-
1 # 我的名字叫顏浩
-
2 # 陸課堂
從事人力資源管理和招聘管理十多年了。每年平均面試2000人左右,還不包括現場招聘走馬觀花式地面試,回答這個問題之前,回憶了自己這些年的面試經歷,大概如下:
1.其實大部分的情況下,好的招聘經理或者人事經理求職者還沒有開口之前就有一個基本的判斷:這個求職者是合適還是不太合適,是可以透過複試還是不能。
2.求職者自我介紹時:其實是想考察求職者的語言組織能力、表達能力、以及自我意識。如果求職者在自我介紹時使用了較多的“我如何”之類的詞語,則有很多情況下該求職者比較喜歡獨自行動,可能在與同事相處的時候存在困難。如果求職者比較喜歡使用“我們”,則部分地反映出求職者比較有團隊意識、合作精神。一般自我介紹控制在2-3分鐘,時間過短會被認為準備不足或者對公司不太認可。時間太長的求職者一般邏輯較差、歸納與總結能力較差。所以各位求職的朋友要稍微注意。
3.核實過往工作經驗時:這時候招聘經理或者人事經理就像拿了一把尺子,去衡量、對照求職者人員與要求的匹配程度。比如簡歷上寫到求職者做過某個專案,而當招聘經理或者人事經理追問專案情況是怎麼,代表企業對求職者的這段經歷比較感興趣,求職者可以重點進行介紹,如專案的時間、成員、成員分工、專案的目標和里程碑,最後重點介紹求職者自己在專案中承擔的責任和所做的貢獻。一般情況下,企業對於求職者的工作經歷詢問比較多比較詳細,證明企業對於求職者比較感興趣,面試的成功機率較高。
4.當詢問求職者個人職業規劃時:企業希望瞭解的是求職者對於自己的職業規劃是否與企業的發展相匹配。
5.當詢問求職者個人興趣愛好時,企業希望求職者的愛好是積極向上的,是能夠促進個人職業發展。所以求職者在回答這個問題時或者填寫簡歷時,不要把旅遊、追劇、購物之類的與職業發展無關的興趣愛好寫上去,儘量以閱讀、運動、攝影、寫作之類為主。
6.企業詢問求職者個人優勢劣勢的時候,主要考查求職者對個人的認知,但這也是個陷阱題,求職者切不可以大意,太過實事求是對個人的面試成功沒有好處。比如之前有面試一個求職者,當詢問他的劣勢時,回答說剋制力比較差,仔細詢問,求職者回答是因為脾氣比較差,有時候會控制不了想和別人吵架,也因為這句話最終沒有被錄取。
7.招聘經理或者人事經理詢問薪資待遇時,其實只是想確認你所填寫的薪資的構成情況。遇到的比較讓HR反感是明明上一家公司的工資比較低,然後換一份工作薪資就要求上漲50%,而且個人能力、技能方面沒有太多的提升。一般情況下這樣的求職者會被用人單位拒絕的。
8.有的企業會核實求職者的家庭情況,一般的潛臺詞是快樂幸福的家庭、父母有穩定的家庭,求職者個人性格和穩定性要好於其他的求職者。但這個是個人觀點,僅作為參考。
除了以上幾點,有其他的“小動作”,招聘經理或者人事經理看在眼裡,也會記在心裡,所以千萬要注意。
第一,不要說謊。不要顯得自己無所不能、樣樣精通,可能懂80%,剩下的20%不懂的是在企業可以接受的範圍內。太過完美的話,顯得比較不真實。
第二,不要過於套近乎。不要用校友、老鄉或者同姓家門這種傳統的思維去“套職場”,顯得比較幼稚,容易讓HR反感。
第三,不要說上家公司的壞話,顯得個人品格不是特別高。
第四,不要過於糾結在薪資上,企業覺得求職者很合適的話,會盡量去滿足求職者的薪資要求。反之,覺得你不合適的話,糾結在薪酬上也沒有意義。
第五,不要去“教”面試官。不要以為自己很專業,就肆無忌憚地去教面試官如何如何,最後只會讓面試官產生厭惡的情緒。
回覆列表
那些即將步入職場的新人們,對於“面試官經常會問到的問題”,你到底知道多少?是真知道?還是似懂非懂?還是完全不知道?那麼,怎麼辦?怎麼辦?怎麼辦?怎麼辦?
