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  • 1 # 日常侃大山話嘮

    區域市場是企業按照地區範圍劃分的基本銷售市場,銷售的好壞直接影響企業的整體經營情況。負責區域市場銷售的人員被稱為區域經理(也稱為大區經理或片長)。區域經理肩負著企業在該地區的銷售任務、市場維護與開發、資金回籠等重要工作。這個角色非常重要,所以企業如何培養優秀的區域經理和區域經理自身如何做到優秀?是一個值得探討的話題。 企業的區域經理大多是從基層銷售員提拔起來的。多數企業延續著傳統的“幹而優則仕”的培養方式,把優秀的銷售員提拔成區域經理。好的區域經理能做到“即會幹又會管”。如果“只會幹不會管”,對企業來說就多一個不稱職的區域經理,少一個優秀的銷售員,就是一個損失。這種職能的轉變、需要轉變思維和提高全面的素質能力。

    一、區域經理與銷售員的區別1、職責不同 區域經理肩負著整個片區的市場營銷,對銷售總公司負責。銷售員是負責具體一個省或市的銷售,對片區經理負責。2、工作內容不同 區域經理統籌安排、協調銷售員工作;研究區域市場環境及相關政策;主持專案策劃;完成月份、季度總結;向廠裡提供區域市場情報等等。銷售員的工作則更具體,專案資訊跟蹤、談判;在途清欠;裝置安裝及服務反饋;開發新市場等等。3、目標期望不同 區域經理關注的是:片區的市場穩定和持續發展,市場佔有率,產品佈局,在使用者行業中的影響力等營銷目標。銷售員更關注新籤合同、回款多少,服務是否及時等問題。

    二、轉變觀念,適應企業對區域經理制的要求1、側重管理 加強中間公司管理和銷售員管理。只有管理完善,認真執行,最大限度的調動公司和銷售員的積極性,才能更好的完成任務。如果只知埋頭苦幹,即使付出200%的努力,也很難完成幾個省的市場任務。2、充分信任和放權 多數區域經理對銷售員有些不放心,事必躬親。在這種心理下,往往只安排銷售員去催款,專案的前期瞭解,服務上的事情。而大專案都運作談判都是自己去,長期下去,不利於提高整個全隊的戰鬥力。充分信任和放權,區域經理給予把關和指導,能夠提高銷售員的能力和經驗。3、重視總結要抽出時間對片區階段工作進行總結,透過總結髮現問題,解決問題,同時積累了經驗。總結的另一個好處就是,使接下來的工作更有計劃性。

    三、提高綜合能力,要做就做優秀的1、加強學習,提高專業素質 企業的產品是工業品,產品營銷需要較強的專業知識,還要嚴謹。所以產品知識學習應是駐外人員每天的必修課。銷售員要學,片區經理更要學,要有指導銷售員和公司的足夠知識。2、提高市場策劃能力 策劃包括整體策劃和具體專案策劃。整體策劃指所轄區域的產品佈局、佔有率,使用者行業分析,自身的憂劣勢等。具體專案就是當銷售員得到資訊,片區經理要及時協助,共同制訂專案策劃方案。策劃能力的高低,直接影響市場銷售的結果。3、逐漸培養領導力 領導力不同於管理能力。管理是使工作規範化、有序化。而領導力更是一種藝術,突顯個人魅力,是一種威信,這些跟個人的知識、品格、閱歷、素質都有關係,是長期修煉的過程。提高領導力,將有助提高團隊的凝聚力,鼓舞士氣。4、積極培養銷售員,提高團隊戰鬥力 “沒有完美的個人,卻有完美的團隊”正確認識:片區銷售工作是透過銷售員來完成的,所有的銷售員的工作都做好了,片區經理的工作自然就做好了。銷售員都提高了,片區的戰鬥力自然提高了。我們長講“傳、幫、帶”,要落到實處。

