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  • 1 # 使用者7869134491426

    優秀的管理者就是要善於在矛盾中做好管理,學會“戴著鐐銬跳舞”。

    1、幫人與管人的矛盾

    針對時下員工難管、不服管,管理都要從單純的“管”轉變為有效的“幫”。

    推行一個正確的管理制度,遇到了對立、對抗,恰恰證明制度的執行不在對錯上。

    “對的就沒有理由對抗”的觀點是對管理的誤解。管理要從“對別人有沒有用而不是對不對”出發,從幫人出發做管理。

    調研某企業發現,員工流失率高並非待遇問題,而是“幹群關係”特別差,尤其是基層管理人員作風粗暴,處事不公,對下屬只下命令不幫助解決問題所致。

    2、求內與求外的矛盾

    企業做任何事情都離不開資源,不管是人力資源還是財力資源。但這個資源有內外之別。

    很多人特別是老闆喜歡向外求,認為下屬素質低、能力差,千方百計招人、挖人。結果,人才換了無數,企業仍然是一團糟。

    做管理非常重要的指導思想是:不換人,但是要改人。要樹立一個概念:沒有不合格的員工,只有不按要求做的員工。

    3、抓點與顧面的矛盾

    企業有具體的做事方法,但沒有一個統一的體系或者模式。體系不是檔案,檔案用來看,體系是用來做。

    所謂體系(模式),是一系列有效動作的組合。一系列,指的是持續改善。當我們做攻關時,就是在一個點上聚焦。做什麼事都要聚焦、專注。

    真正有效的管理是寧少勿多。

    在抓點抓出成效的同時,要對它進行總結、歸納,然後整理成檔案,就形成有效的體系。

    基本思路是:先動作,後卡片,再檔案。這其中還有一個重要的東西,就是表單,它是和動作同時推下去的。

    4、動作與力度的矛盾

    很多企業在做“動作”,但就是沒力度。廣東有句俗語:力不到不為財。力度不是爆發力,而是耐力。

    企業開始做個動作轟轟烈烈,全廠沸騰,三天沒到就悄無聲息了。耐力來自於頻率,來自頻繁重複。管理要做週期性運動。

    做計劃物控的人都知道,訂單評審、交期分解、月計劃、周計劃、日計劃,做好了試圖一成不變地推行下去是不現實的,因為物料、裝置、人員等經常變化。

    怎麼辦?頻繁調整:你天天變,我天天調。

    管理就是頻繁應變,頻繁調整。頻繁產生力量。

    不要相信一次動作就一勞永逸解決問題,一次性的東西都是沒用的,只有反反覆覆的東西,才能有用、持久。

    5、為思路與效果的矛盾

    現在做管理,思路都有,就是沒效果。問題出在哪裡?沒有結案。做事情結案很重要。結案就是總結,是好是壞給個說法。

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