在回答這個問題之前，大概瀏覽了下前面的一些回答，個別回答說是面試流程安排有問題，個人比較贊同，但這並不是問題的全部原因。對於一些說什麼當過多年企業高管經歷，出現這種現象不用大驚小怪的這種論調，個人是完全不敢苟同。

有些公司，由於同時去面試的人比較多，或者公司內部正在開會等，可能真的需要你排隊多一點時間，這種情況完全能夠理解。但是，如果出現完全不尊重面試者的時間的情形，與其繼續等待，還不如主動放棄，把精力和最好的狀態留給下一家要面試的公司。

一、面試不是招聘專員或是HR一個人或是一個部門的事兒，是一個系統性跨部門的工作。任何一個環節安排不當、斜街不好都可能導致求職者的長時間等待。

很多公司、很多人對招聘面試存在一個誤區：招人面試就是招聘專員或者人事部的事兒，跟我們又沒啥關係，我只管你把人招到給我用就可以！

其實，抱著這種心態或是有這種現象的企業，在招聘面試方面肯定存在著這種問題或那種問題。

除了人事部門自身招人之外，其餘部門的招聘一般都需要人事和用人部門聯合面試。往往這個環節安排的不當，就極容易出現“面試官在開會”或是長時間等待的情形：

1、招聘專員面試時間計劃和時間安排不合理。

一般情況下，招聘專員邀請面試時需要結合崗位情況，對面試時間有個初步預估。假如當天邀請面試人員比較多，需要充分估計每個個體面試時間，然後讓求職者錯開面試時間，而不能為了圖方便通知求職者集中在一個時間點過來面試，否則就必然出現面試人員等待積壓現象。

這裡需要特別注意一點的是：如果需要用人部門參加的面試，要在發出面試邀約之前就與用人部門面試人員溝通好時間，而不能在邀約之後再溝通，否則也極易出現面試人員長期等待現象。

2、面試過程把控不合理，單個人員面試超時導致後續的面試者需要超時等待。

招聘專員參與面試，除了協助用人部門進行面試外，還有很重要一點就是面試時間的把控。要考慮到當天通知的面試人員數量和預計的單個面試時間安排，在面試過程中要與用人部門形成默契，出現超時情況要及時提醒，不能任用面試過程放馬由韁。

二、面試官在開會到底是真實的還是託詞，這些都不重要！重要的是，不管是企業和個人，對面試者給予起碼的尊重也是企業贏得尊重的前提條件。這種肆意揮霍別人時間的企業，不面試也罷，與其繼續等待，還不如主動放棄，把精力和最好的狀態留給下一家要面試的公司。

我曾經就面試過這麼一家公司，我按照人事通知的時間地點去面試，我到了指定地點之後，沒看到她，就給她電話，她說是在總經理辦公室臨時彙報個突發事件，說10分鐘後結束，馬上回到辦公室。

20分鐘後，她還是沒出現在辦公室，考慮到她在開會，接電話可能不方便，我就資訊她：大概還需要多長時間？沒有回覆。

結果，她讓我乾等了將近60分鐘，考慮到自己等待下去可能會耽誤另一家公司的面色時間，我就資訊回覆她：自己放棄面試了，不方便再改約時間，請她理解，然後我就走了。

其實，對於她說的臨時突發事件的彙報，一開始我是能夠理解的。畢竟，任何一家企業都可能會有緊急急迫事情需要處理。但這種持續一個小時的彙報，個人就不能苟同了，這完全是無視求職者的時間。在這期間，哪怕是在彙報突發事情，完全可以出來表示下歉意，如果還是時間抽不出來可以詢問求職者意願，是否能夠繼續等待或者是改天再約。

這些雖說是細枝末節的小事，但往往這些小事才體現了一個企業的擔當和誠意。一個不尊重求職者時間的人，您也甭指望入職後這家企業對您能夠有多好！

因此，與其繼續等待，還不如主動放棄，把精力和最好的狀態留給下一家要面試的公司。

面試流程不歸範

面試官不重視面試體驗感

也可提現對員工的不尊重

工作沒有規劃

從而提現業務流程不規範

求職面試，應聘者與面試官一個都不能少，但現實情況往往不盡人意，一些應聘者在約定的時間去面試的時候，總是會被告知“面試官在開會”，讓等待一下，為何會有這種情況？作為一個在職場中混跡多年的面試官，我來解答一下這個問題。

