會員充值完全可以用傳銷那套，比如一人衝100拉客戶按比例返還，拉十個會員100塊全返還，。拉100個會員能賺500，會員再拉會員，一級會員依然有提成。不過要把控好成本合算問題。傳銷屢禁不決，就是其有獨特魅力，免費服務，到還能賺點錢，誰不願意呢

實體店是做什麼生意的呢？店的裝修定位如何？周邊精準客群是怎樣的一個人群等等，店裡情況知道的太少，沒辦法給你出方案啊。

實體店要想做充值主張，讓使用者成為會員，有幾個需要注意的地方。

1，吸引新客戶進店，由於新客戶信任度不高，充值成本要低，這樣使用者的選擇成本就低，現在的人都和精明，不要讓使用者覺得是坑。

2，無風險承諾，客戶充值辦卡，得到的東西遠比花費的多的多

3，不要玩傳統的充卡打8折或者7折，實打實的送東西

4，東西從哪裡來的？資源整合，異業聯盟是引流的很好的渠道

5，社群營銷，在沒有口碑和信任度之前要透過社群引流，我們總結了社群營銷7天打通客群心理屏障的方法，可以來一起交流。

如今的顧客不會再盲目地因為貪便宜而充值辦卡了，因此商家現在再強推充值辦卡的效果已大不如前。

但如果回過來再看看，充值辦卡模式其實又是舍不掉的營銷方法，因為充值辦卡活動策劃得好的話，確實能夠為商家帶來豐厚的收益。

可見，充值辦卡營銷活動是一把雙刃劍，用的好，能給生意帶來不錯的營銷效果，用的不好，就會遭來客戶的白眼。

一，充值辦卡的營銷活動好處有哪些？

說來說去，充值辦卡只要能策劃籌備的好，就能給商家的生意帶來質的提升。

第一，可以長期“連結”住客戶，增加客戶粘性。

相比於其他營銷活動，充值辦卡營銷是用讓利優惠的誘惑就能實現讓客戶提前預付款從而牢牢拴住客戶的長期消費，這也是如今頗具效力的營銷方法，畢竟大多數人是愛貪便宜的。而且有錢充值在商家這邊，有了念想，消費者就會無形中增加去消費的頻次了。

第二，快速收回資金，提升資金週轉速度和資金利用率

生意最重要的是現金流，如果你的現金流非常好，那即使你的負債很高，你也不用有過多擔心，因為只要健康的現金流流轉正常，就不用擔心生意經營不下去，就像很多集團公司和上市企業一樣，他們的負債率都是非常高的，但是他們的業務有足夠的現金流支撐，可以維持龐大的生意經營。所以沒有足夠的資金，生意是很難做下去的，充值卡是可以實現快速收回資金的最好辦法，不但可以短期內把開店的投資收回本，而且如果策劃周全方案吸引人，那都完全能透過充值卡的資金快速實現盈利。

第三，冗餘餘額，白撿沉睡資金。

說得透一點，就是大部分客戶充值辦卡後，他們的卡內餘額是幾乎不會花光的，或多或少的，都會留下部分餘額而用不掉，因此這些空餘的資金就是沉睡資金，也就自然的成為了商家的的可支配餘額，屬於額外的純利潤收入。而客戶充值的錢，如果他一直不來消費使用或很少來，那這筆資金，你不是也相當於拿了一筆無息貸款嗎？這個資金可是給你提前支配使用，還沒有利息的！

舉個栗子：

你開的如果是個餐廳，推出的充值會員卡，最低充值額度500元，餘額不足時需要客戶再次充值，同樣充值最低門檻是500元，那麼這樣算一下，只要你的餐廳經營得當，口味好，健康衛生達標，客戶喜歡吃，那客戶的充值會員卡的餘額裡在最後一次消費時，給客戶一個有誘惑力的消費優惠，客戶卡里餘額不足讓客戶繼續充值，就又可以獲得一筆新的充值款進賬。

