我覺得問題的重點不在於用什麼方式和溝通辦法找領導，現在網路通訊工具這麼多，總有一個能找到領導，而且各大公司現在都有意見箱什麼的，也可以往裡面塞信封。

重點在於，你找領導要說什麼？不是所有事兒都適合和領導說的。

以我的經驗，我認為是這樣：

一、關係到位再談個人私事。

員工和領導因何有交集？因為工作。也就是說他是你工作圈裡的人，不是你生活圈裡的人。找領導說心事，如果關係不到一定程度，或者性別不一致，那真的不合適。

做為領導，可以主動關心員工的生活；但做為員工，在領導沒有提起的情況下專門找領導說個人私事，不太正常。

不過，如果關係到了或者時機特別適合的話，和領導聊聊心事無疑可以增加他對你的記憶力，並能感覺到你是真把他當做值得信任的領導，對於職業生涯有好處。

二、工作上的問題，有些能說，有些絕對不要說。

1、可以說難題但不能加上無意義的抱怨

你的抱怨會讓領導以為所有困難只來自於你的主觀想像。

2、指出工作上的問題後，最好加上自己的改進建議。

只會提問題而沒有解決辦法的員工，領導只會感到厭煩。

4、不要在領導面前輕易評價別的領導或同事。

沒人喜歡碎嘴子。今天你能在他面前評價別人，明天也能在別人面前評價他。

職場中，下屬員工和領導之間必要的溝通交流還是非常有用的，除了能拉進彼此距離之外，更多的是能夠互相瞭解，這對後續工作開展有很大的幫助。

我們一般常見的是領導找下屬談，其實，有的時候，員工更應該主動點，主動找領導談，談想法，談訴求，談建議。

找領導談心沒有問題，但一定要搞清楚下面幾件事情，所謂知己知彼百戰不殆。

你平時和領導關係如何？

和領導關係的親疏程度非常重要，它能決定你能否和領導進行成功的無障礙的談心。

你和領導不太熟。

和領導重來沒有說過話：如果你和領導從來沒有說過話，那你找領導主動談，那就有點問題了。因為領導不一定了解你、熟悉你，不一定知道你，甚至有可能叫不出你的名字，不知道你是做什麼的。

和領導見面就是點頭微笑的關係：這種關係一般來說，至少領導還認識你，對你有印象，但也僅僅是印象而已，平時你們應該接觸的比較少，工作上估計也沒有直接的交集，所以你主動找領導談心，這個相對比較麻煩。

你和領導不熟悉，你怎麼找領導談話？領導和你不熟悉，領導怎麼和你談話？可以想象一下，兩個彼此陌生的人，坐在一起談心的尷尬場景。所以這種情況，下屬主動找領導談心，機率不大。你和領導熟悉。

和領導平時見面有簡單的問候：既然有簡單的問候，說明平時工作上還是有一定的交集，彼此之間應該還相對有一定的瞭解和熟悉。

和領導平時說話較多：這種情況那就說明你和領導非常熟悉了，無論你們說的話是工作上的還是工作外的，這都無所謂，只要你們熟悉瞭解，那就好辦。

你和領導彼此熟悉瞭解，這才是你們能夠坐下來談話的基礎。這種情況下，下屬主動找領導談心，還是有很大可能性的。領導為人如何？對待下屬如何？

下屬和領導談話，涉及到兩個角色，我們上面從員工的角度闡述了一下，現在從領導的角度談談這個問題。

下屬想和領導談心沒問題，但領導想不想和下屬談，這就有問題了。所以說我們就要關注領導，關注他平時的為人處事，關注他平時如何對待下屬。

高高在上：如果領導平時高高在上、不可親近，時刻和員工保持距離，一副公事公辦、拒人千里之外的樣子。那你找領導談話，其實效果並不是很好，甚至有可能連談話的機會都沒有。和藹可親：如果領導平時常和員工說說笑笑，經常和員工在一起溝通交流，至少說明領導還是比較好相處的。既然好相處，和領導溝通交流談談心事就真的有可能實現。談話內容有沒有什麼忌諱的？

職場中，有些話題下屬是不適合與領導談的。當然，也有些話題，由於領導的性格、脾氣、態度、處事方式等原因，本身就屬於是領導的忌諱，是領導的禁區。那麼搞明白這些，對於下屬而言還是很有必要的。