為什麼應聘者面試的時候會有“面試官在開會”這種情況發生？最有可能的答案：面試官真的是在開會。

雖說面試的時間是提前約定的，但面試官難免會遇到臨時的事情，包括臨時的工作，臨時的會議。

畢竟作為面試官，一般都是由職位較高或級別較高的人擔任，那麼他們的本職工作或日常工作勢必會比普通員工多，而他們會議多，這肯定也是事實，這符合他們的身份。

面試時間可以提前任意天確定，應聘者可以提前準備，可以專門空出這個時間來面試。但面試官卻不能這樣做，他要首先顧及他的本職工作，面試官只是他的兼職，他沒辦法預留這個時間，沒辦法提前計劃這個時間，一旦本職工作中的重要工作或重要會議與面試有衝突，那麼他只能把面試放次要位置。

其實衡量利弊就清楚了，自己本職工作重要還是面試工作重要呢？所以“面試官在忙”，“面試官在開會”，這就可以理解了。

面試官開會是藉口，目的是為了考察應聘者相關能力，比如應聘者長期等待會怎樣。

一個人長時間待在一個陌生的環境當中，並且即將面對或者即將迎來有可能決定自己未來職業發展的關鍵時刻，心情心態可想而知，由此可支配出他的行為舉止也可想而知。

其實很多崗位要求應聘者能耐得住寂寞，守得住孤獨，而且要沉著冷靜，遇事不慌。

而讓一個人長期的單獨的等待就是最好的驗證方法，可以透過觀察發現他是否有不耐煩的情況，是否有焦急不安的情況。

面試官開會是藉口，本質是HR沒有提前和麵試官說好，需要現場協調。

這種情況其實經常發生，本質就是部門和部門之間沒有溝通協調好，各自為戰，更或者是相關人員工作職責上的不明確所造成的。

HR約應聘者前來面試，但卻沒有和相應部門去協調溝通，或者沒有告知相應的面試官，等應聘者來了自後，HR才現場協調面試官來面試。

還有一種可能是應聘者不能確定能不能按時來面試，所以和HR這邊就沒有協調面試官，然後採用臨時的或者是更為靈活的策略，就是等應聘者來之後，再去協調面試官。

更或者由於面試官比較少，而應聘者比較多，導致有些應聘者集中前來面試，面試時間不好控制，出現後續來的應聘者沒面試官的尷尬事情，只能慢慢協調。

臨時去協調肯定不能實話實說，“面試官在開會”就是最好的藉口。

上面提到的兩個藉口，雖然都是藉口，但本質是不同的，第一個藉口是面試的一部分，第二個藉口是面試工作流程的問題。從企業和麵試官的角度，應該如何處理這種情況？

應聘者前來面試了，但面試官是誰還沒確定下來或者面試官在忙抽不出身來。這種情況，其實在企業當中也經常發生，那企業應該如何處理這種情況才更為恰當呢？

讓應聘者等，直到面試官有空或直到面試官確定下來。這種方法是最常見的，也是最直接的，當然這種方法也是最無奈的，最不恰當的。具體原因下文會繼續進行更深層次的分析，這裡就不再詳細說了。換個面試官去面試。

這也是最常採用的一種方法，如果原定的面試官實在抽不出時間，那要及時調換面試官，讓新面試官先做一下過渡，等原定的面試官有空了再參與進來。

先進行其他流程。是時候考驗而HR的應變能力了，真正的面試官暫時抽不出時間，HR先自己頂上去，可以先向應聘者介紹一下相關的情況，或者讓應聘者填寫一些必要的表格，比如應聘人員登記表。增加筆試或其他面試。

這是最簡單的一種方法，真正的面試官暫時抽不出時間，那沒問題，先讓應聘者進行筆試，或者HR先進行其他流程的面試，比如談工資。

衡量利弊，暫時停下手頭工作，先去面試。

面試官抽不出時間，不是大問題，如果應聘者比較重要，那不妨將當前的工作暫時放一下，先面試。

取消面試或重新約定面試時間。

這是最不得已而為之的辦法，實在找不到面試官或面試官實在抽不出時間，那隻能和應聘者說明情況，看看是乾脆取消面試還是說重新約定面試時間，當然這個決定由應聘者說了算。

延伸分析：規範的面試流程，專業的面試團隊，才是解決問題的根本。

其實上面提到的這些方法都是治標不治本，沒有從根本上解決這個問題，要想真正徹底的解決此問題，還是需要在流程上，在制度上找原因然後制定措施。

專業的面試團隊。

公司要成立或者組建專業的面試團隊，團隊成員要從各部門中抽取，由具備各種技能，各種能力，各種經驗的高階人員來擔任面試官。然後根據應聘者所應聘崗位的具體要求，從團隊中選擇具有相應能力的且有時間的面試官去面試。

