我這裡先將“最笨，腦子反應慢”定義為不善於交際，職場是個小社會，在搞好人際關係的前提下，首先要把自己份內的工作作為第一要務。

我建議你：做個好人，但別做個老好人。

怎麼解讀這句話呢？

要想在職場處理好關係，就要做一個真正意義上的好人，而不只是搞搞表面功夫。你真心幫助人家，沒有壞心眼，這些事情別人肯定能感受到，時間久了，自然不一樣了。就算是壞人，我相信都更願意選擇一個好人做自己的同時。

但與此同時，不能做一個老好人。事實上，很多企業裡面那種什麼忙都幫，熱腸型的老好人通常沒有什麼大的發展，原因有很多方面。首先是你來者不拒，太多的雜事分散了你的精力，結果自然在工作方面落後了。

要記住，在職場中與同事相處，注意分寸，不要太冷漠，但也不要太熱情。

最後提一點，千萬不要站隊，要站在工作的一邊，如果一旦你開始站隊，那麼你會永遠被打上標籤，永遠無法脫離你的隊伍。

祝你順利。

首先恭喜你知道自己的缺點是什麼，這個當然是跟人的性格有關的，不過是可以改變的，快樂大本營的何炅你知道吧，他之前的性格跟你差不多，現在可是金牌主持人，活潑開朗，但是平時生活他也是比較安靜的人。但是透過節目你能感受到他是一個知識淵博，頭腦靈活的人。

我認為與人交流沒有話題感或是特別內向，可以去找些與人交流的機會，比如旅遊或者參加些培訓，平時多看新聞，多看書加強自己的知識輸入和思考能力，思考很重要，自學的能力也很重要，這樣就算別人的話題你不感興趣，但是你也可以發起你感興趣的話題，我認為最好的方法就是多讀書，多走出去別宅在家裡。現在學習的方法很多，溝通是有技巧可以學習的，期待你的改變，歡迎交流。

不知道你發現沒，很多有大成就的人都是內向性格的人，所以內向的性格不善交際不善劣勢，你要發揮你的優勢。

透過鍛鍊來彌補自己的劣勢是可以的，但是不要向他們那種款款而談的看齊，要向自己的過去看齊，自己每天在進步就行。

我也是一個內向的人，我可以給你提出幾點建議：

1、腦袋空空的原因首先還是自己缺乏學習的原因，那透過哪裡學習呢？看書、看報紙、看雜誌、看各種職場綜藝等。

2、為了讓自己看過的東西可以真正被記住或者被運用，就要表達出來，可以透過各種平臺寫出來，可以透過各種場合說出來，不要怕寫的不好，不要怕被別人笑話。

嘴笨，腦子反應慢，其實並不是事實，也不客觀。那只是你主觀上覺得自己嘴笨，腦子反應慢而已。事實上，所謂的嘴笨，腦子反應慢，是你與他人、與外界溝通少的緣故。同時，也是你個人心理上放不開，膽怯，自卑的一種表現。要想突破這種現狀，讓自己能和他人、同事正常的交流，你可以從以下三點入手:

一、克服自卑的心理。首先要學會認可自己，別人也才會認可你。那麼，你勢必要做到相信自己，注重自己的想法，勇於發表自己的見解。

二、敞開心扉，多和同事，朋友交流。越是封閉自己，越是難以啟齒。什麼話都不敢說，說什麼都猶豫，生怕自己說錯了什麼，太在乎別人的看法，往往失去了最真實的自己，同時，也讓自己更孤單。

只有多和同事溝通，交流，才不會覺得自己嘴笨，腦子反應慢。才能像他人一樣，可以口若懸河。

三、克服恐懼，坦然面對真實的自己。你不敢說，不願說，害怕說，其實歸根結底就是恐懼，恐懼自己說錯了話，恐懼同事不喜歡自己或對自己有看法。

你要知道，人無完人，金無足赤。不管多好的人都有人不喜歡。所以，你要學會用平常心去看待別人的不喜歡。接受不完美的自己，坦然面對最真實的自己。

大溝通方法論開創者，李振濤受邀回答：

老規矩，先建立框架。

針對這個問題，我搭建客觀-主觀框架來解決：

底層邏輯：

1、客觀。從九型人格的角度，實際上人格是可以分為不同型別的。而九型人格的底層分類邏輯，可以大致分為：事情導向-情感導向、外部能量獲取-內部能量獲取，我重點說第二個維度。所謂能量獲取，是指你本人能夠透過內心反思、思考、向內求索提升你整個人的能量，讓你感覺舒服、得到提升；還是你需要不斷的實踐、向外部探索、經歷，從而提升你的能量。沒有好壞之分。你對照我之前的帖子，看看自己屬於哪一種？