自己去網上各種搜尋別人的面試經驗?可是網上那麼多版本也那麼繁雜!你不會覺得眼花繚亂嗎?向認識的前輩請教?我想人家可能頂多在電話中跟你簡略的寒暄幾句,提醒幾下!至於會跟你說多少,那就看你跟人家的感情深度了!說不好人家在忙呢,沒閒心和你具體說!
難不成你還想去直接問企業的hr??你會怎麼面試我!此處省略一萬字.......
是的,在求職面試之前,我們很有必要做一些準備,比如:1、瞭解公司的業務模式,2、儘可能理解你要面試的職位是幹什麼的?需要你具備哪些能力? 3、針對你要面試的職位組織一些基本的面試話術!等等。做了必要的準備,才能做到在面試的時候能和試官面對面自由交流!希望每一位職場新人都認真面對每次面試機會,並總結一些屬於自己的經驗!
在這裡,做為剛走進職場不久的我,想把自己平時總結的"面試官經常會問到的問題”全部分享給大家!
那些“面試官經常會問到的問題”的全面乾貨總結就在這!
▼▼▼▼
1、簡單介紹下你自己(基本都會問)
分析:這似乎是必答題。不要以為這很容易,這一個環節可能分分鐘讓HR看出你這人怎麼樣!如果你用一分鐘來重複你簡歷上的個人介紹,恭喜你,你的印象加分就沒有了!你應該首先介紹下自己的姓名+學校+專業+學歷+家鄉,起碼讓HR對你有一個基本的認識吧!然後話峰一轉,這時切記不要拖泥帶水,囉囉嗦嗦的講一大推不相干的東西,而要精簡、準確、流暢的表達一下自己在大學最那得出手的實踐經歷或實習經歷或專案成果或學習成果等都可以,但切記你引用的素材(1到2個即可,按照你主要做了什麼?結果是怎樣的?你從中學到了什麼?這樣的黃金法則來敘述!)是與你所面試的職位所需要的條件是相關的!以此來突出自己的優勢或強項。記住一定要在短時間內激發起HR對你的好感,或者至少是興趣吧!
推薦模版:您好,面試官,我叫XXX,是XX省XX市人,今年6月將從XX學校XX專業本科(專科)畢業。除了簡歷上您看到的個人介紹,我願意在這裡特別說一下我在XXX方面的特長/我最大的特點是XXX/我具備很好的XXX能力(然後給出相關事例)。正是基於自己對這方面的自信,使我有勇氣來應聘貴公司的XXX這一職位。在這時候,可以裝下逼看下錶,然後說:“一分鐘到了,希望我沒有超時,以上就是我的一個簡單自我介紹,謝謝!”同時附以很Sunny的微笑!給HR留下好印象!
2、你的實習或實踐收穫是什麼?
分析:為了考察你的勝任力,通常HR會問你在實習期間的收穫。此時,不要誇大自己的成績,謙虛一點。還有,不妨說一下自己的失誤然後是怎麼解決的(不用怕,畢竟你是在實習,以體現你的誠懇)。你應該首先精簡、準確、流程的表達出你當時實習的主要工作內容或過程或你採取了哪些行動,實習的結果是怎樣的(用具體的數字或成果體現出來,而不要用一些模糊的機率!)?然後學到或得到了什麼?或者表達出你在那段實習經歷中出現過什麼失誤(有就表達,沒有不要刻意捏造!)並怎麼解決的然後透過總結得到了什麼經驗教訓?
3、請談談你的職業生涯規劃是什麼?
分析:面試前,你要了解下你面試的職位的晉升渠道,起碼有一個概念性的認識。一般是:助理——專員——資深專員——主管——資深主管——部門副經理——部門經理(當然也有其他的晉升渠道)。最保險的回答應該先說明你要發展或進取的專業方向,並表明你腳踏實地的工作態度。“我的職業規劃是勇於進取,所做的事情必須是能夠將我的全部精力與專業知識融入到我所從事的工作中去,首先我會選擇進入到一個公司的某個職位,接著透過這個職位不斷學習和鍛鍊自己,並透過努力爭取給公司帶來更大的利潤價值,然後希望在今後幾年中,成為一名內行的專業人士,很清楚地理解自己的行業、公司、及最大的挑戰以及機會之所在。到那時,我想我未來的發展目標便會清晰地顯露出來。”類似於這樣的應答會使你遠遠地高於你的同齡人。
溫馨提示:在回答這個問題時,幾乎很多應屆畢業生都會落入圈套,答道:“管理階層”,因為他們自以為可以以此能表明其雄心壯志。這是一個老掉牙的答案,這很可能會引發HR對應屆畢業生問一系列問題而你會感到無法回答的問題:管理階層的定義是什麼?一個經理的基本責任是什麼?做什麼領域的經理?面對這個問題時。其實你不需要回答得多麼完美,你辦不到;也不要說得太通俗,HR會認為你胸無大志;也不要回答太專業,HR可能會覺得你好高鶩遠。
4.你為什麼選擇來我們公司工作?
