瞭解中國的禮儀歷史，做一個有教養的華人。

中國自古以來，就有注重禮儀的優良傳統，我們中華民族歷史中的許多傑出的人物，普遍都是提倡禮儀、重視禮儀的典範。

古代2000多年前的孔子曾經為推行“禮治”而奔波一生。他認為人們“不學禮，無以立”。他的學生荀子也把學禮的重要性與國計民生等等聯絡到了一起，他指“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”。

中國老一輩無產階級革命家，不論是從事外務活動時，還是在為人處事之中，在講究禮儀方面，都是率先垂範、以身作則。敬愛的周總理就是其中一個光輝的典範。他的一言一行、一舉一動，不只是在禮儀方面為人表率，而是表現的得體適度、風度翩翩、令人傾倒，他曾不止一次地被外國政治家們稱為“做人的楷模”，“真正有教養的華人”。

為什麼要講究禮儀？

禮儀是一種教養，是透過人的行為活動來體現的，在待人接物中表現出來的關於教養理論；是人們在社會交往活動中形成的行為規範與準則。具體表現為禮貌、禮節、儀表、儀式等。

禮儀，具有溝通功能、協調功能、維護功能、教育功能。

禮儀，對社會來說，禮儀能夠改善人們的道德觀念，淨化社會風氣，提高社會文化素質。對於個人來說，禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關係。

禮儀，有助於維繫個人、單位、一個團體、一個企業、甚至於一個民族的形象。

護理禮儀的作用功能

（1）護理禮儀是護、患間相互溝通的一座橋樑，注重護理禮儀有助於實現護、患間的真正的溝通；

（2）護理禮儀有助於展示護理人員良好的教養和精神風貌，從而樹立起良好的護理

國外護理禮儀研究和學習的現狀

（1）普遍重視崗前培訓，護理禮儀佔教學的1/3課程；

（2）崗前培訓護理禮儀是側重點，與患者的溝通貫穿與整個護理操作的全過程；

（3）重點提高護理人員的素質，教養表現於素質，體現於每一個細節；

（4）強調規範性和可操作性；

（5）強調對社會知識的瞭解，強調對個人形象的維護；

（6）發達國家對涉外禮儀和公關禮儀比較偏重。

禮儀是人們在社會生活中應當共同遵守的一種禮節與儀式規範，是社會公德在個人儀表舉止、社會交往上的體現，是做人的一種美德。先秦思想家苟子論“修身”時說過：“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧。”文明禮儀包括個人禮儀、社交禮儀和涉外禮儀。每個社會成員都要崇尚禮儀，完美人格，提高自身和社會的道德水平和文明禮貌水平。

好的禮儀會帶給人和藹可親的感覺，不管是商業還是日常交往禮儀都是必不可少的

人與人的關係，一旦變得親密就容易不拘小節，甚至逾越界線。界線一旦逾越了，必會危及彼此的交情。氣味相投就很容易陷於鬆懈或粗心大意，心裡想到了什麼就隨意地衝口而出。

阿拉伯有句諺語說：“腳步踩滑總比說溜了嘴來得安全。”不論多親密的朋友，還是必須有所節制，才不致壞了交情。

人是感情的動物，每天的心理狀況都不會相同。不但如此，每天受到天氣、季節變化的影響所產生的情緒也各不相同，甚至早上起床時的情緒也會影響到整天的心情。所以一個人的精神狀態是隨時在變化的。

簡單地說，一個人的反應會因為紛擾的心情而有所不同。如果你以為對方和自己的關係非比尋常，不會和自己計較，或是以為對方能夠了解自己的心意而未加註意，反而很可能在不經意的情況之下受到傷害。