多面試官機制。

面試應聘者的時候，要保證同時有2-3個面試官在場，這樣既可以避免某個面試官臨時有事而耽誤面試，又可以有效地避免面試官在面試過程中的個人主觀因素。

規範面試流程，制定相應的風險應對措施。

面試流程要進一步規範，要儘可能的考慮到面試過程當中的各種風險情況，並針對風險要制定相應的應對措施。

延伸分析：面試時讓應聘者最合適的等待時間要控制在5分鐘之內。

對於前來面試的應聘者，最好不要讓他們等待時間太長，等待時間過長，對公司對應聘者都不好。

如果等待時間超過5分鐘，建議相應的接待人員關注一下：要及時去和應聘者再次溝通一下，解釋一下原因，並要表示抱歉。必要的時候可陪著應聘者簡單聊一會天，也算是進行一下初步的瞭解。如果可能，可以為應聘者介紹一下公司的相關情況，大到企業文化，細到福利待遇。相應的禮節要有，新增點茶水還是必須的。為何這樣做？原因如下：對應聘者要尊重，不能冷落應聘者，否則會給應聘者不好的影響，這會讓應聘者有店大欺客的感覺，會讓應聘者覺得公司不夠重視他。而這作為應聘者對公司的第一印象，勢必會讓應聘者對公司的好感大減，從而沒有了應聘的意願。出於安全上的考慮，一定要有公司的人時刻關注應聘者，畢竟單獨留一個非公司人員在公司中，會出現安全上的隱患。如果超過5分鐘，應聘者應該如何做？不建議默默的等待，最好是找當初接待的人員諮詢一下，確認一下時間。如果實在無聊，可以和相關人員要公司的一些介紹雜誌看一下，順便利用好這段時間更進一步瞭解一下公司。如果超過半小時，建議在另外約時間，或你直接走人。如果等待時間過長，且等待過程中一直沒有人理你，也是建議直接走人。個人實踐經驗分享：對於HR

面試當天，HR就要及時和麵試管確認時間，看看面試官是否可以準時參與面試，可透過發郵件，或利用工作群進行詳細溝通。

面試前一個半個小時，HR要當面和麵試官再次確認，必要的時候可以將紙質簡歷以及面試彙總反饋表一併帶給面試官。

當應聘者到達後，HR要接待並安排面試場所，並及時通知面試官。同時，從面試開始到面試結束，要全程關注。

對於面試官

接到面試任務，要提前安排好相應的工作，如果實在脫不開身，一定要及時和HR溝通，並且一定要有具體的措施，而不能一味的讓應聘者等待。

（具體應對措施上面都有，這裡就不重複了）

【安奕天】幫你解惑：巧合多了就不是巧合，當告知你面試官在開會，要麼是藉口，要麼是公司擺譜，還有一種情況就是面試官在忙其它事情，絕對不是什麼雞湯說的在考驗應聘者。

面試官在開會只是一個藉口，但也反映出公司一個問題

為什麼會說是藉口，那是因為面試官在面試其他人，你先等等，雖然說有個先來後到，可是萬一面試官和應聘者聊起來沒完沒了，那你就只能一直等著。這說明什麼，說明企業的人事部門沒有系統的面試流程。

舉個例子來說，面試官首先讓求職者做自我介紹，然後是工作經歷，再然後是什麼什麼，面試全程，面試官要把控幾個重要的點，把想了解的溝通到位，最後身下兩到三分鐘讓求職者提問，整個面試過程也就20來分鐘，快的話也就10分鐘以內。

要是沒有系統的面試流程，東問一句西問一句，然後在相互侃大山，那下一個求職者就只能等著。

擺譜成了特色，不把求職者當回事

一些中小企業，尤其是小企業，公司效益不怎麼樣，但是就喜歡擺譜，不把求職者當回事，要是求職者等的不耐煩了你完全可以走，沒人擋你，後面還有更好的，多你一個不多，少你一個不少。