    第一、把自己的經驗介紹給銷售員,讓他們避免工作中一些錯誤,提高工作效率。

    第二、針對銷售員的特點,給予指導。

    第三、鼓勵銷售員有創新思想。

    第四、給銷售員學習的機會和時間。5、提高調研分析能力 重視市場調研,結合市場經驗,認真分析和研究,為企業及時制定或調整銷售策略提供依據。好的分析能力,有助於做出正確判斷,提高的專案成功率。 曾擔任企業的片區經理,在那段時間,有很多不足和需要提高的地方。那時也在思考:“該怎樣做,才能適應市場需要,適應企業發展需要,怎樣才能做一名優秀的片區經理呢?”。由於“身在廬山,不識廬山”,缺乏視角和忙於工作,沒有認真總結。現在整理出來也算是對曾經工作的一點膚淺的補習吧。

  • 2 # 滴滴專車太子

    公司一路發展很快,有一批駐外區域銷售人員,大部分企業稱之為區域經理或者銷售代表,作為廠家和經銷商協調的紐帶,但在有些方面還存在不足,需要加強學習,提高自已綜合業務能力,才能真正適應公司的發展需要。要成為一名優秀的區域經理應該做到以下幾點:

    1

    區域經理要能“想”

    “想”,即區域經理應該具備一定的策劃能力。 多數廠家的駐外區域經理是在指定的區域市場開展銷售工作。該區域所有銷售工作包括市場調研、市場規劃、客戶開發、客戶管理、投訴處理等基礎性工作都要區域經理親力親為。

    要做好這一切,確保所負責的區域市場銷售持續健康發展,區域經理應該怎麼樣去想去策劃呢?

    1、區域經理必須對其所負責的區域市場有一個整體的市場規劃,包括階段性銷售目標、銷售網路如何佈局、選擇什麼樣的經銷商、以什麼樣的產品和價格組合切入、採取什麼樣的促銷方式等。

    2、區域經理在開發經銷商和管理經銷商過程中,經常會碰到很多問題,如經銷商抱怨產品價格過高、市場困難、招聘困難、資金困難、質量事故等,區域經理要處理好這些問題,必須運用一些策略,而這些策略,就需要區域經理精心地策劃。

    3、區域經理還應該充當經銷商的顧問與幫手,發現經銷商在發展過程中的機會與問題、對經銷商的發展提供指導、幫助經銷商策劃促銷活動和公關活動等。

    只有區域區域經理是一個策劃高手,才有可能使所負責的市場銷售業績更快更穩健地增長;只有區域經理幫助所負責的經銷商出謀劃策,才能贏得經銷商的信賴與認可,才能充分利用和發揮經銷商的分銷功能,確保銷售網路的健康與穩定。

    2

    區域經理要能“聽”

    “聽”,即區域經理應該具備傾聽的能力。 在與經銷商的溝透過程中,很多區域經理不管經銷商願不願意聽,上門就嘰哩呱啦說一大堆,往往無功而返,沒有達到拜訪溝通的效果。實際上,不管與經銷商溝通還是處理客戶投訴,傾聽比說更重要。為什麼呢?

    一是傾聽可以使你弄清對方的性格、愛好與興趣;

    二是傾聽可以使你瞭解對方到底在想什麼、對方的真正意圖是什麼;

    三是傾聽可以使對方感覺到你很尊重他、很重視他的想法,使他放開包袱與顧慮;

    四是當對方對廠家有很多抱怨時,傾聽可以使對方發洩,消除對方的怒氣;

    五是傾聽可以使你有充分的時間思考如何策略性地回覆對方。

    區域經理如何傾聽呢?

    1、排除干擾、集中精力,以開放式的姿態、積極投入的方式傾聽客戶的陳述;

    2、聽清全部內容,整理出關鍵點,聽出對方話語中的感情色彩;

    3、重複聽到的資訊,快速記錄關鍵詞,提高傾聽的記憶效果;

    4、以適宜的肢體語言迴應,適當提問,適時保持沉默,使談話進行下去。

    3

    區域經理要能“寫”

    “寫”,即區域經理應該具備撰寫一般公文的能力。 很多大區經理可能都有這樣的經歷:經常有區域經理以電話的方式向你彙報,這個競爭對手在搞促銷,那個競爭對手在降價,請求你給予他政策上的支援。

    當你要他寫一個書面報告時,區域經理要麼是不能按時將報告傳回,要麼就是寫回來的報告層次不清,意圖不明確。為什麼會出現這種情況呢?因為很多區域經理根本不會寫報告或者寫不好報告。

    如何提高區域經理寫的能力呢?