2、主觀。人生在世，避免不了打交道，除非你有了一定的社會地位，放個屁都是香的，隨便說一句話都是經典，否則，你就要記住好馬出在腿上、好人出在嘴上這句老話兒。

原因分析：

1、你的積累太少，無論是知識、還是閱歷，人生經驗，太少，所以沒有素材。你有一缸水的時候，你可以輕鬆的端出一杯水；

2、你的實踐太少，換句話說就是平時講話少、溝通少。有些人就是口水話、灌水，也能說一大堆，當然我本人不提倡這種；一定要言之有物，但對於你這種初級選手來說，沒有別的途徑，就是不斷的溝通、講話，一開始求穩，別想著一開始就幽默風趣，一開始就是閒聊天，規規矩矩的講話，說多了，你會發現嘴皮子就溜了。教你一個小竅門：每天找一篇新聞、雞湯文之類的無所謂，用心念十分鐘，錄下來，自己聽一遍，不長，一個月就會大有改觀——我親身經歷。

李振濤 | 大溝通方法論開創者

首先說，您不用太過糾結，也不用為了這點小事來徒增苦惱。您不笨，腦子也不慢，只是不擅長主動發起話題罷了。每個人都有自己不太擅長的事情，這很正常，也沒什麼值得焦慮的。

關於您目前遇到的問題，我就不再講那些虛的理論了，因為什麼“多跟同事溝通”、什麼“多學習積累知識”之類的，說的都沒錯，但沒啥實際意義，因為如果您真的能做到“多溝通”，恐怕也不會來問這個問題了……

下面直接送您兩招乾貨，簡單練習一下，相信對您面臨的困擾一定能帶來立竿見影的改善。

第一招叫做：成為辦公室裡的“最佳聽眾”。

第二招叫做：學會用“提問”來稱讚他人。

下面做詳細說明：

既然不擅長髮言，那就做最好的聽眾

其實這件事情也並不難理解，想一想我們自己更願意面對一個什麼樣的人。你真的會喜歡那些“很能說”的人嗎？

一個人一上來就張嘴說個不停。上至盤古開天，下至國際大事。沒有他不知道，沒有他不能說的，一張嘴就停不下來，那叫一個口若懸河，滔滔不絕。

當你面對這種人時，你會發現你們兩個之間的交談完全變成了對方一個人的秀場。他在那邊一直不斷的叨叨，而你一句話都插不進去。哪怕你已經聽的不耐煩了，可對方依舊沒有停下的意思。

你真的會喜歡這樣的人？

而有另一種人，他並不善談。但是很善於傾聽。你跟他聊天時就會感到一種天然的親切感。當你說話時，他就在那邊安安靜靜的聽不識，向你點頭示意，或者恰到好處地插一句，“然後呢？”

總之你能夠清楚的感受到自己在和對方進行無障礙的交流，你能夠感受到對方願意聽你的每一句話，而且真的聽進去了。

這種人其實就是我們所說的「最佳聽眾」。

有沒有看過德雲社的相聲？一場相聲中，逗哏看起來是毫無爭議的主角，捧哏似乎沒啥太大用途啊？就連很多說相聲的自己都會調侃，逗哏的臺詞只有幾個字“嗯啊這是別停疼”最後再加一句“去你的吧！”。