我之前在一家公司就遇到這樣的事情，人事經理本來要去面試，誰知道被老闆娘叫到辦公室訓話，一訓就是半小時，期間有同事敲門說是有面試者，誰知道老闆娘說讓等著，等不及就讓他走。

我想說，求職者能給公司投遞簡歷並且大老遠的跑過來面試，就是覺得公司還不錯，但是遇到這樣的事情絕對會拉黑這家公司。

面試官忙的不亦樂乎，你只能坐等忙完

有的時候公司剛好遇到一個緊急的事情需要人來做，而這個人也恰巧就是面試官，他就會先做這件緊急的事情，在他看來這件事很重要也很緊急，放在首位，至於說讓求職者先等等，自認為還是在考驗求職者，但事實上是自己忙其它事情。

這種事情並不是我虛構的，在一些企業裡面很常見，一人擔任多職，忙完這個又去幹其他的很正常。

那作為應聘者，遇到這種情況的時候該如何做呢？

1.既然說是在開會，給自己設定一個等待的時間。那就等十分鐘，按理說大家的時間都是很寶貴的，你讓我長時間等待，在我看來就是在浪費我的時間，超過時間直接回絕這個面試。

2.公司對時效不看重，那也沒必要進這家公司。面試本來是雙方擇優的過程，從面試官身上也可以看出企業的文化，你不守時，這就看出你們公司對時效不怎麼看重。一個企業把時間和效率不看重，那註定走下坡路。

3.約好的時間不守時，就是對我不尊重。面試官代表誰，代表的是企業，既然都約好時間了，卻又推脫，是不是你這家公司就是這樣執行的，企業把求職者不當一回事，不尊重求職者，那我也可以對你說拜拜。

總之，不要覺得自己是求職者就低人一等，面試是相互的，企業覺得你各方面可以，那也要你同意才可以，當你覺得公司環境、文化各方面不適合你的時候，你也可以提出拒絕的要求。好公司不止它一家，有能力走哪都吃香！

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如果你在面試時，經常遇到這種“一些面試官在開會”的情況，最大的可能性有兩個：

第一、公司的“面試機制問題”，換句話說，你面試的這家公司並沒有非常嚴謹的面試流程，當然執行“面試”時，就會遇到一些臨時性情況，導致不能按時面試。

第二、公司的“重視度有問題”，公司並不怎麼重視這次面試，因此有較高的“隨意性”，面試官如果有更加“重要的事情”，就會讓面試延遲。

當然也不排除存在是面試公司故意設計，用來考察“候選人的反應”，但在真實的職場中，幾乎沒有公司會這麼做的。

我的觀點：能夠把面試流程完全做到準時準點進行的公司，還是很少的，基本上只有一些大型公司才能做到；所以，大多數公司進行面試時，都會遇到一些“時間錯峰”情況，正是由於“時間錯峰”的原因，導致部分候選人不得不“被迫等待，延遲面試”；如果進行的是“結構化面試”，就需要“一個以上的面試官一起面試”，這種情況下，面試官時間的協調就會非常複雜，因為“某些面試官在開會”導致面試時間延遲的可能性是很大的。但所有的原因歸根結底一句話：公司不夠重視這個崗位！

所以，作為面試的候選人，去參加面試時，如果“一些面試官在開會”，讓你等待，這是非常正常的情況，沒有必要大驚小怪；但是如果等待時間非常長，甚至長達幾個小時，又沒有進行一些禮性道歉的話，說明這家公司對你面試的這個崗位是不太重視的，你需要進行謹慎衡量，來確定你是否入職這家公司。

面試中的“時間錯峰”問題，是一個老大難問題，這也是導致不能按時面試的核心原因。但為了避免給面試者心理壓力，HR通常會說“面試官在開會”。

企業裡的招聘，目前通用的面試比例大概在3:1或者5:1。招聘一個人，企業一般準備3個或者5個候選人，然後集中在一起面試。當然，很可能這3個人或者5個人中，一個也不符合要求，企業就要再次搜尋候選人。

1、時間錯峰的形成原因之一：依次延遲

HR在通知候選人面試時，會給每個候選人通知大概的面試時間。比如HR給A、B、C、D四位候選人傳送的面試時間通知分別是：14:00、14:30、15:00、15:30；

如果在面試一開始，就因為某種原因延遲了，比如14:00時，A因為堵車等原因並沒有準時到達，卻在14:15分到達了，那麼也要安排A去面試啊。這樣A面試結束基本就要14:45分了。後面各個候選人的面試時間，都會依次延遲。