    1、銷售主管在區域經理彙報工作和要求政策支援時,儘可能地要求他們以書面的形式報告;

    2、針對區域經理,聘請專業人士進行公文寫作培訓,或者購買有關書籍組織區域經理學習;

    3、要求並且鼓勵區域經理多寫一些銷售體會方面的文章,並在企業內部刊物或一些專業性雜誌上發表,對成功發表文章的給予適當的獎勵。

    4

    區域經理要能“說”

    “說”,即區域經理應該具備一定的說服能力。區域經理是廠家的駐地代表,廠家的基本情況、產品特點、銷售政策都是透過區域經理向經銷商傳遞的。

    區域經理在與經銷商溝通廠家政策時,有的經銷商很快就明白並理解了廠家的意圖,有的經銷商對廠家的意圖不瞭解或者瞭解但不理解,有的經銷商對廠家很反感甚至斷絕與廠家的合作關係。為什麼會出現這些情況?原因就在於不同的區域經理說服能力不一樣。

    區域經理如何提高自己的說服能力?

    區域經理正式說服經銷商之前,要做充分的準備:

    1、首先,透過提問的方式向和經銷商相關的人或經銷商本人瞭解經銷商的需求,即他在想什麼、想要得到什麼、擔心什麼,以便對症下藥;

    2、其次,針對經銷商的需求,擬定說服計劃,把怎樣說服經銷商、從哪些關鍵點去觸動他寫下來,牢記在自己心中;

    3、再次,說話要生動、具體、可操作性強,在銷售說服過程中,要具體講到何時、何地、何人、用何種方法、實施後可達到何種效果;

    4、最後,多站在經銷商的角度,幫助他分析他的處境,使他了解廠家的政策能夠幫助他改善他的處境,向他解釋廠家的政策具體操作方法,描述執行廠家政策後能給他帶來的利益與價值。

    5

    區域經理要能“教”

    “教”,即區域經理應該具備一定的教練能力。 卓越的區域經理之所以能保持較高的銷售業績,是因為他能有效地整合資源,能夠將他所轄區域市場的經銷商、經銷商的區域經理、經銷商的終端網點客戶透過培訓與指導的方式提高其經營水平和經營能力,使其都像自己一樣優秀。

    區域經理教經銷商、經銷商的二網經理、終端網點客戶什麼呢?

    1、產品知識,教會他們產品的工藝過程、主要配方、主要賣點、與競品的區別、特性與功能、使用方法等;

    2、經營方法,教會他們如何做市場規劃、如何開發下線客戶、如何管理下線客戶、如何與下線客戶建立良好的客情關係、如何處理下線客戶的異議與投訴等;

    3、指導經營,不斷髮現經銷商及經銷商的二網經理在實際操作過程中存在的問題,如鋪貨不到位、區域市場開發緩慢、有效銷售時間效率低下等,向其提出改善建議與意見,從而提高銷售執行力。

    6

    區域經理要能“做”

    “做”,即區域經理應該具備很強的執行能力。很多大區經理也許都有這樣的經歷:下屬區域經理月初拍著胸脯向你保證,這個月一定能完成什麼樣的銷售目標,同時也有達成銷售目標的一系列策略與措施,但每到月底銷售計劃總是落空。

    為什麼會出現這種偏差呢?區域經理執行力不高。很多區域經理月初、月中一般都無所事事,到了月底就像熱鍋上的螞蟻,不斷地催促經銷商報計劃、回款。

    一個經銷商的分銷能力不是完全由經銷商說了算,是要看他有多少終端網點,這些終端網點又有多少是有效的、可控的。而這一切,都需要區域經理日復一日年復一年地紮紮實實地沉到底才能瞭解到位。所以,區域經理必須具備很強的執行能力。

    區域經理如何提高自己的執行能力呢?