而當你的會員基數足夠多時，你店裡的充值剩餘餘額和沉睡資金量也就非常可觀了。

二，充值辦卡營銷，怎麼很多商家都沒辦法做好？

與其說充值辦卡營銷太難落地執行，還不如說是因為很多的中小商家的三個認知誤區：

第一誤區：客戶抵制充值辦卡？

那麼先問下，在理髮店辦過充值會員卡的小夥伴們有沒有，有多少？

大部分人確實是不太喜歡往外掏錢，但這並不是說客戶就一定不願意付錢充值了，這是個認知誤區。

第二誤區：客戶被商家跑路的新聞看多了沒信任？

確實現在是有很多害群之馬的商家經營不善捲款跑路一夜之間消失無蹤的，這些商家也給整體的經商誠信的商業氛圍抹了黑。

當客戶心裡覺得存在商家的錢不夠安全時，當然就不願意付錢充值了，因此怎麼打消客戶的擔心和疑慮，給客戶安全感，是關鍵。

第三誤區：我做的這行不太適合充值辦卡？

沒有賣不出去的商品，只有不會賣的銷售員，只要不是一次性購買一錘子買賣的（比如買房……），其他的一般都是可以操作充值營銷活動的，只是充值辦卡的策劃方案和細節上差異較大，要根據行業特點和目標客戶的特點來專門定製。

第四誤區：我們這麼小的店，還能推充值辦卡活動？

所有的事，都是事在人為，店鋪規模大小和能不能做充值辦卡的營銷活動沒有什麼太大關係，店鋪本身不代表什麼，老闆為人才是關鍵。

三，做充值辦卡的營銷，經常觸碰了哪些雷區？

雷區1：起充門檻設定太高

充值辦卡的規則，靠靈機一動拍腦袋想出來肯定不行。為什麼有的店起充100，而有的店卻起充兩三千呢？其實誰都希望客戶能多充點錢在店裡，可是你的起充門檻定得太高，就會嚇跑很多的意向消費客戶。

假設一家餐廳的人均消費都只有50，60元上下，而推出的充值卡起充門檻要2000元的話，自然不會有多少客戶願意付錢，想想那的吃多少次才能用完？！

雷區2：優惠吸引力不夠

“舍不了孩子套不著狼”，如果是賬戶充值100元送12元錢，那不過就是打了個88折而已，有多少人還有興趣？

雷區3：太乏味太單一的形式

一說到充值辦卡營銷，用的最多最常見的方式就是充值折扣優惠、或充值返利，很少能看到還有其他的優惠方案了，現在各行各業的商家都學著這樣做，顯然就沒什麼特色了。以至於充值辦卡的營銷都陷入了痛苦的價格戰，比起誰送的利益多來吸引客戶到自己店裡來辦卡。

雷區4：落地實操難題

這個問題平時很可能會被忽視。當你的充值營銷策劃方案定下來以後，該怎麼樣落地實操展開工作呢？是張貼海報出來，還是培訓服務員營業員就行呢？有制定出相應的一套標準的規範流程呢，比如在什麼時機看準了詢問客戶辦卡，還有推薦客戶充值多少額度什麼級別的充值卡會更容易被接受？

四，怎麼做才能發揮充值卡的效益？

1.充值設計——降低准入門檻，引流

商家在策劃充值辦卡的起充門檻時，要充分結合店裡的目標消費客群、客單價區間、自家的品牌定位等這些關鍵要素。

按以往經驗說，商家推出的充值辦卡的入門級充值卡金額區間大概是平均客單價的3-6倍，才是合理和理想的。假設人均消費在60元左右的電影院，那麼充值辦卡的初級門檻額度差不多在300元左右比較合適；假設餐廳的每桌平均消費在200元，充值辦卡的初級門檻額度差不多在800-1000元。

接下來就是分層級和檔次，常規的是乘以2左右係數，假設第一層級是100元，那第二層級可按200或300，以此思路推導。

2.充送優惠——讓收益最最佳化

舉個栗子，同樣是優惠10個點，充2000送200和充2000打9折，哪個方案對商家來說更優呢？

當客戶充值了2000元贈送200元時，那麼客戶就可在這裡消費2200元。

當客戶充值2000元打9折的話，我們假設這個客戶分兩次消費，同樣消費金額按2200元來算。第一次消費1000元，打折後，實際付900元，充值的餘額是1200元，如果第二次再來消費1300元，經打折，實際再付1170元，兩次消費完後充值餘額仍剩30元，從這我們能看出打折便宜的金額會多於贈送的金額。

當然，除了金額上精細打算的魔術，並不建議過多地使用充值打折的營銷方式，一旦做的打折活動太多，對品牌的長期價值來說會有很大的傷害，不利於在消費者心中樹立良好的形象。

3.充值方案——讓吸引力更多元

首先可以看看我們身邊一般有哪些充值活動的方式可以借鑑參考。

A，話費返還：三大電信運營商最常用的充值活動，預充多少送多少，然後呢給你分多少個月返給你。這麼做的目的就是拉長你的使用時間，並且稀釋優惠金額，讓你每個月送的不夠用還自己再稍微充進去一點。