2、時間錯峰的形成原因之二：單個延遲

面試官在面試時，如果遇到某位候選人非常有意思，就會不知不覺延長面試時間，比如面試官在面試A時，覺得A這個小夥子很健談，就想多瞭解一些A候選人上家公司的情況，時間一會兒就超時了。

單個延遲是在面試時最經常發生的情況，可能是因為候選人的原因，也可能是因為面試官個人的原因（要上衛生間、寫總結等等），都會造成單個延遲。而單個延遲依次傳遞，造成下面的面試時間整體性的延遲！

3、時間錯峰的形成原因之三：臨時安排

候選人並不是通知以後就會來面試的，有些候選人會臨時缺席，這就帶來一些臨時調整，這些調整可能會造成延遲。比如B突然不來了，也沒有通知，大家都在等待他，面試官一看B沒有來，抓緊時間接了個電話，接完一看面試C的時間延遲了！

由於並不是每個候選人都會來面試，會造成一些臨時調整；加之有些企業面試的通知時間和麵試時間相隔太遠，中間會有一些突發事情，導致“時間錯峰”。

總之，企業的面試一般都不是為一個候選人的面試，而是對一群候選人的面試，這就涉及到面試安排，而這種安排能夠做到完全準時準點非常困難，導致總會出現一些變化，而候選人的感覺，就是“面試官有事情，需要等待”！

有意思的是，為了不給候選人太大的壓力，一般的HR都會故意隱瞞“上一位候選人面試了很久”等事實（啊！面試這麼久，是不是選他了？這會讓其他候選人感到壓力！），所以一般HR都會搪塞一下，比如“面試官還有點事，你在等待10分鐘”之類的。事實上，HR說“面試官有點事”就是一個萬能的藉口。

幾個面試官同時面試，協調安排他們的時間也是個老大難問題，經常會有那麼一兩個面試官可能真的在開會。

幾個面試官同時面試的話，一般會有一兩個是“拉郎配”過來的，其實招聘的這個崗位跟他雖然有關係，但關係並不是那麼大，他也沒有面試的最終決定權，但卻被拉來做“面試官”，這樣的面試官，非常有可能面試期間有“重要會議”。

不管企業裡安排幾位經理同時進行面試，最終對候選人起最終決定作用的，總是那麼一位經理。其他做“面試官”的經理，更關心手頭的工作！

比如某企業招聘一位基層的銷售代表，面試官有5位經理組成，分別是HR經理、市場經理、區域銷售經理、渠道經理、培訓經理。一看起決定作用的就是“區域銷售經理”，因為招聘的崗位是他的直接下屬，其他經理都是被拉來做“面試官”的。

如果碰巧渠道經理有個重要會議，就會跟大家打個招呼“不好意思，臨時有個重要會議”。但其他經理又不好意思撇開他進行面試（也不符合公司規定），只好等著渠道經理開完會，再匆匆進行面試。這就是很多企業的面試現狀，

面試官越多，面試時間的精確度就越沒有保障！有人可能會提出這樣一個疑問“面試時間不是提前都安排好了，這些面試官怎麼還有會議？”

我們拿前面的例子。時間確實早就安排好了，區域銷售經理肯定“不會有重大會議要參加”的，因為這是他在招聘自己的直接下屬；HR經理肯定也沒有“重大會議”的，因為招聘是他的本職工作。而渠道經理、市場經理、培訓經理三位，如果不是有人提醒他們，他們可能都忘了今天要做“面試官”。為什麼呢？

因為這個招聘不是他們的“本職工作”，也不是他們的“重要工作”，如果這時候有他們認為“更重大的會議”，肯定會說“接個電話，等我一會兒，10分鐘！”

小結：

在有多個面試官的情況下，“一些面試官在開會”太正常不過了。我們換位思考一下，假設你被拉去做“面試官”，招的還不是你部門的崗位，碰巧你部門有重大事情找你，你會直接關掉手機，依然進行面試嗎？這幾乎是不可能的！你肯定會說“你們幾個先面試，我有點事，實在挪不開，要不等我十分鐘？”