    1、區域經理應該有清晰的目標,包括年度銷售目標、月度銷售目標、每天的銷售目標;二是區域經理應該養成做計劃的習慣,特別是日工作計劃,當天晚上就確定好第二天的銷售計劃,計劃好什麼時候、花多長時間、到哪裡去拜訪什麼客戶、與客戶達成什麼共識等。

    2、區域經理應該養成檢討的習慣,每天回到住所,對當天的銷售計劃完成情況、銷售成功點和失敗點、存在的問題與需要廠家支援事項等進行簡單回顧與總結,並將其寫在銷售日記上。

    3、區域經理要加強業務的培訓與學習,提高自己的銷售技能,包括客戶談判技能、溝通技能、時間管理技能等。

    7

    卓越區域經理的價值

    當然,區域經理在駐外的出差過程中,所經歷的生理、心理、工作的壓力還是很大的,遠超過一般人外表所見的,如果一個人可以經受住駐外工作的種種考驗,把自己修煉為一名卓越的區域經理,那麼他一定是一名值得培養的人,對於一個企業來講,一名卓越的區域經理可以說是一筆珍貴的財富。

  • 3 # 拾口

    從一名優秀業務員成長轉變為一名區域經理,要改變的,要做的工作確實有很多。

    首先,你原來是一個超級單兵,一人完成業績,什麼都不用擔心了。

    而現在,你還需要擔負起整個區域所有人的業績任務。

    所以如何管理好所有人,讓所有人的業績都能完成或接近目標是接下來的主要任務。

    其次,需要覆蓋的市場面積更大了,你要更勤勞的工作,持續出差,下屬的每個區域每個月都要跑到,瞭解好當地業務員的工作情況。

    然後,如何讓你以前的成功經驗,變成下屬所有人的成功經驗,是關鍵的一步,培訓教育的工作一定要做好。

    當然,具體實施肯定還會碰到許多問題,到時候你可以再來諮詢。

  • 4 # 和平精英大部隊

    三個“什麼”,讓你成為一個優秀的區域經理:1,你有什麼?2,你要做什麼?3,你怎麼做?

    你有什麼:你的團隊是否訓練有素;你的產品是否優良,是否是眾人皆知;你是否有出色的營銷方案和準確的區域計劃,保證完成任務;你是否有穩定的三級客戶網路;你是否有完善的售後服務。

    你要做什麼:以你為首,組織調動人員,整合網路及客戶資源,守住區域防線,尋求戰機把區域銷量做強做大,節省成本費用。

    你怎麼做:1,調動人員的積極性;2,明確戰略及規劃;3,要人盡其才,物盡其用;4,提高促銷活動的效果;5,打造強勢地區及樣板地區;6,客戶關係處理。

    意志堅強者將贏得勝利,認清方向,堅持到底,勝利將屬於你。

  • 5 # 福芮談股論金

    區域市場是企業按照地區範圍劃分的基本銷售市場,銷售的好壞直接影響企業的整體經營情況。負責區域市場銷售的人員被稱為區域經理(也稱為大區經理或片長)。區域經理肩負著企業在該地區的銷售任務、市場維護與開發、資金回籠等重要工作。這個角色非常重要,所以企業如何培養優秀的區域經理和區域經理自身如何做到優秀?是一個值得探討的話題。 企業的區域經理大多是從基層銷售員提拔起來的。多數企業延續著傳統的“幹而優則仕”的培養方式,把優秀的銷售員提拔成區域經理。好的區域經理能做到“即會幹又會管”。如果“只會幹不會管”,對企業來說就多一個不稱職的區域經理,少一個優秀的銷售員,就是一個損失。這種職能的轉變、需要轉變思維和提高全面的素質能力。

