下面簡單介紹下ASO的基礎知識：

ASO概述

什麼是 ASO ？

ASO 全稱 App Store Opitimizion，可以翻譯為「應用商店最佳化」，即幫助開發者提升 App 在應用商店的流量與下載轉化，從而獲取更多使用者。

為什麼要做 ASO ？

ASO 最佳化目前是 App 推廣中最常用且最有效的方式之一，可以幫助 App 在應用商店內獲得較高的曝光，帶來可觀的流量。

並且 ASO 有很大精細化空間，一套成熟的 ASO 最佳化方案可以有效的控制成本。

影響 ASO 的因素有哪些？

1. 關鍵詞（標題、Keyword 部分）、下載量、活躍使用者量——對搜尋最佳化直接作用

標題

現在應用標題可以設定多少字元？

應用標題允許設定50個字元。每漢字、字母、數字、標點代表一個字元。

蘋果官方建議標題部分的字元在23個左右為佳。

應用標題被拒可能因為什麼原因？

1. 標題過長

2. 大量堆砌關鍵詞

3. 加入明顯的競品品牌詞

4. 含有和應用功能沒有任何關係的詞

如何設定應用標題有助於加大過審機率？

1. 副標題最好為一句顯示應用功能的連貫語句，避免被蘋果認為有堆砌關鍵詞的嫌疑

2. 標題不應過長，並能顯示出應用的用途

3. 名稱應當與眾不用，且避免在標題部分新增競品名稱/和競品名稱類似的詞語

4. 標題需控制在50字元以內，蘋果官方建議標題最好將字元控制在23個左右或更少。

關鍵詞

設定關鍵詞時需要注意什麼？

1. 優先選取與產品相關度最高及符合使用者搜尋習慣的關鍵詞

2. 關鍵詞總數限制在100字元以內

3. 詞語之間用逗號隔開有助於蘋果分片語詞

4. 不用加分類、開發商名稱名稱或“應用”等詞語

5. 標題中設定的詞可不在關鍵詞中再次出現，重複詞語不會增加權重

品牌詞、熱詞、行業詞，哪個更值得最佳化？

1. 需要注意自己品牌詞的保護，同時最佳化競品品牌詞有被投訴的風險；

3. 行業詞比較保險。如果能挑選出目標使用者的搜尋習慣，那行為詞的帶量效果不會差。

是不是覆蓋量越多越好？覆蓋的詞熱度越高越好？搜尋排名越高越好？

這三個維度並非各自獨立的狀態。

一款 App 覆蓋達到了 1w+，但覆蓋的關鍵詞熱度太低（沒人搜），或排名太低（看不到），高覆蓋量則不會帶來實際的流量和下載。

一款 App 覆蓋的詞熱度越高，競爭越大，同時最佳化排名和維持排名的成本越大。如果花費大量成本盲目投高熱詞，卻又無法維持排名，則不會帶來預期的最佳化效果。

一款 App 在一般情況下搜尋排名越高越好。但對於競品品牌詞，過高的排名（第一名）則既有可能被競品投訴。

設定關鍵詞時，需不需要加標點符號？

通常情況下，加逗號有助於蘋果成功分詞，因此有特殊分詞需求可以適當新增。

但標點也會佔據字元，所以可能會影響覆蓋數量和前後組詞，故還是要依據具體情況設定。

順序是否會影響關鍵詞權重？

關鍵詞前後順序對關鍵詞的權重影響很小，但放在開頭，有助於蘋果檢索分詞。所以，可以考慮把重要的關鍵詞往前放。

單純下載量是否能提高 App 某個關鍵詞下的排名？

可以。非搜尋行為的下載量對App在某些關鍵詞下的排名有一定的影響，但是根據已有經驗的判斷，這種效果微乎其微。

如何拓展有效關鍵詞？

1. 最佳化自身覆蓋的關鍵詞

2. 從競品挖掘有效關鍵詞

3. 從熱搜榜挖掘關鍵詞

4. 將現有關鍵詞進行拆分、組合、拓展

5. 最佳化備選關鍵詞

有哪些挑選關鍵詞的方法？

1. 分析自家應用的關鍵詞。瞭解關鍵詞覆蓋總量、覆蓋數量增減、應用在當前關鍵詞下的排名、關鍵詞搜尋指數等，能幫助開發者及時收錄有效關鍵詞，替換帶量效果不佳的關鍵詞。