但是，想象一下，在一個對口相聲當中，如果把于謙拿掉。只剩下郭德綱自己在那邊叨叨，這場相聲還能看麼？

其實在大家聊天的過程當中，講述者與聽眾這兩個角色缺一不可。但很多時候，我們很多人都願意去當那個講話的人。卻忽略了一個好的聽眾，將給談話氛圍帶來多麼大的提升。

這個世界上願意說的人太多了，可是擅長聽的人卻是稀缺動物，因此如果在一個職場上，一個人非常擅長聆聽。那麼每一個人都會願意去跟他說話。

如何成為一個最佳聽眾？其實很簡單，有兩個要素：

請對方聊他最喜歡的話題。

在恰當的時機插入提問。

首先，既然我們自己不擅長說話，不擅長髮起話題，那麼不妨主動把話筒遞給別人。比如發起一個在場的某人很感興趣，很有觀點的話題。

例如，當你跟同事在一起聊天時，你有一個同事是個劇迷。你完全可以像下面這樣開啟話題：

哎呀，最近我晚上都不知道該乾點什麼，XXX，你追的劇比較多，現在有什麼好看的電視劇推薦嗎？

利用這種方法。主動把話筒交給能說會說的人。一來避免了在你這裡出現“冷場”，二來呢，把說話的機會讓給了別人，那麼接到話筒的人，他對你一定心存好感，因為你剛好開啟了一個他所擅長的話題，而在這個話題上他將能夠得到極大的表現。

成為最佳聽眾的第二個要素就是在對方說話時進行恰當的提問與反饋。這一點就跟前面講的說相聲是一個道理。

我們說話時怎樣才能越說越帶勁？那一定是聽我說話的人總能夠根據我的話語給予恰當的反饋。

當我闡述我的觀點時，對方會微微點頭。當我說到精彩之處時，對方會瞪大他的眼睛。而當我講到關鍵之處時，他又會恰到好處的催促一句“然後呢？”

兩個人之間雖然並沒有經過排練，但是在情緒上達到了同步與一致，這時就能達到驚人的默契。

負責說的那個人，也會講的暢快淋漓。

反之，如果兩個人聊天時，聽得一方跟個木頭人似的，那負責說的那位，很快也就沒了繼續講下去興趣。

有關這一點，您去看幾個“論捧逗”的相聲，就能得到直觀的印象。

除了最佳聽眾，你還可以成為最會“誇”人那一位

在社交場合上稱讚別人，可能是最有價效比的社交貨幣。

想要拉近和一個人的關係，首先你要學會如何稱讚他。

夸人這件事情想起來很簡單，但做起來還是有技巧的，你去稱讚別人，必須要表達足夠的誠意。

什麼樣的稱讚是沒誠意的？

見人就說“你真棒！真厲害！”，但是完全不去提對方到底哪厲害，道理哪裡棒，這種稱讚方式，既尷尬，又不走心。

想一想，當一個人突然跑到你面前說：“XXX，你真棒！你的業績太厲害了！”這個時候你是什麼感覺？往往只能很尷尬的回覆一句：“哪裡哪裡，你過獎了。”

所以，應該如何稱讚別人？

方法就是：用提問，代替稱讚。

舉個例子，你有一個同事，做了一份很漂亮的總結PPT，這個時候你很想去誇他一下，你可以怎麼說？

你當然可以直接說一句：“呀！這個PPT真漂亮！你太厲害了！”

你的同事心裡會稍微高興那麼一下，但嘴上還是要謙虛一句“哪裡哪裡，都是網上的模板好。”

好了，這個話題就此結束了。

但是，如果你換成用提問的方式來稱讚對方呢？

你可以這樣說：“哎？這個PPT做的很好看耶，特別是裡面的圖表這麼生動，你是怎麼做的？”

這時候，對方心裡首先飄過的一個想法就是：“你真識貨！”

而接下來，他如果有時間的話，一定就會開始跟你說明，這個圖表是，如何如何製作的。

在他教你的過程中，你又可以源源不斷的去稱讚他“哦！這樣啊！我原來都不知道呢，你這都是自學的嗎？真厲害，有什麼竅門嗎？”