    一、區域經理與銷售員的區別

    1、職責不同 區域經理肩負著整個片區的市場營銷,對銷售總公司負責。銷售員是負責具體一個省或市的銷售,對片區經理負責。2、工作內容不同 區域經理統籌安排、協調銷售員工作;研究區域市場環境及相關政策;主持專案策劃;完成月份、季度總結;向廠裡提供區域市場情報等等。銷售員的工作則更具體,專案資訊跟蹤、談判;在途清欠;裝置安裝及服務反饋;開發新市場等等。

    3、目標期望不同 區域經理關注的是:片區的市場穩定和持續發展,市場佔有率,產品佈局,在使用者行業中的影響力等營銷目標。銷售員更關注新籤合同、回款多少,服務是否及時等問題。

    二、轉變觀念,適應企業對區域經理制的要求

    1、側重管理 加強中間公司管理和銷售員管理。只有管理完善,認真執行,最大限度的調動公司和銷售員的積極性,才能更好的完成任務。如果只知埋頭苦幹,即使付出200%的努力,也很難完成幾個省的市場任務。

    2、充分信任和放權 多數區域經理對銷售員有些不放心,事必躬親。在這種心理下,往往只安排銷售員去催款,專案的前期瞭解,服務上的事情。而大專案都運作談判都是自己去,長期下去,不利於提高整個全隊的戰鬥力。充分信任和放權,區域經理給予把關和指導,能夠提高銷售員的能力和經驗。3、重視總結要抽出時間對片區階段工作進行總結,透過總結髮現問題,解決問題,同時積累了經驗。總結的另一個好處就是,使接下來的工作更有計劃性。

    三、提高綜合能力,要做就做優秀的

    1、加強學習,提高專業素質 企業的產品是工業品,產品營銷需要較強的專業知識,還要嚴謹。所以產品知識學習應是駐外人員每天的必修課。銷售員要學,片區經理更要學,要有指導銷售員和公司的足夠知識。2、提高市場策劃能力 策劃包括整體策劃和具體專案策劃。整體策劃指所轄區域的產品佈局、佔有率,使用者行業分析,自身的憂劣勢等。具體專案就是當銷售員得到資訊,片區經理要及時協助,共同制訂專案策劃方案。策劃能力的高低,直接影響市場銷售的結果。

    3、逐漸培養領導力 領導力不同於管理能力。管理是使工作規範化、有序化。而領導力更是一種藝術,突顯個人魅力,是一種威信,這些跟個人的知識、品格、閱歷、素質都有關係,是長期修煉的過程。提高領導力,將有助提高團隊的凝聚力,鼓舞士氣。4、積極培養銷售員,提高團隊戰鬥力 “沒有完美的個人,卻有完美的團隊”正確認識:片區銷售工作是透過銷售員來完成的,所有的銷售員的工作都做好了,片區經理的工作自然就做好了。銷售員都提高了,片區的戰鬥力自然提高了。我們長講“傳、幫、帶”,要落到實處。第一、把自己的經驗介紹給銷售員,讓他們避免工作中一些錯誤,提高工作效率。第二、針對銷售員的特點,給予指導。第三、鼓勵銷售員有創新思想。第四、給銷售員學習的機會和時間。

    5、提高調研分析能力 重視市場調研,結合市場經驗,認真分析和研究,為企業及時制定或調整銷售策略提供依據。好的分析能力,有助於做出正確判斷,提高的專案成功率。 曾擔任企業的片區經理,在那段時間,有很多不足和需要提高的地方。那時也在思考:“該怎樣做,才能適應市場需要,適應企業發展需要,怎樣才能做一名優秀的片區經理呢?”。由於“身在廬山,不識廬山”,缺乏視角和忙於工作,沒有認真總結。現在整理出來也算是對曾經工作的一點膚淺的補習吧。

  • 6 # 首席人力資源官

    公司一路發展很快,有一批駐外區域銷售人員,大部分企業稱之為區域經理或者銷售代表,作為廠家和經銷商協調的紐帶,但在有些方面還存在不足,需要加強學習,提高自已綜合業務能力,才能真正適應公司的發展需要。要成為一名優秀的區域經理應該做到以下幾點:

    1、區域經理要能“想”

    “想”,即區域經理應該具備一定的策劃能力。 多數廠家的駐外區域經理是在指定的區域市場開展銷售工作。該區域所有銷售工作包括市場調研、市場規劃、客戶開發、客戶管理、投訴處理等基礎性工作都要區域經理親力親為。

    要做好這一切,確保所負責的區域市場銷售持續健康發展,區域經理應該怎麼樣去想去策劃呢?

    1、區域經理必須對其所負責的區域市場有一個整體的市場規劃,包括階段性銷售目標、銷售網路如何佈局、選擇什麼樣的經銷商、以什麼樣的產品和價格組合切入、採取什麼樣的促銷方式等。

    2、區域經理在開發經銷商和管理經銷商過程中,經常會碰到很多問題,如經銷商抱怨產品價格過高、市場困難、招聘困難、資金困難、質量事故等,區域經理要處理好這些問題,必須運用一些策略,而這些策略,就需要區域經理精心地策劃。

    3、區域經理還應該充當經銷商的顧問與幫手,發現經銷商在發展過程中的機會與問題、對經銷商的發展提供指導、幫助經銷商策劃促銷活動和公關活動等。

    只有區域區域經理是一個策劃高手,才有可能使所負責的市場銷售業績更快更穩健地增長;只有區域經理幫助所負責的經銷商出謀劃策,才能贏得經銷商的信賴與認可,才能充分利用和發揮經銷商的分銷功能,確保銷售網路的健康與穩定。

    2、區域經理要能“聽”

    “聽”,即區域經理應該具備傾聽的能力。 在與經銷商的溝透過程中,很多區域經理不管經銷商願不願意聽,上門就嘰哩呱啦說一大堆,往往無功而返,沒有達到拜訪溝通的效果。實際上,不管與經銷商溝通還是處理客戶投訴,傾聽比說更重要。為什麼呢?

    一是傾聽可以使你弄清對方的性格、愛好與興趣;

    二是傾聽可以使你瞭解對方到底在想什麼、對方的真正意圖是什麼;

    三是傾聽可以使對方感覺到你很尊重他、很重視他的想法,使他放開包袱與顧慮;

    四是當對方對廠家有很多抱怨時,傾聽可以使對方發洩,消除對方的怒氣;

    五是傾聽可以使你有充分的時間思考如何策略性地回覆對方。

    區域經理如何傾聽呢?

    1、排除干擾、集中精力,以開放式的姿態、積極投入的方式傾聽客戶的陳述;

    2、聽清全部內容,整理出關鍵點,聽出對方話語中的感情色彩;

    3、重複聽到的資訊,快速記錄關鍵詞,提高傾聽的記憶效果;

    4、以適宜的肢體語言迴應,適當提問,適時保持沉默,使談話進行下去。

    3、區域經理要能“寫”

    “寫”,即區域經理應該具備撰寫一般公文的能力。 很多大區經理可能都有這樣的經歷:經常有區域經理以電話的方式向你彙報,這個競爭對手在搞促銷,那個競爭對手在降價,請求你給予他政策上的支援。

    當你要他寫一個書面報告時,區域經理要麼是不能按時將報告傳回,要麼就是寫回來的報告層次不清,意圖不明確。為什麼會出現這種情況呢?因為很多區域經理根本不會寫報告或者寫不好報告。

    如何提高區域經理寫的能力呢?