無主題，無緣由，無關鍵事項的話題。海闊天空無核心內容的談話領導比較反感。涉及到領導的工作以及管理的話題。領導不希望被指手畫腳，特別是被下屬指手畫腳。涉及到領導職權範圍之外的話題。領導會感覺有點浪費時間，因為無能為力。下屬只是一味抱怨的話題。領導一般都不希望看到悲觀的態度。工作之外的話題。在公司裡，在工作時間中，如果領導不主動問，那你儘量和領導少談工作之外的事情。比如你約了領導談心，結果你一會談娛樂新聞，一會談國家大事，一會談公司八卦，或者你和領導大談特談管理方法，這都會招來領導反感。增加談話成功的機率：由主動找領導談話，變為讓領導主動找你談話。

職場當中，和領導談心有兩種方式：

一個是下屬找領導，下屬主動。 一個是領導找下屬，領導主動。

這裡誰主動誰被動其實是非常重要的：

下屬主動找領導談，不一定能談成功。因為你要看領導的心情，領導的時間，領導的需求，領導的意願。談不談，決定權在領導這裡。 領導主動找下屬談，一定能夠談成功。因為下屬的心情，下屬的時間，下屬的需求，下屬的意願，統統不重要，統統要為談話讓步。談不談，決定權不在下屬那裡。

所以很多時候，如果員工想找領導談話、談心，那麼完全可以創造機會，讓領導主動找你，這樣談話的成功率才會高。

萬事俱備只欠談話時機。

我們談了領導，談了下屬，萬事俱備只欠東風，這個東風就是一個時機，一個機會，一個橋樑，靠它才能將領導和下屬關聯起來。

公司現有的溝通機制。

先看看公司有沒有現成的員工和領導之間的溝通機制，如果有這種機制的話，儘量先用公司這種比較完善的溝通機制，透過正規完善的方式和領導談，成功率會非常高，效果也非常好。

沒有機會就創造機會。

如果沒有這種溝通機制，那你就要創造機會，也就是說，你得有一個接近領導的藉口，比如找領導彙報工作，比如找領導簽字。有了藉口你才能接近領導，那麼你再開口去和領導談心事，就順理成章了。

當然，如果你和領導比較熟悉，那麼你可以直接約領導談心，這個沒問題。

兩個情況要注意：

領導忙的時候，領導心情不好的時候儘量不要去找領導。剛上班或馬上就要下班，以及中午吃飯休息的時候，這些時間點都不要去找領導。

剛上班，可能領導需要處理一些比較緊急的事情；馬上要下班了，領導有可能也會急著下班；吃飯時間就更不用說了，餓著肚子談心，於心不忍啊。

另外，如果你有和領導談的心，卻沒有和領導談的膽，那麼建議你：

先給領導發郵件或發信息，委婉表達想和領導談心的意願，並希望領導確定個時間以及地點。如果你的確不敢和領導當面談，那不妨就透過郵件或資訊談即可。提前把自己要談的內容都梳理清楚。

最後，談與不談，都要尊重領導的決定。

其他兩類性質的公司就需要看老闆的性格、公司的文化以及您想跟領導談哪類的心事。老闆是比較nice，也很願意溝通，還是比較保守話很少？

公司一個很開放的氛圍麼？是鼓勵大家說話還是儘量多一事兒不如少一事兒？

您想聊工作任務繁重？壓力太大？能力欠缺？時間不夠用？還是跟同事的關係出了問題？亦或者是有好的合理化建議呢？當然可能還有其他的內容就不一一列舉了。。。

任何一種可能需要的方法和方式都會有差別呢。

您方便的話，可以回覆我，然後我們更有針對性的解答，有的放矢可能才能真正幫到您哦。

樓主的問題分開談談個人看法：工作和心事；溝通方式和方法！

1：工作問題，可以採用郵件 PPT 當面彙報三種路徑；可以是階段性專案進展彙報、過程中需求彙報、期望領導指點/糾偏，這類問題反饋的方式可以結合領導時間採用不同路徑進行反饋，工作反饋是工作得基本職責，不必過多的煩心和顧慮，或許領導對於你的工作也很想了解進展情況！

2：個人問題，樓主提及的心事，首先你能想到和領導溝通心事，想必和領導平常也有較多接觸，不然哪有員工找領導說心事這個想法；如心事和工作有關，需要看一下是什麼事在評估是否需要和領導溝通，諸如對公司或者其他領導、同事有不利影響的就不太建議反饋了。我們要充分相信公司和領導，同時做一個不在背後說閒話的正人君子！如和工作無關，建議在反饋工作結束後提及個人想法，在根據領導反應決定是否繼續吐露心聲，達到溝通的目的。當然，你工作之餘還有和領導獨處的機會，這個情況我認為就敞開心扉的談了（關係基礎好），因為你和領導都可能需要能夠聊天的人。