分析:最糟糕的回答就是“因為我很喜歡你們公司”人家問的是你喜歡人家公司的具體理由,以體現你在面試之前是否對他們公司做過相應的瞭解和認識。明顯答非所問嘛!在回答這個問題時,得提前對公司所處的行業、公司內部情況、職位情況等做出一些調查瞭解,然後就可以根據HR的需求來回答。一般的模版是:1、從公司行業上談你的見解。2、談談你對公司的瞭解。3、可以說說公司對新入職員工的培養及你有相對應的優勢,另外你可以重點提下公司的突出優勢或特點,比如:這個公司由於強大的管理而著稱,那你可以提到這個事實,同時表現出強烈的加入到其中的意願。
推薦模版(面試市場人員):a,母嬰行業目前在中國發展迅速,華人口眾多,整個使用者需求量大b,貴公司專注母嬰行業,科研實力強,透過6年快速的發展,而且現場正處於蓬勃發展期;市場網路覆蓋全國各省市,市場規模大;100%原裝進口奶粉,來自丹麥,感覺到貴公司擁有國際化的視野,未來發展潛力大;熱衷公益,富有愛心;c,擁有完善的人才培養體系,企業文化氛圍好。同時我相信這項工作很適合自己,也相信自己能夠做的很好。
5.談談你對這個職位的理解?
分析:建議你面試之前多看看你將要面試的具體要求和職責即可,同時結合一些自己的理解去講就ok。
6、你的性格和你最大的優點是什麼?
分析:性格:沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂於助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛等等。優點:說我在北大青鳥經過一到兩年的培訓及專案實戰,加上實習工作,使我適合這份工作。以及其他具體的你的個人優點(你的優點跟面試的職位相關最好!)
7、說說你最大的缺點?
分析:這個問題企業問的機率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什麼等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過於追求完美”,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經岌岌可危了。企業喜歡求職者從自己的優點說起,中間加一些小缺點,最後再把問題轉回到優點上,突出優點的部分,企業喜歡聰明的求職者。
8、你對加班的看法?
分析:實際上好多公司問這個問題,並不證明一定要加班,只是想測試你是否願意為公司奉獻。回答樣本:如果是工作需要我會義不容辭加班,我現在單身,沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時,我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
9、你對薪資的要求?
分析:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些僱主通常都事先對求聘的職位定下開支預算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢,他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
推薦模版:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。或者可以說我參加過相關的職業培訓,不需要進行大量的培訓,因此,我希望公司能根據我的情況和市場標準的水平,給我合理的薪水。當然如果HR必須要你自己說出具體數目,請不要說一個寬泛的範圍,那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個具體的數字,這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查,知道像自己這樣學歷的僱員有什麼樣的價值。
10、你朋友對你的評價?
分析:想從側面瞭解一下你的性格及與人相處的問題。
推薦模版:我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因為,我一旦答應別人的事情,就一定會做到。如果我做不到,我就不會輕易許諾。或者說我覺得我是一個比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時,我總是能站在別人的角度考慮問題。
11、在完成某項工作時,你認為領導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應該怎麼做?
分析:①.原則上我會尊重和服從領導的工作安排,同時私底下找機會以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法。②如果領導沒有采納我的建議,我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作。③.還有一種情況,假如領導要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見,如領導仍固執己見,我會毫不猶豫地再向上級領導反映。
12、如果你做的一項工作受到上級領導的表揚,但你主管領導卻說是他做的,你該怎樣?
分析:我首先不會找那位上級領導說明這件事,我會主動找我的主管領導來溝通,因為溝通是解決人際關係的最好辦法,但結果會有兩種:①我的主管領導認識到自己的錯誤,我想我會視具體情況決定是否原諒他。②他更加變本加厲的來威脅我,那我會毫不猶豫地找我的上級領導反映此事,因為他這樣做會造成負面影響,對今後的工作不利。
13、工作中你難以和同事、上司相處,你該怎麼辦?