面試時被告知“一些面試官在開會”，你應當如何做？有兩個建議：

如果在面試時，被告知“一些面試官在開會”，你應當如何做呢？我對此有兩個建議：

1、耐心等待，利用這段時間準備面試

作為候選人，從進入面試公司的那一刻起，就處於“被面試”的狀態。如果告知“面試官在開會”，你就當成面試官真的在開會，耐心等待就是了！在等待的這段時間你還可以快速梳理一下面試的思路。

通常而言，你在一家公司等待時間越長，你對這家公司的瞭解就會越多，從他們的辦公地點佈置、面試人員的素質、來來往往人員的狀態，都可以對這家公司進行切身的認識。

面試是一種“雙向面試”，公司在面試你，你也在面試公司，如果你覺得公司“不正規”，某些方面“不符合你的要求”。這對你將來面試通過後，決定要不要進入這家公司，會很有幫助。

2、謹慎衡量，面試的崗位是否無關緊要

通常崗位在公司內的重要程度，和公司對該崗位面試的重視程度成正比。如果“面試官”都不怎麼重視“面試”，說明這個“崗位”在該公司是沒有地位的，是無關緊要的，或者說公司認為“本次面試是無所謂的”。

如果是這種情況，就要仔細衡量一下了，面試時面試官就不怎麼重視，入職後估計也會無所謂。以我的經驗，如果原定的面試，讓候選人等待1個小時以上，覺得理所當然，連句“不好意思，非常抱歉，讓您久等了”都不說，該崗位在公司的地位一般很低。

面試時，遇到“面試官在開會”是一種正常的現象，不要過分解讀。因為面試的“時間錯峰”問題，即使是在一些大公司，也是存在的；而多人面試官時，有些面試官碰巧有重要事情，也是非常常見的。作為候選人，你只要老老實實耐心等待就可以了。最後的總結：

一般的公司，採用的都是召集“所有候選人”集中面試，在這種情況下，面試流程安排的“時間錯峰”問題就不可避免。

流程嚴格的大公司，能夠最大限度的控制每個人的面試時間，但也很難避免“候選人遲到或缺席”“面試官偶然性提問導致個體延遲”等等問題。最終的結果就是使某些候選人無法在通知的時間進行面試，而HR通常給出的解釋就是“面試官有些事情”。

當然多人面試時，由於面試官的權力不同和責任不等，是確實會遇到有些面試官“臨時有重要會議要參加”。

幾乎所有的企業，只有在一種情況下，才會嚴格遵守面試時間，完全按照面試流程，面試官也不會“有重要會議”，那就是在面試“公司認為非常重要的崗位”時。

比如，有些公司在面試“管培生”時，幾乎沒有任何面試官“臨時有事”，也不會有什麼“單個延遲”，所有面試官都“嚴陣以待”，為什麼？因為公司說“這次面試關係公司未來5年的發展，這就是最重要的事情！誰不認真，就是公司的罪人！”

所以，耐心等待，認真準備，祝你成功！

-END-

這是企業不專業的做法，甚至企業的管理都比較混亂、不尊重員工，整體來說這樣的企業透露出幾個方面的問題：

1、時間管理無序

面試正常是應該提前安排好、知會好用人部門了的，就是提前預約好時間的，那麼面試官就需要控好時間。而到了面試時候就發生情況不是他對時間管理上漠視，就是自己對於時間管理上不當。

當然可能會有部分時候，確有他突發情況，但這種是個小機率事件，企業也應當在任何管理中避免小機率事件的發生才能夠讓企業經營水平趨於一致性。

2、僱主品牌

面試者到企業面試的第一映像就是來自於面試整個環節，如果體驗較差，那麼對於企業的僱主形象映像是很差的。這種差大到一定程度機率最終機會變成行業內的口碑，最終影響企業對外和對內的招聘形象。

企業忽視掉僱主品牌這樣的重要影響這就無視面試員工等待時間的情形，曾經我見過一個老闆，他告訴下屬有三種人預約了後，其他的事情都先放一放，一個是客戶、一個是政府部門、一個是面試者，懂得自身品牌的企業更容易做好管理。

3、管理流程

突發事件的發生，源頭上在於事情的流程，流程混亂則會發生各種插隊事件，則預定計劃的事情就需要讓路，則造成時間的浪費、其他人的等候。所以從這樣的情況可以略見一斑企業內部管理流程是存在一定程度的混亂的。