工作上的問題可以找領導談，心事就不要談了，領導是領導，又不是老媽子，你的心事領導沒興趣知道。

擺正自己的位置，什麼樣的話該說，什麼樣的話能說自己心裡要有一杆秤，不要傻傻的被人賣了還幫人數錢。

1、正式溝通與非正式溝通

通常跟領導溝通會有正式溝通和非正式溝通兩種方式，根據工作的問題緊急程度，重要程度選擇溝通的方式。

通常需要領導決策、影響比較重大的選擇正式溝通，請注意，正式溝通的時候請精煉語言，抓住重點，切忌長篇大論，不知所云。

如果請領導做決策，請提供選擇題，並且按照自己的理解排好順序，將各自選項的優劣勢說清楚，這樣才會顯得是你思考過的方案。

非正式溝通會更隨意一點，這時候可以增加溝通中的幽默感，有助於拉近你與領導之間的距離。

2、限定時間

你的時間也好，領導的時間也罷，都是非常寶貴的，因此跟領導溝通請注意限定時間，一來可以讓自己的語言更加準確精煉，二來一點緊迫感可以提高溝通效率。

如果覺得自己說不好，或者現場語言組織能力太差的話，可以把想要溝通的內容寫下來，也就是溝通前要充分準備。

3、約時間

如果是正式溝通，需要的時間比較長，最好提前跟領導約一下時間，避免你跟領導的時間對不上，凡是預則立！

正式約時間也是對領導的尊重。

謹記：職場上的迷惑和工作上的問題可以跟領導溝通匯報，自己的心事就不要說了，因為這是你自己的事，說多了反而會起到反效果。

不要關注技巧和方法，要關注的是能否做充足的準備工作。

真誠，就是最大的套路。別迷信什麼宮心計，技巧方法之類的東西，領導們都是過來人，你有什麼想法有什麼訴求，你不說他都很清楚，而你作為一個沒有經驗的新人，就算知道一些方法也只是一些皮毛，反而會因為用了方法太多，顯得笨拙而拙劣，作為領導肯定是一眼就能看穿，如果是這樣的話，反倒對自己解決問題和心事沒有一點好處。因此，作為沒經驗的人來說，不要想方法想技巧，把心思放在怎麼反饋問題本身上。

而要把問題反饋好，最好的方法就是先做好準備，把要反饋的問題先寫出來，而且是要事無鉅細的寫出來，寫出來後自己再口述一遍，根據自己的習慣再進行修改，如果打算是口頭彙報，那麼至少要將這個內容在私下預演兩遍，第一保證流暢性，第二是控制時間，這樣一套流程下來才能保證在跟領導彙報時能做到萬無一失。如果確實覺得當面彙報很難，自己也做不好的話，不妨改成郵件或者是微信的形式彙報，這樣自己的心理負擔會更小一點。

我們要知道的一點是，每個和領導彙報從容自如的人，在這背後都有默默的不為人看見的辛苦付出。

沒有什麼隨隨便便的成功，只不過很多人把成功描述得雲淡風輕而已。

所以作為新人，要做好彙報，也沒什麼特別的技巧和方法，簡單真誠就好，做好反饋問題的本身就行，越真誠最後的收效也一定越大。

作為員工，找領導談工作上的問題以及個人心事都沒有什麼問題，領導雖然是上級，但是在職場道路上也是自己的同伴以及恩師。

雖然並不存在什麼問題，但有一個前提是你自己首先要分得清楚，哪些適合找領導談，哪些個人事情其實並不適用於找領導談心。

01建議每一位員工以月或者季度為單位找領導談一次話

為什麼員工要找領導談話而不是領導找員工談話呢？

其實這中間有“自上而下”和“自下而上”的區別。

所謂自上而下就是領導主動找你談話，要麼就是你的工作出現了某些問題，要麼就是跟你個人利益相關聯的事情，在職場中大部分都應該是員工工作出現的問題，就會被領導叫去談話，這是一種自上而下的管理方式。