我們很多商家借鑑這種模式方案，透過發起這種充值辦卡活動，比如存1000給你送1000，第一次先給客戶賬戶100，餘下的再按每個月陸續返100元連續返9個月，自然而然地每個月客戶透過獲得贈送額度溫馨提示，可以定期提醒客戶來店消費體驗和使用優惠。而且因為是分成了很多週期來分攤，實際上商家付出的真實成本要遠低於1000元的贈送金額。

B，打包套餐計次卡：這種常常適用於美容店、養生類的會所等服務型的商家。比如首充5899元，就能享受某進口品牌的美容套裝產品，享受12次免費的專業服務等。現在這種方案也經常可以在汽車服務類商家那看到，比如汽車精洗打蠟+內飾清潔這樣按次提供增值和額外贈送服務的整體大禮包式的充值會員方案。

你可以參考看看自己所在的是屬於哪個行業，如果你的產品或服務也能參照這種整體包裝計次類的，那也完全可以設計一套區別於純現金充值的大禮包型的活動方案。

C, 充值免單：屬於充值返贈的一種變換，這種方案對客戶初次消費時付費充值的刺激最為直接有效，如餐廳，吃一頓飯，一次差不多幾百元錢，如果你當天就辦充值會員卡的話，本單最貴的兩道菜可免費，並且再送一道菜可下次免費品嚐，大部分客戶會覺得划算。

D， 禮品卡：大型的商場經常會推出這種禮品卡，有些商家直接做成提貨卡，隨後會有相應的折價回收的政策，無形之中倒下手就有純利潤的收入。

例如：每逢過年過節，有的五星級酒店的月餅禮盒券可能印發出上百萬元，可是實際上哪有那麼多客戶來買這些月餅，一兩千元的月餅禮盒券，幾百元回收，很多人根本就連月餅盒子都沒見到過。

類似的菸酒專賣店、奢侈品藝術品專賣等，都有這種差不多的營銷卡券的活動。

4.落地實操很關鍵——要讓充值做得更自然

當你設計出一套精妙的充值營銷方案，後面還需要注意落地實操的執行環節，你們店員在給客戶推薦辦充值的時候，他們怎麼說怎麼做，是可以有效的提升客戶接受率，還是會讓客戶輕易拒絕？

比如在什麼時機給客戶提出可以辦充值卡？店員用力推薦是不是就是要一直不停的給客戶解釋辦卡的好處？而且針對不同的消費客戶型別，給他們推薦哪種充值方案的卡？等等，這些細節也非常重要。

5.解決終極的痛點——讓客戶充值更放心

在充值營銷的方案實施中，其實還有一個經常被疏忽的環節，就是如何提升客戶體驗和好感度。客戶體驗的好感度的好壞決定著客戶心裡做出充值決定的難易程度、還有後期客戶對親朋好友訴說時是極力推薦還是吐槽你。

上面提到過客戶充卡，最害怕的就是店家哪天跑了，充的錢就打了水漂，不但得不到優惠，還把本金都給無良商家給卷跑。所以我們一般的普通小店，你就得著重去解決客戶的信任度問題。小店畢竟不是大品牌或連鎖店，客戶有顧慮有擔心是很正常的。讓客戶放心安心，你就得去讓客戶相信你老闆這個人！老闆作為活生生的個體，是拉近客戶心裡距離最好的方式，你如何打造自己的個人品牌，就尤其重要了！有時候店鋪只是個冷冰冰沒感情的客觀存在物，而老闆個人形象如果塑造的有溫度，有親和力，給客戶的感覺是身邊老友的話，就能無形中給客戶安全感，我遇到很多個人開店生意做的非常好的老闆，無一例外地都是老闆這個人特別會做人，特別會跟客戶拉關係套近乎，久而久之，客戶都是因為非常喜歡老闆這個人，而經常去光顧。

現在微信是一個非常好的展現自我，打造個人品牌，並拉近客戶關係的社交工具，尤其做生意的老闆，不能只把這些社交工具當朋友家人閒聊的工具，現在很多先見之明的老闆，已經把朋友圈打造的有聲有色，讓客戶每天都有要翻看的慾望。那麼做傳統店鋪生意的，是不是就可以把那些進店消費的客戶透過送一些實用的有價值的小禮品作為條件主動去加這些客戶微信，然後在微信上好好薰陶這些客戶，讓客戶去更進一步地瞭解你這個人，從而產生對你的信賴和好感呢？培養起了客戶的好感度，信任度，那麼再透過一些節假日來推一波充值卡活動，來促進這些客戶充值，是不是就比當面推充值會員卡，更輕鬆一點了呢？