2. 對比競品覆蓋的關鍵詞。不僅要檢視競品獨家覆蓋了哪些關鍵詞，還要看一下競品忽視了哪些關鍵詞（自家應用獨家覆蓋的關鍵詞），而後者很可能是我們超越競品的突破口！

3. 藉助關鍵詞擴充套件工具。找到相關關鍵詞的方法很多，不僅可以採用將現有關鍵詞進行組合、拆分等方法。

5. 頭腦風暴。頭腦風暴的意思並不是漫無邊際地瞎想，遵循一定的先後順序，找到有用的點才會有更好的效果。

6. 使用同義詞詞典。通常情況下，在應用覆蓋的關鍵詞中，這樣的同義詞佔據著一定的比重。所以，如果你非常瞭解這類詞，便在無形之中為應用增加了新增有效關鍵詞的可能性。

7. 利用搜索引擎。演算法變更之後，收錄聯想詞的方式受到了眾多開發者的追捧。另外除了 App Store，使用者最有可能搜尋應用資訊的地方便是網站的搜尋引擎了。

查我的應用關鍵詞覆蓋情況，為什麼會出現沒有設定的關鍵詞？

蘋果不僅會收錄應用自己包含的關鍵詞，還會對這些關鍵詞進行拆分、組合，此外，蘋果還會給應用自動分詞（去年 11 月 3 日，很多 App 關鍵詞覆蓋數量大幅上升就是這個原因。當時，蘋果調整了關鍵詞演算法，增加了擴充套件詞、聯想詞、諧音詞等詞彙覆蓋）

應用排名下降的主要原因？

1. App Store 頻繁、不定時更新榜單的規則便導致了應用排名的無序波動。

2. 規則的變更會對應用在排行榜或者關鍵詞搜尋結果中的排名產生或多或少的影響。

3. 對於用假量刷榜、惡意侵佔品牌詞等涉嫌違規操作的行為，會被蘋果人為降權。

5. 蘋果通常會給新上線的應用一些照顧，“重視期”過後，大多數新應用的排名都會出現小幅度下滑。

App 品牌詞被侵犯，該如何解決？

蘋果在開發者網站開闢了投訴/維權通道，

網址如下：

http://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/appstorenotices/

1. 投訴/維權通道網址：

http://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/appstorenotices/

2. 進入投訴頁面，填寫姓名、郵箱、電話等聯絡資訊，其中郵箱是接收爭議處理最新進展的渠道；

5. 提交成功後，將收到蘋果官方自動回覆的郵件，告知收到了投訴。

其他元資料

根據我們的測試，與同水平的競品相比，好評度更優的 App 也趨於搜尋排名更高。此外，蘋果也是影響 ASO 的因素之一，能夠促進使用者下載轉化。

如何選取更吸引眼球的應用名稱？

1. 要簡短而易懂

2. 避免混淆

3. 強調功能

4. 突出品牌

如何寫出提高轉化率的應用描述？

1. 關注前三行

2. 列出功能、特性

3. 利用社會輿論

4. 剖析使用者需求

5. 推銷自己

6. 寫上聯絡資訊

7. 保持更新

什麼樣的截圖能更好地提升下載轉化率？

1. 將最搶眼的截圖放在最前面

2. 嘗試使用僅展示部分內容的截圖

3. 保持文字說明的簡潔

4. 讓文字與背景的顏色對比更明顯

5. 使用大字型突出重點內容

6. 為每張截圖設定最適合的顏色

7. 為截圖選擇一個“焦點元素”

