2、概述部分在周工作總結的概述部分，沒有固定的形式，但是最好結合本週工作，提現本週的工作量，所有的工作要能夠用具體的數字表達出來，而不是抽象的語言。當然如果有重點跟蹤客戶，需要在概述部分提出來。

3、客戶分類介紹（模式一）對於一個產品，銷售人員每週都要開發新客戶，同時要維護好老客戶，那麼就需要對客戶進行分類介紹，比如統一產品可以先介紹老客戶的跟蹤情況，再介紹新客戶開發情況。

4、客戶分類介紹（模式二）針對某一產品如果本週客戶進展比較少，那麼就沒有必要進行新老客戶的區分，直接按照一定的順序進行展開敘述就可以，具體按照什麼順序，可以是重要程度，也可以是成單趨勢。

5、客戶分類介紹（模式三）如果處於一個極端的情況，那就是該分類產品本週只有一個客戶有跟蹤進展，那麼這個時候就需要改變書寫方式，需要詳細描述該客戶的資訊，先介紹客戶的基本情況，當前跟蹤狀態，後序跟蹤計劃。

6、下週重點工作安排對於預期的計劃來說，不需要多少文字，簡單描述就好，一般來講用一句簡短的話概況就行，比如推進xxx專案、重點跟蹤XXX客戶等等，越簡短約好。

7、下週重點工作安排如果實在沒有重點的專案需要推進，或者重點客戶跟蹤，那麼就可以寫通用的術語，比如進行XXX產品潛在客戶開發、聯絡XXX產品老客戶等等。