    1、銷售主管在區域經理彙報工作和要求政策支援時,儘可能地要求他們以書面的形式報告;

    2、針對區域經理,聘請專業人士進行公文寫作培訓,或者購買有關書籍組織區域經理學習;

    3、要求並且鼓勵區域經理多寫一些銷售體會方面的文章,並在企業內部刊物或一些專業性雜誌上發表,對成功發表文章的給予適當的獎勵。

    4、區域經理要能“說”

    “說”,即區域經理應該具備一定的說服能力。區域經理是廠家的駐地代表,廠家的基本情況、產品特點、銷售政策都是透過區域經理向經銷商傳遞的。

    區域經理在與經銷商溝通廠家政策時,有的經銷商很快就明白並理解了廠家的意圖,有的經銷商對廠家的意圖不瞭解或者瞭解但不理解,有的經銷商對廠家很反感甚至斷絕與廠家的合作關係。為什麼會出現這些情況?原因就在於不同的區域經理說服能力不一樣。

    區域經理如何提高自己的說服能力?

    區域經理正式說服經銷商之前,要做充分的準備:

    1、首先,透過提問的方式向和經銷商相關的人或經銷商本人瞭解經銷商的需求,即他在想什麼、想要得到什麼、擔心什麼,以便對症下藥;

    2、其次,針對經銷商的需求,擬定說服計劃,把怎樣說服經銷商、從哪些關鍵點去觸動他寫下來,牢記在自己心中;

    3、再次,說話要生動、具體、可操作性強,在銷售說服過程中,要具體講到何時、何地、何人、用何種方法、實施後可達到何種效果;

    4、最後,多站在經銷商的角度,幫助他分析他的處境,使他了解廠家的政策能夠幫助他改善他的處境,向他解釋廠家的政策具體操作方法,描述執行廠家政策後能給他帶來的利益與價值。

    5、區域經理要能“教”

    “教”,即區域經理應該具備一定的教練能力。 卓越的區域經理之所以能保持較高的銷售業績,是因為他能有效地整合資源,能夠將他所轄區域市場的經銷商、經銷商的區域經理、經銷商的終端網點客戶透過培訓與指導的方式提高其經營水平和經營能力,使其都像自己一樣優秀。

    區域經理教經銷商、經銷商的二網經理、終端網點客戶什麼呢?

    1、產品知識,教會他們產品的工藝過程、主要配方、主要賣點、與競品的區別、特性與功能、使用方法等;

    2、經營方法,教會他們如何做市場規劃、如何開發下線客戶、如何管理下線客戶、如何與下線客戶建立良好的客情關係、如何處理下線客戶的異議與投訴等;

    3、指導經營,不斷髮現經銷商及經銷商的二網經理在實際操作過程中存在的問題,如鋪貨不到位、區域市場開發緩慢、有效銷售時間效率低下等,向其提出改善建議與意見,從而提高銷售執行力。

    6、區域經理要能“做”

    “做”,即區域經理應該具備很強的執行能力。很多大區經理也許都有這樣的經歷:下屬區域經理月初拍著胸脯向你保證,這個月一定能完成什麼樣的銷售目標,同時也有達成銷售目標的一系列策略與措施,但每到月底銷售計劃總是落空。

    為什麼會出現這種偏差呢?區域經理執行力不高。很多區域經理月初、月中一般都無所事事,到了月底就像熱鍋上的螞蟻,不斷地催促經銷商報計劃、回款。

    一個經銷商的分銷能力不是完全由經銷商說了算,是要看他有多少終端網點,這些終端網點又有多少是有效的、可控的。而這一切,都需要區域經理日復一日年復一年地紮紮實實地沉到底才能瞭解到位。所以,區域經理必須具備很強的執行能力。

    區域經理如何提高自己的執行能力呢?

    1、區域經理應該有清晰的目標,包括年度銷售目標、月度銷售目標、每天的銷售目標;二是區域經理應該養成做計劃的習慣,特別是日工作計劃,當天晚上就確定好第二天的銷售計劃,計劃好什麼時候、花多長時間、到哪裡去拜訪什麼客戶、與客戶達成什麼共識等。

    2、區域經理應該養成檢討的習慣,每天回到住所,對當天的銷售計劃完成情況、銷售成功點和失敗點、存在的問題與需要廠家支援事項等進行簡單回顧與總結,並將其寫在銷售日記上。