通常被領導叫去談話的員工一定承受著很大的心理壓力，因為當時她並不知道自己到底哪裡做的有問題，人們對於未知的事情都是伴隨著恐懼。

所以與其等著領導主動找你談話，倒不如你在一定週期內主動找領導談話，主動對過去一段時間的工作進行總結，同時請領導作出一定得指正，對於這樣的員工我相信沒有領導是不喜歡的，領導最不希望員工得過且過過日子，都希望員工積極向上，主動尋求進步。

同時自下而上的談話對於心理壓力會減少很多，因為是你主動找領導談話，談話的內容和方式都是你自己安排的，對於自己能夠掌握的事情一般心理壓力都會小很多。

02懂得分清什麼是工作，什麼是生活

最近網路上出現了“職場巨嬰”這樣一個詞彙，就是在職場中需要別人把他當一個嬰兒來對待，完全不具備勝任工作崗位的能力。

這裡我說的職場巨嬰，是指的是分不清楚哪些事情屬於工作，哪些事情屬於生活。

作為職場上的領導，對於工作上的事情是有必要進行過問或指正，但對於你個人生活上的事情，其實他沒有義務進行指導。

你要知道，你找領導談話實際上是在佔用領導工作的時間，沒有人希望自己的工作時間被人拿來當成情感的宣洩器，所以個人的心事不建議去找領導。

如果你身邊有一個靠譜的朋友或者同事，我建議你還是找這位同事或者朋友進行交流。

同時面對面談話對於個人的壓力會減弱很多，因為從發起到談話、談話內容及談話場地都是由你自己一手操辦，所以溝通會相對比較順暢。

從溝通效率來講，我建議你把工作上的問題羅列的時候儘量不要超過三個問題。因為如果問題過多，那麼就意味著談話的時長必須很長，領導不一定會有這麼多的時間來一一進行解答。

從溝通結果來看，我建議你把每一個問題中自己的理解寫下來，在談話過程中，向領導表示自己有abcd幾種理解，不確定是哪一種理解是正確的，儘可能的提高溝通的效率，拿到最正確的結果。

那麼最後談完話之後，一定要對領導表示感謝，因為它實際上是花費了自己工作的時間，來為你解決工作問題，可能他因為這次談話佔據了一個小時，那麼今天他可能就需要加班一個小時。

首先，人都會有一種“樂於為人師”的虛榮心理，特別是職場，是透過能力換取生存的地方。請教的人越多，證明其能力越強，從另一個角度講，也是透過我們的問題，去給到領導覺得他自己更有價值的信心。

其次，請教工作上的問題，也是一個反饋工作進度的過程，能夠讓你的領導瞭解你的工作進度，以及透過為你解決問題而去對你的能力進行考察。

1、交流心事，需要慎重

在職場上，或者在工作時間中，聊公事可以，如果要和領導聊私事，就需要慎重考慮了。原因有兩個：

其一：上司和同事之間是一種很微妙的關係，其中夾雜著某種利益，而且關係不算深。如果貿然將自己的心事和盤托出，難免會遇到小人抓到把柄而中傷。也就是說在職場上，切忌“交淺言深”。

其二：作為領導，其工作事務會比較繁忙，如果用工作時間去聊你的私事，其實是在佔據別人的工作時間，影響著別人的工作效率。如果要聊，可以找一個下班時間，最好是一起聚會之後，大家心情比較放鬆，這樣會更容易引起情緒上的共鳴。

舉個例子，我平時一般會選擇非正式溝通去拉近團隊的感情，然後選擇一起聚餐，飯後就會問誰願意去喝點東西。或者礙於面子，或者真的想去，每次十幾個人吃飯，都會有5-6個人一起去的。然後就在喝東西的地方一起交流，拉近感情。

為什麼這樣做？第一聚餐相當於團建，讓別人能適當的放鬆心情，但聚餐的環境太嘈雜，不利於深入交流。而在聚餐後再舉辦一個小圈交流，不僅在環境上還是心情上就更加適合了。

當然，在和領導聊心事之前，還需要了解你的領導人品如何，適不適合將心事和盤托出。

因此，最好是接觸一定的時間之後，雙方有一定的經歷，以及你對領導有一定了解之後再去聊是比較好的。

2、找領導溝通，要注意時機的選擇

比如你要找老闆聊心事的時候，一般注意兩個節點：第一是找下班的時間聊，原因上面也講到；

第二是找重大的時間節點聊，比如團隊剛剛完成一個重大的任務。這時候不管是領導還是隊員們都出於一個比較興奮的狀態，這時候去找領導聊，領導一般都會願意聽你說，並且給你反饋，而且更多是正面的反饋。

