一、購車發票當日起，60天內或3000公里以內，先到為準

車輛出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂以及燃油洩漏等質量問題，可以申請免費退換整車。

在此期限內，發動機、變速器主要零部件出現質量問題，可申請免費更換髮動機和變速器。

二、在三包有效期內（不低於2年或行駛里程5萬公里，先到為準），出現以下情況，車主有權有償退換整車：

1、嚴重的安全效能故障累計做2次修理仍然沒有排除故障，或又出現新的嚴重安全效能故障的。

2、發動機、變速器累計更換2次；發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題，累計更換2次後，仍不能正常使用的。

3、轉向系統、制動系統、懸架系統、前後橋、車身當中的同一主要零件累計更換2次後，仍然不能正常使用的。

三、因質量問題修理時間超過35日，可有償換車

在汽車三包有效期限內，因為質量問題修理時間超過35天，或同一部件因質量問題修理超過5次的，車主可憑三包憑證、購車發票去找4S店換車。

以下情況所佔時間，不計入規定的修理時間：

1、需要根據車輛識別代號（VIN）等定製的防盜系統、全車線束等特殊零部件的運輸時間。

2、特殊零部件的種類範圍由生產者明示在三包憑證上。

3、外出救援路途所佔用的時間。

有償退換車是指：按照三包法規退換整車，消費者應該支付因使用該車所產生的合理使用補償。

合理使用補償費用計算公式為：[車款 x 行駛里程/1000] x n（補償係數，各車型補償係數不同）

理論上根據汽車三包，消費者是有權力退換整車的，但儘管汽車三包寫的明明白白能退換，可在實際情況當中，新車落地，各種錢款（貸款手續費、保險、購置稅等）產生後，消費者再想退換整車，真的是難上加難！

一是4s店不想承擔各種費用，二是有些手續辦起來相當麻煩，本著“不給自己找事，不往裡搭錢”的原則，4s店一定會以各種藉口、套路給修不給退！