會員卡充值的目的：

1、鎖定顧客，因為現在顧客的需求在很多地方都可以被滿足，你的店你的產品並不是顧客唯一的選擇，所以誰可以提前鎖定顧客，誰就可以贏；

2、預存的現金流，現金流是企業生命；

3、會員的權益或者優勢，相對於非會員來說要有區分；

從以上三點展開可以進行一些針對性的活動：

1、充值贈送；

犧牲一部分利潤來鎖定顧客，同時讓顧客覺得划算，如果卡上有錢，消費必須首選

2、充值送附加權益，

比如送會員日打折、會員日雙倍積分、會員價、會員每次消費送XXX、會員每月固定日期可以帶閨蜜或者家人消費企業買單等等有很多附加的權益；

3、會員特權

比如在美容院可以有充值5萬以上顧客可以有專屬的浴巾浴袍毛巾等，甚至專屬的服務區域和服務專案

實體店面做充值，首先要確定營銷策略，也就是如何引流，引流之後如何實現客戶的截流，老客戶的迴流，最後是現金流。現在流行一句話，現金流能治病，營業額能救命。

1.在充值的時候要確定您的充值額度是多少？

2.充值的時候一定要讓消費價值最大化

3.打折促銷沒有力度，要換思路和方法，

4.設計0元消費，免費吃等吸引眼球的標題

5.老闆瘋了。充值500，送五百（送的禮品全部是大品牌，京東在售）

6.消費送積分，積分兌換大品牌贈品

7.整個資源，異業聯盟。

【題主你好】我是三商創客團創始人老王，從商境，商業，商源三個方面做中小企業營銷落地助推器。

題主的問題訴求是透過“會員卡充值”吸引更多的客人。那麼核心目的是宣傳為出發點讓更多的人知道店鋪並鎖定客戶。而並非是如何充值更多的錢的，兩個方面目的不一樣，策劃操作流程也完全不一樣。

既然是透過會員充值做廣宣，那麼整個活動設計就要以吸引和裂變為主要出發基礎，而並非成交高單充值。

首先是吸引，吸引包含，5個方面。

1.客戶受眾的真實需求

2.客群定位

3.爆品的定位以及

4.競爭對手的產品賣點

5.流量入口

無論是企業還是小型實體在吸引流量端都要從這四個方面入手。

具體分析:

1.客戶真實需求

挖掘顧客對產品或服務的真實第一需求，這樣在設計爆品和裂變的時候就不會走彎路或需求沒有挖掘透而造成充值活動參與度不夠。

2.客群定位

精準的客群定位對後期的流量入口有很大的幫助和準確性，因為任何產品不可能滿足所有人的需求，找準客群，就能很好的設計吸引及裂變方案。

3.爆品定位

根據定位設計爆品，爆品要滿足三個條件。顧客真正想要的，價格要有競爭力，高頻。

4.競品

要分析競品的特點和賣點建立營銷壁壘，排除競爭。

5.流量入口

你的顧客魚塘在哪裡，渠道在哪。流量入口的四個方向，競爭對手的魚塘，老顧客，同類客戶不同行業的客戶，其他入口的篩選引流。

舉例:美容院

1.顧客的真實需求是愛美，炫耀。

2.客群，年輕女性，有消費能力

4.競品特點建立競爭壁壘。比如對手注重環境或者注重專業度。那你就主打服務和價值。

5.流量入口，提前佈局潛伏在對手群內，混群準備爆發。美髮店，健身房，培訓機構等的對接當然任何實體門店的顧客一定要考慮三公里之內。透過周邊高頻行業對勁周邊小區業主資源。

充值活動設計，其目的如果還是吸引的話，就要把顧客的轉介紹裂變做為設計重點。

建議充值額度設定3個檔次，1000以內，3000，6000，比例設定1000以內佔40%，3000佔45%.6000佔15%，現在的消費者對大額充值的信心不夠強烈，而且充值設定也跟經營年限有很大關係。然後方案就掛靠充多少送多少價值的東西或者超值的東西，介紹朋友充值再送什麼東西等裂變套路。

