建立基本工資與效益工資相結合的工資體系,讓員工為自己而做。可以按照每月銷售小票來計算銷售額度,可以提高員工工作熱情,積極主動接待顧客,相顧客介紹藥品藥性和使用方法。
1.上班遲到 5 分鐘或早退 5 分鐘以內(超過 5 分鐘,以 10 分鐘為基準翻倍計算)
2.上班溜崗、串崗、擅自離崗 5 分鐘以內,上班躺臥休息,打瞌睡、不量血壓時 坐凳子、怠慢工作
4.當班營業員衛生陳列不符合要求(包括貨架貨品有灰塵,商品沒有及時歸位, 擺放倒置或遮蓋品名,標籤與商品不符等)
5.當班時員工做與工作無關的事情,或有看書報、手插口袋、撐腰、抱胸、修指 甲等行為之一情節輕微的
6.員工當班時恭迎恭送顧客站立時未按基本站姿站立,或依靠它物,情節輕微
7.上下班未按規定搞好衛生,不按規定檢查擅自下班的
8.員工工號牌佩帶不規範,著裝不整者(包括員工穿拖鞋或把鞋穿成拖鞋狀)
9.女員工披頭散髮、佩帶顯眼首飾、使用有色指甲油
10.營業間衛生潔具、茶杯未放在指定地方
11.衛生未及時清掃,造成地面不乾淨時間超過半小時
12.營業員未按時完成職責內其中一條者
有下列行為之一將予以二級處罰(通報批評,負激勵 20 元) 1.因結帳、上貨或以各種藉口冷淡顧客引起顧客不滿,造成顧客投訴,情節輕微 的 2.營業間未經過店長以上人員同意,跨區位堆放商品庫存,或存放私人物品,情 節輕微的 3.營業時聚堆聊天、嬉笑打鬧、吃東西、或會客時間超過 10 分鐘等行為之一者 4.當班營業員未及時整理貨架,導致有庫存而貨架上沒有陳列,或沒有按店長要 求及時補貨,造成商品空缺,顧客等貨現象,經查實的 5.未及時完成上級安排的工作,或未及時回覆者 6.按照貨位責任制,當班營業員出現商品未做到價籤相符、引起顧客糾紛者 7.店長未按時完成職責內其中一條者(如計劃不詳細,遺漏 5 個藥品以上者,含 5 個)
建立基本工資與效益工資相結合的工資體系,讓員工為自己而做。可以按照每月銷售小票來計算銷售額度,可以提高員工工作熱情,積極主動接待顧客,相顧客介紹藥品藥性和使用方法。
1.上班遲到 5 分鐘或早退 5 分鐘以內(超過 5 分鐘,以 10 分鐘為基準翻倍計算)
2.上班溜崗、串崗、擅自離崗 5 分鐘以內,上班躺臥休息,打瞌睡、不量血壓時 坐凳子、怠慢工作
4.當班營業員衛生陳列不符合要求(包括貨架貨品有灰塵,商品沒有及時歸位, 擺放倒置或遮蓋品名,標籤與商品不符等)
5.當班時員工做與工作無關的事情,或有看書報、手插口袋、撐腰、抱胸、修指 甲等行為之一情節輕微的
6.員工當班時恭迎恭送顧客站立時未按基本站姿站立,或依靠它物,情節輕微
7.上下班未按規定搞好衛生,不按規定檢查擅自下班的
8.員工工號牌佩帶不規範,著裝不整者(包括員工穿拖鞋或把鞋穿成拖鞋狀)
9.女員工披頭散髮、佩帶顯眼首飾、使用有色指甲油
10.營業間衛生潔具、茶杯未放在指定地方
11.衛生未及時清掃,造成地面不乾淨時間超過半小時
12.營業員未按時完成職責內其中一條者
有下列行為之一將予以二級處罰(通報批評,負激勵 20 元) 1.因結帳、上貨或以各種藉口冷淡顧客引起顧客不滿,造成顧客投訴,情節輕微 的 2.營業間未經過店長以上人員同意,跨區位堆放商品庫存,或存放私人物品,情 節輕微的 3.營業時聚堆聊天、嬉笑打鬧、吃東西、或會客時間超過 10 分鐘等行為之一者 4.當班營業員未及時整理貨架,導致有庫存而貨架上沒有陳列,或沒有按店長要 求及時補貨,造成商品空缺,顧客等貨現象,經查實的 5.未及時完成上級安排的工作,或未及時回覆者 6.按照貨位責任制,當班營業員出現商品未做到價籤相符、引起顧客糾紛者 7.店長未按時完成職責內其中一條者(如計劃不詳細,遺漏 5 個藥品以上者,含 5 個)