8. 突出獨特的功能或賣點

9. 放大截圖中的關鍵元素

10. 使用特有的標記或感嘆詞等

11. 使用高解析度的圖片

12. 使用 iPhone 的最新外觀

13. 保證數量

應用預覽影片製作應注意些什麼？

1. 嚴格遵循蘋果的規則

A.影片的時長應保持在 15-30 秒；

B.大小不要超過 500 MB；

C.內容必須適合 4 歲以上人群；

D.如果顯示的特性必須經過支付才能生效，必須在影片中說明；

E.避免新增真人手形動畫；

2. 挑選最具代表性的功能和特徵，讓應用與眾不同的地方突顯出來

3. 提煉出故事情節並製作分鏡，用一個情節緊湊的“故事”來呈現影片的內容

4. 適當增加一些介紹性文字，以便使用者更輕鬆、更直觀地瞭解產品功能等

5. 加入一段背景音樂，渲染氣氛，讓潛在使用者產生共鳴

6. 以實際 App 的錄屏為主，整體基調不能過於誇張，避免過度渲染

7. 選擇一張合適的封面，要確保預設顯示為封面的那幀具有足夠的視覺衝擊力

8. 避免涉及特定的事件、季節或者能使之顯得過期的內容

9. 確保你有適當的權利將 App Preview 中展示的內容和素材

10. 提交 App Preview 之前請仔細檢視 2016 年最新蘋果稽核指南

如何進行本地化？

2. 確定本地化的範圍。如果想深入挖掘某些市場，那你很可能需要本地化與該款產品有關的所有內容——語言、功能、推廣渠道、營銷活動等等。

3. 選擇靠譜的翻譯。除了應用內部語言本地化之外，應用標題和關鍵字域中的關鍵詞本地化也非常重要。此外，本土化應用商店的描述文字也是一件不容忽視的事情。雖然應用描述無法直接影響下載量，但是影響著使用者的購買和下載決定。

4. 瞭解蘋果的“國際化和本地化指南”。蘋果在開發者官網針對本地化以及國際化的步驟等進行了詳細的介紹。

App Store

App Store各榜單更新時長？

1. App Store 排行榜各榜單（免費/付費/暢銷）大約 2~3 小時更新一次；

2. 搜尋結果排名更新時間不固定，目前比較集中的更新時間大約有 6 次，分別為 3 時、7 時、11 時、15 時、19 時、23 時左右。

什麼是鎖榜？

1. 鎖榜指的是App Store榜單被蘋果人為鎖定，在一段時間內靜止不變的情況。

2. 榜單鎖榜是指蘋果對App Store排行榜榜單進行人為的鎖定。

3. 搜尋鎖榜就是對關鍵詞的搜尋結果的排名人為鎖定。

在【搜尋】成為App Store最大流量入口的當下，搜尋鎖榜影響的範圍是非常大的。

怎麼判斷 App Store 榜單是否鎖榜？

榜單鎖榜可以根據榜單的更新時間進行判斷。目前，App Store 各個榜單的更新時間一般為 2-3 小時。如果榜單更新遠超這個時間，則基本可以判定為鎖榜。

怎麼判斷 App Store 搜尋是否鎖榜？

搜尋鎖榜可以透過檢視多個 App 在某些關鍵詞搜尋結果中的排名來判斷。如果它們的排名在很長一段時間內沒有任何變動，則基本可以判定為搜尋鎖榜。

鎖榜時應該立即停止下載量投放嗎？

歷史下載量會對榜單產生持續影響。鎖榜時小量維榜雖然在鎖榜期間沒有效果，但有利於解綁後快速提升榜單排名（尤其在競品鎖榜期間停止投放時）。但盲目大量投放，則是浪費成本的表現。

除了下載量，還有什麼會影響榜單排名？

蘋果官方聯絡方式有哪些？

1. 瞭解應用的稽核狀態、加速稽核等與應用稽核相關的問題

[email protected]

（中文）https://developer.apple.com/contact/cn/

（英文）https://developer.apple.com/contact/

http://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/appstorenotices/

3. 支付問題

[email protected]

4. 誤填開戶行資訊、變更銀行賬戶等和銀行業務相關的問題

[email protected]

5. 所有與稅收相關的問題

[email protected]

6. 報表丟失、銷售報告與財務報告存在差異等和銷售報表有關的問題

[email protected]

http://www.apple.com/itunes/go/itunesconnect/contactus

7. 與合同的條款等有關的問題

[email protected]