只要你願意，能誇上他一個小時都不帶重樣的……

這麼一趟交流下來，你同事的虛榮心得到了充分的滿足，而你自己又學到了一個新的知識，何樂而不為呢？

有關用提問代替稱讚這件事情，關鍵也有非常好理解的三點，那就是：

問過程。

問困難。

問經驗。

從聽眾，轉化為講者

當你掌握了上面這兩個技巧時，你會發現越來越多的人願意跟你聊天，願意和你分享他們的奇聞異事。

其實很多時候我們不會發起話題，不會聊天，只是因為我們的積累不足。因此，當你成為了所有人都願意傾訴的物件時，你的積累量將會以驚人的速度增長。

當別人都喜歡跟你說話，而你又積累了足夠多的內容可以去聊的時候，不知不覺之間，你就會發現自己已經從一個最佳聽眾，慢慢變為了一個合格的講述者。

阿胖之前也是與你一樣嘴笨、腦子反應慢，與朋友、同事相處的不太好，沒有他人那種八面玲瓏的感覺。

但阿胖做了2件事，經歷了2個階段，如今表達更加清晰合理、反應也更快了，也因此與朋友、同事相處的更加好了。

接下來，阿胖就與你說說改善嘴笨、腦子反應慢的方法。

一、先做這2件事吧

阿胖為了改善現狀，制定了一個計劃：

先透過提升思考、表達、能力的方法去改善嘴笨、腦子反應慢的根本原因。（這是能力提升階段） 並在能力提升階段的過程中，再插入一個階段：其他方式相處階段。（其他方式相處階段是指以順利與朋友、同事相處為目標，由於思考、表達能力不足，讓自己沒法透過言語與朋友、同事順利相處，所以，我們用上其他方式去達到與朋友、同事順利相處的目的）

那接下來，阿胖與你說說思考、表達、能力這2點如何去提升。

1.思考能力

在與朋友、同事的相處中，你的思考是為了梳理事情的來龍去脈。

根據這樣一個目的，提升思考能力，阿胖提供的方法是系統思考法。

系統思考法：站在全域性的角度去思考問題。 很多時候我們都是以平常的經驗去得出結論，這個叫做慣性思考，得出來的結論常常不會太過於準確。

但如果我們在這其中加上一個思考的步驟，而這個思考步驟，用上系統思考法，將能幫我們擺脫思考的慣性，會讓我們考慮的更加全面，結論更合理，與他人的相處也就更好。

方法：我們用上系統思考法的目的透過打造一個系統，讓思考更加全面，這裡可以用上5w1h模型去思考。

5W+1H是指原因（何因Why）、物件（何事What）、地點（何地Where）、時間（何時When）、人員（何人Who）、方法（何法How）等六個方面提出問題進行全面且系統的思考。

當你即將要思考時，用上5w1h，你的思考將會更加全面、系統，這樣就算你腦子反應慢，直接套模型也會比原來快上很多，長期下去，熟練模型其實就是熟練了一種迅速、準確的思考方式。

2.表達能力

當思考能力提升了，能夠更好的梳理事情之後，我們需要表達出來，而之所以會嘴笨，本質原因是表達能力不足。

表達能力如何提升呢？

用金字塔模型來表達，大家可以看這張圖

這個就是金字塔模型。

舉個例子，我想和同事說這個資料有問題，如果你欠缺表達能力、嘴笨，可能胡亂的做一大堆鋪墊，讓別人雲裡霧裡，等到說出資料有問題，別人詢問原因時，又表達不清楚，這樣確實也難以與他人相處的太好。

如果用上金字塔模型表達，那就大不一樣，我們可以這樣說：

這個資料有錯誤（結論） 原因有兩個： a.資料的源頭就錯了 b.表中公式不合理 針對於a：對為什麼源頭錯了做上一番論證 針對於b：對公式為什麼不合理做上一番論證

你看，這樣用金字塔模型來表達，整件事情會變得清楚許多，這樣的你又怎能說是嘴笨了呢？

二、第2個插入的階段

能力提升是需要一定時間的，哪怕你掌握了阿胖提供的提升思考與表達能力的方法論，效果變得明顯，肯定不是一兩天的事情。

那這個階段我們繼續維持與同事、朋友相處不好的狀態？那可不行，在能力提升的空檔期，我們仍然需要透過一些其他方式去與朋友、同事更好的相處。

方法：關注他

既然你嘴笨、腦子反應慢，要想和同事相處好，那你就需要花更多的時間去關注他，關注他的一舉一動、一言一行。

這樣有什麼好處呢？長期的關注，就算腦子反應再慢，也總能夠找到與對方進行交流的機會，這時有了交流的機會。

你雖然嘴笨，但可以用行動去替代，你可以不斷傾聽，進行簡單的“嗯、知道了、明白”之類的迴應，並立刻行動起來，用行動替代表達，同樣也會有不錯的效果。

有時有些人比起天花亂墜的表達，更加喜歡踏實的行動派。

在職場上，跟同事相處，最重要的就是真誠相處。至於其他能力，可以在相處的過程中逐漸的提高自己，完善自己。

首先，我不贊成給自己定一個嘴笨，腦子反應慢的標籤。許多人，動不動就給自己定這麼一個標籤，是很不利於自己成長的，給自己定了這麼一個標籤，就會很嚴重的打擊自己的自信心，一個人的自信對一個人成長是很重要的，如果自信能力被打擊了，那他的成長之路就會出現很艱難。因此，不要認為自己嘴笨，腦子反應慢，只是你的與人交往的能力暫時不足罷了，透過努力是可以提高的。

