回覆列表
  • 1 # 使用者7139607016447

    車險理賠還是非車險理賠說下車險理賠

    一、現場查勘崗位職責

    1、接受專線排程,迅速準確的查勘現場;

    2、查勘現場,驗證相關單證,收集出險資料

    3、確定保險責任,弄明事故責任劃分。

    4、協助客戶處理事故,並填寫《出險通知書》,收集客戶資料,方便客戶索賠及領取賠款。

    5、介紹保險事故處理流程及注意事項。

    二、定損崗位職責

    1、準確確定事故車損失情況;

    2、確定事故車維修方案;

    3、人傷損失的確定;

    4、確定三者財產損失金額;

    5、透過網上理賠系統生成現場定損單,對超過定損許可權的案件及

    時上報,並及時獲取最新核損資訊;

    6、對核損中心的有異議的案件及時進行溝通;

    7、對客戶耐心做好宣傳解釋工作。

    還有其他崗位,在分公司層面分的很細,但在三四級機構,一人多勞,一人多崗。

    比如我已朋友所在財險公司的一個“室”級別的人員定崗:

    查勘定損室主任

    核賠兼內勤管理崗

    大案管理崗

    雙代管理崗

    人傷核損崗

    人傷查勘崗

    未決管理崗

    核損核價崗

    法務訴訟崗

    單證理算崗

    核賠崗

    查勘定損崗

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 大前鋒的力量應該怎樣訓練?