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  • 1 # 海內外那些事兒

    人們的商業活動中充斥著各式各樣的中間人的存在,中間人意指那些連線買家與賣家的專業人士,比如商業中介、商品代理商,投資銀行、拍賣行以及掮客等。隨著網際網路的發展,一度有言論認為網際網路的發展抵消了買家於賣家之間的資訊差,降低了商品的交易成本。網際網路將消滅中間人經濟。但是實際情況是,隨著網際網路的發展,中間人經濟卻更加活躍和繁榮,只是在業務開展的方式同之前有所變化,變得更加適應網際網路經濟的現狀,比如,從單純的商品資訊的提供變成需要提供更多增值服務。

    從商業社會發展以來,中間人一直被認為是一個貶義詞,人們認為中間人並未創造任何財富,毫無價值,卻透過投機取巧和花言巧語賺取不義之財。所以,基督教一度反對放貸取息,因為基督教認為放貸者從有錢人處籌的資金貸給窮人,沒有產生價值卻從中賺取利息。但是自從商業社會以來,中間人經濟卻從未消失,且越來越蓬勃發展,據統計,目前美國超過三分之一的經濟總量來自中間人的努力。這樣說來中間人經濟確實為買家和賣家提供了價值。買家和賣家願意為中間人所提供的服務買單。

    網際網路雖然解決了資訊差的問題,但是目前還不能完全解決信任問題,而中間人在一定程度上充當了信任者的角色,因為如果中間人不能很好的維護自己的信譽度,那麼,他將很難招徠到客戶,很難在行業中生存,所以,出於維護自己利益的角度考慮,中間人會盡最大努力維護自己的信譽度。

    除此之外,在商品嚴重過剩的當今社會,中間人透過自己的專業眼光,為消費者挑選優質商品,為消費者減少了在選品上所花費的時間和精力。同時在一定程度上保障了消費者能得到優質的商品。中間人提供了便利,買家自然也願意為這樣的服務買單。

    不過,每個中間人都面臨著殘酷的市場競爭的挑戰,不僅需要讓交易成本比買賣雙方自行交易成本更低及效率更高,還需要與同行競爭,只有這樣中間人才能在殘酷的競爭中生存下來。所以,需要中間人具備更加專業的技能和實力。

    中間人作為商業社會的搭橋者,特別是相對小眾化或者個性化市場,買賣雙方很難匹配,經常容易出現買家找不到賣家或者賣家找不到心儀的商品,而中間人能夠透過收集市場資訊,提前做出預判和規劃,幫助買家找到心儀的商品。雖然網際網路可以提供資訊的快捷搜尋,但是對於一些個性化的服務,往往中間人能提供更好的服務。比如獵頭服務、藝術品銷售等。

    雖然隨著網際網路的發展,使買賣雙方的交易成本降低,但是,專業的中間商,透過網際網路這個工具,為消費者提供了交易成本更低的服務。所以,中間人經濟並不會因為網際網路的發展而消失。

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