8. 和全球開發者計劃相關問題

[email protected]

https://developer.apple.com/contact/phone/cn/

中國區的開發者遇到開發者賬號等問題也可以用這個郵箱

[email protected]

9. 技術問題

https://developer.apple.com/support

除此之外，也可以透過下面的方式：

iOS, Mac, Safari Extensions使用者：

https://developer.apple.com/membercenter/index.action#techSupport

MF使用者i：

https://developer.apple.com/contact/technical/mfi.php

上傳

App上傳時都需要注意哪些問題？

App 上傳時，需要注意確保應用的所有資訊和元資料是完整且準確的、保證稽核期間後臺執行正常、不要使用受保護的第三方內容等。

上傳應用時應如何選擇分類？

iTC 後臺允許開發者為應用選擇兩個分類。主分類尤為重要，它是應用搜索結果中展示的類別，對應用的可發現性作用很大。應當選擇高相關度的分類，或相關度相對較低，但競爭度低的分類。

稽核

應用上傳之後，稽核流程有哪些？

Prepare For Upload（準備上傳）

Waiting For Review（等待稽核）

In Review（稽核）

Ready For Sale（準備銷售）

Pending Developer Release（等待開發者釋出）

上傳的App被拒了可能是什麼原因？

1. 崩潰和 bug

2. App 中連結損壞

3. 處於開發階段或包含佔位符內容

4. 資訊不完整。如：需要登入才能使用的功能未提供有效的測試賬號密碼

5. App 的描述或截圖與其功能不匹配

6. 未遵循蘋果 UI 設計指南

7. 使用了 IDFA 的 App 沒有廣告功能或無法正常顯示廣告

8. 不能顯示 iOS 特性的 App，如網頁剪報、內容聚合或連結合集

9. 反覆提交類似的應用

10. 沒有提供豐富的功能及內容，或僅適用於某小眾市場

11. 錯誤使用抽獎、競猜等促銷方式

13. 出現第三方移動平臺名字、圖示等

14. 使用個人類賬戶上傳金融類應用

App無故被拒後，該如何向蘋果申訴？

App 遭拒後的申訴，可以聯絡蘋果郵箱：

[email protected]

需要注意的是，發郵件時要使用開發者賬號的註冊郵箱才能被識別。該郵箱除了 App 遭拒後申訴，還可以查詢 App 稽核狀態。

另外，也可以透過網上通道進行申訴：

（中文）https://developer.apple.com/contact/cn/

（英文）https://developer.apple.com/contact/

想要加速稽核，有什麼好辦法？

App 每年有一次特殊申請的機會，在遇到重大 bug 的情況下可以使用，會加快稽核的速度。

需要聯絡蘋果郵箱：[email protected]