相反，如果你在團隊剛剛經歷一個比較大的挫折時候去聊，領導這時候自己都煩著，當然不會聽你說那麼多。

其次，在進行正式溝通的時候，也要注意幾個事項：

第一：一般不在早上找領導

早上一般是職場人最繁忙的一段時間，不僅要規劃一天的工作，還要檢查工作的進度等，各種工作千頭萬緒，因此這個時間段是最煩別人打擾的。

第二：一般不在週一找領導

同樣的道理，一週之際最繁忙的也是週一的時間，因此，在週一的時間找領導交流，一般很難獲得領導正面的反饋。

第三，不在有客戶在的時候找領導

同理，如果有客戶在的話，一般是比較重要的事情，如果這個時候找領導聊工作，一般還會取得反效果。

3、交流時候，注意語氣和態度

如果是工作上面的問題要請教領導，那麼要注意在心態上，不要覺得自己是在麻煩他人而不好意思。

其次，在交流時候，注意自己的預期和用詞。比如，如果你跟領導說：不好意思，有一件小事情拿不定主意，想請教一下您的意見。

有沒有發現，如果你多次使用“小事情”或者“麻煩”等詞語的時候，第一會在交流的時候就把自己置於比較低的地位；其次也會讓領導覺得你連這種小事都處理不好，還要麻煩自己。

畢竟，如果你重複表達負面詞語，會在對方心裡留下“錨定效應”，會把焦點放在負面詞語上面。

當然，也不是說用理所當然的預期，在交流的時候平常心一點就好了。

比如你可以這樣說：打擾一下領導，關於某某任務，目前遇到這樣的問題，需要您的建議和支援。

1、你是想把工作做好的人，想解決問題的人，領導永遠喜歡積極主動、認真肯幹、負責任的人；

2、你從心裡比較認可這個領導，要不然你也不會去主動找他，說明在你心裡他有解決問題的能力，是有向心力和凝聚力的，領導心裡也比較喜歡，領導最害怕的就是不被下屬認可！

注意事項：

1、不要事先不打招呼，直接跑進領導的辦公室就去問，這樣很沒有禮貌，有可能領導還有其他事情忙，要麼說等他有時間再找你或者是倉促的給你講解了一下，這樣你就失去了和領導深談的機會，一定要事先發簡訊，等到領導空餘時間讓他找你！

2、職場最忌諱的就是越級報告，如果是你的直接領導，那你可以去找他聊聊，如果不是你的直接領導，建議你不要去，如果他不是你的直接領導，他可能對你不是很瞭解，你的一些情況他可能還會再去問你的直接領導，這時候因為你越級去找領導談話，你的直接領導肯定不會去幫你說好話，以後還會給你小鞋穿，因為你挑戰了你直接領導的權威！

工作上的事可以去找領導談，至於心事，還是免了吧，心事說的再多，別人也只會當故事聽，因為都是“事不關己高高掛起”，沒人會花時間、花精力幫你解決除了工作之外的其他心事的。

和領導談事情，坦誠即可，但一定要注意說話的分寸。從題主的描述中可見，你想聊工作的問題，也想說說心事，這是兩種不同的溝通場景。不建議題主同時去談問題和心事。

如何溝通工作中的問題？

切記，和領導溝通工作，應直接，不宜拐彎抹角。但不要拋問題給到領導，領導請你來就是解決工作問題的。

1、遇到問題，要找到三種解決方法，實在不知道怎麼處理才是最好，就拿三種解決方法去問領導，就算不是好的解決辦法，至少領導看到你是有過思考的；

2、與領導交流工作，場景做好放在領導辦公室，不要私底下去約談；

3、談完工作的問題之後，要反饋結果，提出問題要有邏輯，問題一二三四列清楚，解決方法也要相對應列明。

如何與領導溝通心事

切記，對事不對人，一定不要去描述誰的不是，自我反思則更佳。

1、事前先把自己要表達的心事梳理清楚；

2、場景不要設在辦公室，可以私底下約領導吃飯或喝茶，但不宜張揚；

3、不要拐彎抹角去讓領導猜，坦誠交流才能真正解決問題，也要適當讓領導有臺階下。

總結

1、不管是描述工作難題還是袒露心聲，真誠是第一位；

2、帶著解決辦法來說問題，表達自己的心聲要對事不對人；

3、事前有準備，事後有反饋，你想達到的目的先想好，溝通時點到即止。