第二，要勇敢地參與社會交往。在社會交往中表現，嘴笨，腦子反應慢的人，都是因為平時已與別人交往，機會太少，我們一件事做的機會太少，就會沒有經驗，做起來就會感覺力不從心，因此，要勇敢的積極參與社會交往都在眾人面前發表自己的講話，多跟陌生人搭訕，多跟同學朋友聚會，積極的發表自己的看法演講，只有透過一切機會的社會交往，當眾講話，你的能力就會逐漸的提高，自信心也會逐漸的提升上來。

第三，要多學習，多閱讀。不管工作再忙，事情再多，每天都要抽出一些時間來學習，給自己充電，增加自己的知識積累，一個人的知識積累對自已講話能力提升是很重要的。所謂巧婦難為無米之炊。沒有知識積累，你嘴巴就說不出什麼所以然來。因此，平時一定要多注意學習，對自己進行充電，增加自己知識積累。這是積累在三個方面，第1個是書本上學習，第2個是跟同事學習，第3個是實踐工作實踐，生活實踐當中學習。只有透過學習，你的知識積累足夠了，你的見識豐富了，吃完也就嘴不笨，腦子反應快了。

總之，在職場上每一個人都應該認識到自己的不足之處，特別是在對人交往上，要堅持自己的真誠對待人，對待事，這是最根本的。假如一個人對人不真誠，凡事耍奸耍滑，坑蒙拐騙，最終是會栽跟頭的。

銀桑對您的處境非常能夠感同身受，當年銀桑也有過相似的處境。嘴笨、腦子反應慢並不可怕，可怕的是自己發現不了自身問題，至少您發現了自身問題，可以有提升的方向。要解決這個問題，其實很簡單，做一個事情就可以了，拿起筆有條理的去寫！

您說的冷場或者與其他部門領導打交道，腦子容易空白，在銀桑看來，僅僅是沒有做好準備工作而已。

就好比一場演講比賽，在脫稿的情況下您如何能完美演繹及把控全場的節奏呢？

最好的辦法，就是提前把想法寫出來！

1、養成拿筆寫出想法的習慣，不打毫無準備的仗！

即便像銀桑工作了十年，每次向領導彙報工作或者和其他部門的同事進行溝通前，銀桑都會把需要彙報或者溝通的內容寫在本子上，以及每項需要特別注意的地方。

如此做了之後，在彙報或者溝通的時候，只需要按照本子上的順序和內容，逐項進行溝通就好了，不至於溝通斷層，腦袋空白。

當然，把溝通完之後的內容記錄下來，也是一個很重要的習慣。

2、自信心的建立並非一朝一夕，而是需要刻意練習從而逐步遞增的！

除了方法習慣的練習，自信心也是表達能力裡很重要的因素。

一個人缺乏自信心，必然說話無聲，眼神遊離。

即便您的觀點是很正確，但由於論點論據受表達的影響，導致聽眾可能不能在第一時間內認可。

如果需要聽眾認可自己的觀點，那麼在表達的時候一定要色調適度，說話鏗鏘有力，眼神堅毅。

可能有的朋友覺得一下子做這些改變可能比較困難。

事實上，確實如此。

短期內想做大量的改變機率較小，其實自信心是需要每一件小事的完美完成而逐步遞增的。

所以，銀桑建議大家找各種機會來刻意練習自己的表達能力。

3、不存在誰比誰笨，差別僅僅在用心不用心。

如果大家的智商水平在正常範圍內，那麼銀桑就不認可誰笨誰聰明的這一說法。

所謂的聰明，僅僅是對某件事情的刻意練習之後，形成了某種記憶，讓自己的敏感程度比其他人更高而已。

那麼，如何才能縮短與別人的差距呢？

朋友們應該都聽過“笨鳥先飛”的道理，覺得自己與別人在某個方向存在差距，那麼請花費比別人更多的時間來練習，這樣才能逐漸縮減差距。

銀桑當年也有公眾表達出糗的時候，丟掉自尊，丟掉臉皮，克服內心恐懼，第一個走上演講臺，拿起話題進行公眾表達。

雖然依然緊張，依然腿抖，但比先前會好很多，因為銀桑覺得自己不比別人差，別人可以做到的，自己也可以做到。