4、不尊重員工

隨意讓人等候就是一種不尊重，面哥面試者都很可能是企業未來的員工，所以隨意讓員工等候就是不尊重員工不把員工放在眼裡，如果進去後不要期望在管理上、薪酬福利上、溝通協作上能得到上級、公司的尊重關照。尊重員工上，這類公司通常不當回事。

我自己以前找工作、參加面試的時候，也遇到過去到一家公司參加面試，結果讓坐著等了很久的情況。遇到這種情況，如果面試官確實是有急事，且事先進行告知，那還能理解。最讓人無語的，是那種去到就讓你去會議室坐著，全程不管不問，一坐就是半個小時、一個小時，甚至更長時間，且有時候，還會發現自己等到最終，還是沒能面試，而是讓先回去，改天再約面試的。這種真的讓人感覺很不尊重人，對公司的印象也會極差。

那為什麼會出現去參加面試，需要等很久的情況？

一、面試官確實突然有急事

就我們自己來說，也會經常遇到一些突發、很緊急的事件需要處理。這種情況下，只能會把其他相對沒那麼緊急的事情往後推延。

但這種情況下，面試官可以有兩種措施進行處理：

1、提前告知應聘者

如果自己知道自己面試的那個時間有其他更重要的工作，那應當儘可能的提前告知應聘者。如果能在應聘者出發來公司之前通知，那是最好的。可以避免應聘者浪費在路途上的時間，也可以讓應聘者及時調整自己的時間安排。

2、讓應聘者稍作等待

如果是緊急的工作不用花很長時間的，那可以讓應聘者稍等。不過，應該是提前告知應聘者，應聘者可以選擇稍等，如果時間無法協調過來，也可以重新約時間。

對於讓應聘者稍等的，首先會真誠的致歉，取得應聘者的諒解。同時，也可以調整面試的流程，如後續應聘者需要做筆試、性格測試等的，也可以讓應聘者先做，充分利用時間。

3、讓應聘者先回去

如果緊急的狀況需要持續很久的，那可以讓應聘者先回去，改天再重新約面試的時間。

因此，如果面試官是真的突然有急事，那可能就會出現讓應聘者等比較長時間的情況。但對於這種情況，會尊重應聘者的面試官，也不會就沒有任何告知的，讓應聘者等很長的時間，會選擇提前通知，取得應聘者的諒解。

二、面試時間安排不合理

通常來說，HR在做電話邀約面試的時候，都會根據預估的每個應聘者需要花費的時間，提前做好每個面試者時間的安排。但也會有一些出現一些意外情況，打亂原本的安排：

1、面試者遲到、早到

理想的狀況，當然是每個應聘者都按照約定的時間準時到達。但總會有一些面試遲到，或者是過早到的應聘者。應聘者遲到，那自然面試的完成時間就會往後推遲，自然會影響到下一個應聘者的面試時間。

早到同樣會讓應聘者等超過常規的時間。一個應聘者早到，但面試官有其他的工作安排，自然不能隨時安排面試，要等到約定的時間。

2、一個應聘者花費了太長的時間

如果是遇到一些工作經歷比較複雜，或者是比較健談的應聘者，可能就會導致面試官面試的時間超過常規時間，就會導致後面的應聘者等待時間過長的情況。

三、面試官個人原因，忘了自己有面試

我自己也發生過這種情況，有時候，原本是約了面試，尤其是提前很多天約的面試，可能到當天就會忘記，導致自己沒有把那段時間空出來。還有一種情況，是前臺的同事告訴過自己有一個人來面試，但後面因為其他的工作，就完全忘記自己還有面試，讓應聘者等了很長的時間。

因此，有時候去參加面試，最開始可能被告知面試官臨時有事。但不排除有一種情況，就是面試官確實當時是有事，但後面真的就忘了的情況。

在找工作時，我們可能會遇到很多面試官突然有急事，需要自己等待的情況。對於提前告知、且等待的時間不是很長的情況，是可以理解的，畢竟突發情況確實誰都會遇到。但如果遇到那種，只讓等，沒有任何的解釋，且等待的時間很長，中途沒有任何訊息的情況，且後續沒有任何歉意表示的公司。那可以對這份工作慎重考慮，公司怎麼樣不說，但面試官是很不專業、很不尊重人的。