這樣整個流程就會以吸引更多的客戶為訴求運轉。

另外還有一個細節就是讓團隊吃透活動意義及流程。

1、 充卡的核心理論

2、 置換

1、 充卡的核心

投資進融資出的核心就是充卡。

讓代理商不再賣貨。

不賣產品賣資格

不賣產品賣會員

充卡必須有大量的客戶

一）如何引流

1、體驗式引流——餐廳推出一款菜，來就送。

推出一道菜給客戶品嚐，讓客戶提建議，無論什麼建議，都送十份菜品。

2、低價引流

透過低價菜品吸引進店

3、 主產品引流

餐廳內的主產品免費。美容院的消費頻率高的專案免費。

4、 副產品引流

飲料免費。美容院面膜免費。

5、 節日引流

小朋友免費、感恩節老客戶優惠、教師節憑教師證優惠

6、 特殊身份引流

軍人、姓氏、護士、環保人員。同時加上客戶模型。

7、 周邊商鋪引流

透過贈送禮品讓周邊商戶引流，並形成相互引流。

8、 跨行業互利引流

異業聯盟，飯店送美容，美容送餐券。

9、 網際網路引流

凡是搶紅包超過一元的就可以免費獲得一箱飲料、一瓶酒。

10、 綁架500強引流

在**銀行存款1萬元，贈送500瓶啤酒、500扎飲料，獲贈美容專案

11、 股東拆分引流

利用股東的資源給予副卡，透過副卡進行引流。

12 、主副卡引流

12、 贈品引流

13、 耗材引流

14、 關聯消費引流

提供和產品相關的產品引流

15、 公司權益引流

公司六大權利

17、 三三制引流

18、 零門檻引流

讓客戶沒有任何約束進門，例如：麗福健

買1000元酒、送1000元加油卡、送1000元旅遊卡。

19、 會議營銷引流

2） 截流方案

三限理論：

製造稀缺。

1、 方案不超過3個，不要設立的太低也不要太高。

2、 送客戶產品要洞察客戶需求，虛實結合。

3、 你的商業信用要好。如果商業信譽不好，送車要送全款車，或者綁架銀行、中石油加油卡。

4、 客戶一定要進準。

5、 傳播方式要好——口碑相傳，圈層傳播。

6、 回報要準、分拆要穩。

7、 價格一定要有公信力。

2、 貨物置換

1、 迅速擴大業務

2、 擴大產品知名度

置換的核心：你的產品一定能產生現金、自己可以用、客戶可以用、能消化的。——離錢近。

案例：酒店

1、酒店老闆用自己的住宿房間換取周邊酒廠的酒。各個酒廠老闆一次性用酒換了酒店三年的住宿。

酒店老闆把酒再銷售出去換成現金。

2、拿酒店住宿券換煤老闆的煤炭。

置換的法門：

虛實——用虛的換實的。

小大——用小的換大的，菜刀換汽車。

短長——麵包換小麥，

低高——汽車換紅木傢俱，汽車換房子。

近遠——運輸半徑近的換遠的

小大——小品牌換大品牌

慢快——雞精換酒。

低高——低頻率換高頻率的，車保險換洗車卡。

1、 要有專業團隊

2、 簽訂排他協議

3、 交誠意金給第三方

4、 訂立合作目標，互相信用和資源。

5、 會惠互利，互相打造公信力、互相推廣產品。

給你幾個思路，好好想想

一.資源共享，利用共享

二.會員卡充值小妙招

3.會員卡讓客戶重複消費

4.如何讓老會員拉新會員

5.會員特權福利

6.會員年底充值福利

7.會員品牌推廣

8.會員積分套路

充值是一種傳統的鎖客方法，具體方案有很多，需要根據門店實際情況來運用，重點是我們客情維護的基礎，這是決定充值效果的關鍵。所以，在設計充值方案前，不要麻木迷信模式，先考慮清楚幾個問題：

1、我的目地是什麼？融資？鎖定新客？還是維護老客？目地要分主次，不要什麼都想要，最終模式設計太複雜，顧客和員工被弄懵了

2、顧客需要什麼？你可以帶給她們什麼價值感。這裡我強調一下價值感，這是指可以被感知得到的價值。比如，有的店本身折扣維護就不好，現在推出充值打折，你說顧客會買帳嗎？

如果這幾個問題搞清楚了，給你幾個實用的方案：

1、小額充值方案

針對提升新客復購用。買單時根據實際買單金額推介，讓消費者支付本次買單額超額10%-20%的預存金，被給予本次消費徐5%-10%左右的優惠，這樣顧客立即可以享受到充值的福利，同時還有現金可以留作下次消費。

2、多倍充值免單方案

針對有一定信任基礎的粉絲VIP比較合適，現場可以獲得免單的體驗，顧客考慮的是反正經常來消費，充值多倍，不會覺得不安全。

3、收費年卡方案

針對粉絲VIP信任有到還是不願意充值，你希望留客鎖客，可以推廣這類方案。小金額年卡，鎖定一年的優惠，我們可以用算賬的方式讓顧客即時的看到價值感。而且買新款一樣享受最低價，多買多優惠，不用擔心充值存放大量現金。