分析:①我會服從領導的指揮,配合同事的工作。②我會從自身找原因,仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話我會努力改正。③如果我找不到原因,我會找機會跟他們溝通,請他們指出我的不足,有問題就及時改正。④作為優秀的員工,應該時刻以大局為重,即使在一段時間內,領導和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學習,我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的。
14、假設你在某單位工作,成績比較突出,得到領導的肯定。但同時你發現同事們越來越孤立你,你怎麼看這個問題?你準備怎麼辦?
15、你能為我們公司帶來什麼呢?
分析:①假如你有培訓經歷的話,我在那裡接受過多久的職業培訓,可以很快適應上崗工作,以顯示你可以給公司降低職業培訓精力或者費用”。②企業很想知道未來的員工能為企業做什麼,求職者應再次重複自己的優勢,然後說:“就我的能力,我可以做一個優秀的員工在組織中發揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。企業喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務,開發老客戶的新需求和消費。”等等。
16、對工作的期望與目標是什麼?
分析:這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否瞭解的問題。對於工作有確實學習目標的人通常學習較快,對於新工作自然較容易進入狀況,這時建議你,最好針對工作的性質找出一個確實的答案,如業務員的工作可以這樣回答:“我的目標是能成為一個超級業務員,將公司的產品廣泛的推銷出去,達到最好的業績成效;為了達到這個目標,我一定會努力學習,而我相信以我認真負責的態度,一定可以達到這個目標。”其他類的工作也可以比照這個方式來回答,只要在目標方面稍微修改一下就可以了。
17、你做過哪件最驕傲的事或成功的事?
分析:這是考官給你的一個機會,讓你展示自己把握命運的能力,你就拿出自己曾經做值得講的事說吧!最好選跟職位相關的經歷,同時按照你做了什麼?結果是什麼?從中你學到了什麼?這樣的模式來講,簡潔,精確,流暢!
18、對這項工作,你有哪些可預見的困難?
分析:①不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。②可以嘗試迂迴戰術,說出應聘者對困難所持有的態度——工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是隻要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服。一般問這個問題,面試者的希望就比較大了,因為已經在談工作細節,但常規思路中的回答,又被面試官“騙”了。當面試官詢問這個問題的時候,有兩個目的。第一,看看應聘者是不是在行,說出的困難是不是在這個職位中一般都不可避免的問題。第二,是想看一下應聘者解決困難的手法對不對,及公司能否提供這樣的資源。而不是想了解應聘者對困難的態度。
19、如果我錄用你,你將怎樣開展工作?
分析:①如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的瞭解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。②可以嘗試採用迂迴戰術來回答,如“首先聽取領導的指示和要求,然後就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃並報領導批准,最後根據計劃開展工作。”。分析:這個問題的主要目的也是瞭解應聘者的工作能力和計劃性、條理性,而且重點想要知道細節。如果向思路中所講的迂迴戰術,面試官會認為迴避問題,如果引導了幾次仍然是迴避的話,此人絕對不會錄用了。
20、與上級意見不一是,你將怎麼辦?
分析:這個問題的標準答案是思路①,如果用②的回答,必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內部情況,先想打小報告,這樣的人沒有人敢要。
21、你有什麼問題要問我嗎?
分析:面試官的這個問題看上去可有可無,其實很關鍵,企業不喜歡說“沒問題”的人,因為其很注重員工的個性和創新能力。企業不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什麼培訓專案,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什麼樣的?企業將很歡迎,因為體現出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。
然後還想跟“正在四處找工作的職場新人們”說的就是:
1、以上就是我總結的面試過程中頻率出現很高的問題,當然具體面試的時候,是不可能一下子問你這麼多問題的,而你需要學會靈活運用,結合你自己具體的面試問題,同時根據你自己所面試的企業及職位而做出相對應的精彩回答!切記在面試過程中不要緊張,要從心裡藐視你的面試官,同時從態度上很尊重你的面試官,把每次面試都當做不過就是對你自己的一個簡單採訪而已!
2、其實面試的時候,面試官主要就是考察你對問答的思維能力,理解能力,表達能力,溝通能力,反應能力等基本能力,同時還會附帶留意下你的個人外在形象,所以乾淨Sunny點吧!你的眼神,所以儘量和麵試官對視,很多人都是低頭或看著周圍),手勢(儘量自然,不要刻意),
以一個圖來說明:
最後:
祝所有職場新人們找到自己心儀的工作,加油!!!