說面試官在開會，大機率組織者對候選人的一種說辭，傳達的意思就是“面試官在忙，要候選人等待”。

用開會的說辭，顯得面試官比較忙，又是因為工作的原因，能容易讓人接受，減少情緒不滿和衝突。

為何面試官會經常遲到？

首先，對面試這件事沒有足夠的重視。還是把候選人當做弱勢群體，不能被從心眼裡尊重起來，對待就比較隨意，所以覺得遲到一會無所謂，這種情況多數是一些官僚氣息比較重的公司。

其次，面試組織推動者的影響力有限。面試組織安排可以看得出，組織者的推動能力，如果經常遲到，說明不能教育和影響面試官，讓他們為所欲為，逆來順受，會顯得很乏力，HR角色顯得非常弱勢和被動。

還有，公司不確定性多，運營無章法。面試官的時間經常不確定，可以傳達兩個資訊，要麼公司內部運營比較混亂，沒有章法，要麼創業公司，突然事情多，經常被隨機佔用時間。

遇到了面試官遲到，如何從容面對？

參加面試，碰到了面試官遲到，還是多一些理解，不要在當場有任何情緒暴露。即使心裡再不舒服，表面上做到有禮有節，不要起衝突，更不能發洩情緒而憤怒放棄，這樣做會降低身價。既然來了，就心平氣和的走完流程，最終來不來主動權在自己手裡。

面試遲到是用人單位的錯，這期間可以問詢清楚大致的時間，做到心中有數。等待期間可以看看書、遠端處理著工作等，分散下注意力，緩解煩躁情緒，也不浪費時間。

參加面試多久到比較好？

參加面試最忌諱的是遲到，如果有遲到的風險，一定要提前知會面試組織者，這樣會給對方好的印象，否則會被理解為“工作方面也沒有時間觀念”“對事情不夠重視，態度有問題”等等。

如果是異地，儘量提前半天或者一天到達，或者提前一天晚上到達，會更加從容，也有時間熟悉面試周圍的環境，千萬不能預算時間太緊湊，以免臨時突發事情。

如果是本地，儘量提前一小時以上達到，到達後可以先熟悉下週圍環境，然後到臨近半小時去指定地點簽到，不要太早到，否則會影響接待計劃，也是給對方時間。

這開會有真有假，為什麼呢，因為面試一個人一會，面試官要提交一些材料，要和同事討論，同時還要處理工作的事，也存在上一個面試人員超時的情況。我做面試官的時候，也有讓面試人員等待的情況。有時候是真開會去了，特別是專案攻關的時候，即使是週六週日約面試，仍然逃不脫電話和會議。承擔主要職責才能做面試官，而承擔了主要職責就要做很多決策，以及成為他人的資訊參考來源。等待半小時以內就互相理解一下，等待超過一個小時，說明要麼有人選了，要麼這職位不缺人。

這是一種普遍現象，不用大驚小怪。主要是以下原因。

第一，給你製造心理壓力。

你是應聘者，他們是招聘者，如果你不是特別優秀，他們就處於強勢地位，這個時候你不得不忍受他們的傲慢和無禮。如果是一名優秀的管理者去應聘，或者是一名優秀的技術員去應聘，他們不會遇到這種煩惱。有的時候，讓你等一等，無非就是給你製造一種心理壓力，把他們的強勢和應聘者的弱勢效應放大。

第二，顯得他們公司很忙。

應聘者去公司面試，也是瞭解企業的一種方式，很多應聘者是第一次接觸這家公司，公司的執行情況怎樣，會給應聘者留下第一印象。所以，很多企業到了與應聘者約定的時間之後，仍然沒有停下手頭的工作，顯得大家都很忙碌，因為比較忙的公司，往往也是業績比較好的公司。

第三，面試官有時確實很忙。

如果你經常去參加面試，你對人力資源部門的工作有所瞭解，你對招聘的流程比較清楚的話，你就會知道，面試官的組成是混合型的，既有人力資源部門的人，也有用人部門的人，甚至還有公司的高管，要把這麼多人召集在一起，這並不是一件簡單的事情。

第四，應聘者的失約也有影響。

也許你是一個很守時的人，每次都會按照約定時間趕到。但這並不代表所有的應聘者都很守時守約。我就遇到過這種事情，有人應聘部門經理，通過了人力資源部門的第一輪面試，第二天的時候，我和用人部門的負責人等幾個人，提前10分鐘到了面試室，就在那裡等應聘者的到來，結果應聘者居然爽約了，這就尷尬了！從此以後，我們的人力資源部，在應聘者沒有踏進公司大門之前，不會提前通知面試官到會場等候。

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