除此之外，部分服務平臺會提供付費的加速稽核服務。

App 新版透過稽核後，多久會在 App Store 中出現？

從稽核透過到上架，一般情況需要等待 4-24 小時。

推薦

什麼樣的 App 容易獲得蘋果推薦？

1. 優質 App（創新、UI精美、體驗好），對於遊戲，還會考慮玩法、情節、畫面及音效等

2. 儘快適配 iOS 新功能

3. 現在中國的節日更多的被納入了推薦範疇，如春節、中秋，有節日特色的產品容易得到集中推薦

4. 版本發生重大更新，更新本身就是為應用爭取推薦的機會

5. 自薦

懲罰

蘋果根據什麼標準判定 App 是否為廢棄應用？

1. App 本身是否存在 bug

2. 是否跟隨最近釋出的 iOS 或 macOS 相容性版本

蘋果在發現存在上述問題的應用時，會給開發者郵件提醒，通知在 30 天內升級，否則將會在 App Store 中清理。

蘋果有哪些懲罰方式？

1. 郵件警告

2. 人為降低 App 榜單排名或某個關鍵詞搜尋結果排名

3. 遮蔽搜尋結果，但仍可以透過榜單（Top150 以內）或連結下載 App

4. 清除 App 在各個排行榜的榜單排名，但仍可以透過連結下載 App

5. 下架，既無法透過任何方式下載 App

6. 封號，開發者不僅無法使用賬號提交App，也無法登陸 iTC 檢視 App 資訊。並且該賬號下的全部 App 均會被下架

收到蘋果的警告郵件怎麼辦？

警告是蘋果所有懲罰措施中最輕的一個。收到警告郵件，如果解釋合理，及時改正，且態度誠懇，蘋果會暫時放棄追究。

但如果對警告置之不理，繼續違規行為，則會面臨蘋果更嚴厲的處罰，如降權、遮蔽，甚至下架。

App 被蘋果下架可能是因為什麼原因？

1. 擾亂 App Store 秩序

2. 涉及敏感內容

4. 誘導使用者行為

5. 加入違規程式碼

6. 嚴重 bug 或長時間未更新

7. 與蘋果產品衝突

被蘋果下架了該怎麼辦？

開發者應隨時關注蘋果發來的郵件（多為英文），遇到問題及時與蘋果進行溝通，如果違規行為及時整改，避免被下架；如果真的被下架，建議開發者第一時間聯絡蘋果官方，排查並解決問題。

ASO最佳化，是真正展現了“臺上一分鐘，臺下十年功”這一句的真理。

想要從事這個行業，就必須清楚為什麼需要做ASO，以及做ASO的目的是什麼？

為什麼需要做ASO？

ASO是“應用商店最佳化”的簡稱。就是提升你APP在各類APP應用商店/市場排行榜和搜尋結果排名的過程。

ASO最佳化就是利用App Store的搜尋規則和排名規則讓APP更容易被使用者搜尋或看到。

ASO的目的是什麼？

ASO的最終目的是透過更多的展示獲取更多的流量。開發者可以透過榜單、搜尋、推薦這些不同的方式實現App在App Store中的曝光量，提升APP在應用商店的流量和下載轉化率，最終目的是獲得更多的使用者。

那麼，作為一個純小白，從沒有涉及到這個領域的小白，應該從哪些方面開始呢？

一、關鍵詞

ASO最佳化重要的一點就是關鍵詞，可以簡單的理解為當你在IOS上想到的任何詞類，這個產品都會出現在你眼前，那說明這個關鍵詞你的App就覆蓋上了。關鍵詞覆蓋範圍越廣，你的App 就有越多的機會展示給使用者，下載量當然也會隨波逐漲啦。

二、關鍵詞覆蓋

一般需要提供3套100 字元的方案，當然3這個數字是前輩們依據App Store 的關鍵詞覆蓋演算法不斷摸索出來，是對提升中國的關鍵詞覆蓋有效果的，依次為中國中文，英國英文和澳洲英文，其中重要的權重又以中國中文為大，其它兩套權重順延。

CP們在iTC （如上圖）上傳或更新產品時，可以填寫多個版本在多個國家和地區填寫關鍵詞，但是究竟填寫多少個國家或地區，填寫哪些國家和地區，需要我們這些後生們，根據蘋果演算法的迭代不斷的探索，對於中國區關鍵詞覆蓋真正的生效，以此來提升產品的關鍵詞覆蓋。

三、瞭解產品分析

要做出一個完美的最佳化方案，要先充分了解你所做的產品。親自下載，親自體驗，親自了解，之後就是分析啦，透過現有的平臺，關於產品四面八方的資訊，盡你所能去搜集去整理去分類，應用資訊、評分評論和榜單實時排名等。這些，都可以透過現有的工具去查驗。

四、選擇關鍵詞的方法

首先需要了解實力競品的關鍵詞覆蓋情況，選出5-6個競品，根據熱度值及排名，對關鍵詞進行分析，透過篩選排重，選出熱度較高或帶量多的關鍵詞，然後透過排列組合，組成3套詞。

五、如何排列關鍵詞

首先知道關鍵詞的位置權重，越靠前關鍵詞權重越大；其次，將選出的關鍵詞進行分類，根據品牌詞，競品詞，行業詞，通用詞，衍生詞，相關詞，高熱度詞等分列，然後對這些詞根據熱度，搜尋指數等進行重組，最後再經過組詞、擴詞和改詞，透過不斷測試方案迭代讓App 覆蓋更多更精準的關鍵詞。

ASO最佳化是一個長期持續最佳化的過程，需要不斷的學習和積累。