應當是實際行動上的責任擔當。因為，文化是在長期的延綿不斷的建設中不斷髮展、不斷進步的，無論是整個人類的文化，還是一個國家、一個民族的文化，都有一個點滴積累、長期積澱的過程。所以，我們對文化的責任擔當理所當然要包括對文化建設的參與，對文化發展的推動，對文化進步的引領。