    3、區域經理要加強業務的培訓與學習,提高自己的銷售技能,包括客戶談判技能、溝通技能、時間管理技能等。

    7、卓越區域經理的價值

    當然,區域經理在駐外的出差過程中,所經歷的生理、心理、工作的壓力還是很大的,遠超過一般人外表所見的,如果一個人可以經受住駐外工作的種種考驗,把自己修煉為一名卓越的區域經理,那麼他一定是一名值得培養的人,對於一個企業來講,一名卓越的區域經理可以說是一筆珍貴的財富。

  • 7 # 快點的生活

    區域經理這個職務,最常見於市場推廣和產品銷售,級別上講,大可以到國家,小可以到鄉村,區域有多大,級別就有多大,責任和權利就有多大。因此,評判優秀的標準不盡相同。我曾經在一個商貿企業擔任過不同地區的區域經理,從共性角度、個人的感受談談,如何才能成為一名優秀的區域經理。

    1,專業知識豐富,專業功底深厚

    熟話說“外行領導不了內行”,作為一名優秀區域經理,應該是業內專家。一方面對行業政策變化,行業發展動態要了如指掌;另一方面對自己公司的產品,無論從設計,製造,維護,維修等方方面面,甚至小到細節都要清清楚楚,明明白白,工作才能做到遊刃有餘。如果對自己所從事的行業政策,行業規則,行業變化不熟悉,對專業知識瞭解的淺浮,對產品知識一知半解,工作就會被動,就很難有出色的表現。比如和客戶交談中,使用者問,您的產品最早哪年生產的,和同類其它產品相比較有什麼優勢?讓我購買的賣點是什麼?不要發票能不能把省下的稅錢便宜我呀?售後三包一年可否特殊照顧延長到兩年呀?產品使用一段時間,成為二手貨,價格會受多大影響呀?作為優秀的區域經理,你的回答,要有權威,要可執行。如果行業知識不懂,專業功底不精,是很難應付,讓客戶滿意的。

    2,工作腳踏實幹,工作業績突出

    一名區域經理優不優秀,不僅要能說會道,指導實踐,更能親臨一線,攻城撥寨,憑藉貨真價實的本領,真槍實彈拼刺刀的底氣,在公司績效考核中過關斬將,摘金奪銀。 說一千道一萬,曬出成績看一看!資料會說話,資料背後是跨千山萬水,破千難萬阻的辛苦付出。這就要求區域經理有紮實的工作作風,能親臨一線,帶頭衝鋒,能對管轄區域的市場變化知微見卓,能識清風向,找準風口,提出立竿見影的產品策略和銷售政策;能發展優秀分渠道經銷商,開拓新市場;能抓住黃金大客戶,提高老使用者回頭率;能以點帶面,開展好各種型別促銷會,最終實現提高產品市場佔有率的根本目標。如果整天呆在辦公室,聽聽彙報,上傳下達,浮風潦草的應付,不解決區域遇到的發展問題,結果就是工作沒實效,使用者沒口碑,銷售沒數量。

    3,管理能力要強,善於鼓勵和帶動團隊

    一個優秀的區域經理,光桿司令肯定不成氣候。如何對團隊進行科學管理,透過摸爬摔打,透過種種辦法,把隊伍樹造成一支“拉的起,叫的響,打得羸”,面對任務指標嗷嗷叫,敢衝敢上爭第一的優秀團隊,也是考量區域經理是否優秀的重要一環。這就迫使區域經理要具備嫻熟的管理能力,科學的管理方法,獨創的管理技巧,成功的實戰經驗。對員工要有鐵的紀律,兼有愛的教育;要績效考核,以結果論英雄;要應運諸如釘釘系統等網際網路先進管理工具,對員工進行全過程管理,做到日清周結月兌現。總之,讓員工想幹肯幹搶著幹,同時被理解被尊重被關愛被鼓勵。

    除此之外,一個優秀的區域經理還應該有良好的職業道德,過硬的個人誠信。善於學習,勇於改進,能在時代前進的大浪中中流擊水,浪遏飛舟!

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