與人誠心交往是很重要的一件事，但卻不是把心中所有的事都和盤托出，而是要一步一步慢慢地進入狀況。

不論是多麼親密的朋友，交談的措辭都不可疏忽，因為謹慎言辭就是一種禮儀的表現方式。

現今還遵守著傳統禮儀的人，的確是愈來愈少了，但這裡所指的禮儀概念卻不是指那些繁文縟節的形式，而是你是否真正地瞭解到了禮儀的本質。

禮儀並沒有特定的界限，但在和朋友長期交往之中，隨時注意恪守禮儀與自我節制卻是很重要的。一旦逾越了禮儀或失去節制，你也就失去了朋友。

我們說好朋友之間講究禮儀，並不是說在一切情況下都要僵守不必要的繁瑣的客套和熱情，而是強調好友之間相互尊重，不能跨越對方的禁區。

社會上幾乎人人都知道朋友的重要，都珍惜朋友之間的感情，但凡是人們珍惜的，也一定是稀少的，因而自古以來人們便慨嘆“人生得一知己足矣”。其實，我們置足社會中，未必把每一個朋友都交到“知己”的程度。朋友可分為不同層次，有的是於事業有益的，有的是於生活有益的，有的是於感情有益的，也有的是於娛樂有益的。每一種朋友應該交到何種程度才恰到好處，才於人生有益，並沒有一把尺子能量得出來的。不拘深交也罷、淺交也罷，朋友之益人人皆知，但這“益”並非信手拈來，重要的是方法，是怎樣交友，怎樣獲得朋友之益。

許多青年人交友處世常常涉入這樣一個誤區：好朋友之間無須講究禮儀。他們認為，好朋友彼此熟悉瞭解，親密信賴，如兄如弟，財物不分，有福共享，講究禮儀太拘束也太外道了。其實，他們沒有意識到，朋友關係的存續是以相互尊重為前提的，容不得半點強求、干涉和控制。彼此之間，情趣相投、脾氣對味則合、則交，反之，則離、則絕。朋友之間再熟悉，再親密，也不能隨便過頭，不講禮儀，這樣，默契和平衡將被打破，友好關係將不復存在。

和諧深沉的交往，需要充沛的感情為紐帶，這種感情不是矯揉造作的，而是真誠的自然流露。中國素稱禮儀之邦，用禮儀來維護和表達感情是人之常情。

每個人都希望擁有自己的一片小天地，朋友之間過於隨便，就容易侵入對方的禁區，從而引起隔閡衝突。譬如，不問對方是否空閒，願意與否，任意支配或佔用對方已有安排的寶貴時間，一坐下來就“屁股沉”，全然沒有意識到對方的難處與不便；一意追問對方深藏心底的不願啟齒的秘密，一味探聽對方秘而不宣的私事；忘記了“人親財不親”的古訓，忽視朋友是感情一體而不是經濟一體的事實，花錢不記你我，用物不分彼此。凡此等等，都是不尊重朋友，侵犯、干涉他人的表現，偶然疏忽，可以理解，可以寬容，可以忍受。長此以往，必生間隙，導致朋友的疏遠或厭惡，友誼的淡化和惡化。因此，好朋友之間也應講究禮儀，恪守交友之道。

當孩子學會有禮貌地對待客人’，當孩子學會友好地對待小夥伴時……孩子總會得到父母和他人的獎賞；當孩子做了一件壞事，則毫無疑問會受到責罰。久而久之，一個社會的自我出現了。

自我的社會化，自我被社會同化為其中一名合格的成員，他按照社會上一般的倫理規範和生活原則來實現自己的自我價值。這是受到社會一般原則讚許的。但是，我們要考慮的是，生活在一個集體和社會中，並不意味著你和他人僅僅是相安無事或者友好終生地生活著，並不意味著所有團體成員都能按照團體規範來規範行為。難以避免的利害衝突和其他原因影響著相互間的關係，產生一系列的矛盾並形成衝突。給人帶來很多的煩惱。

有的人由於人際關係狀況欠佳，導致產生不良情緒，影響整個生活、工作的質量。如果他希望化解人際矛盾、消除人際隔閡，他就應該有意識地進行人際交往心理的“加減法運算”。他可以有意識地減少一些不成熟的、不被人們所接受的為人處世、接人待物的態度及行為方式，如冷漠、任性、嫉妒、自我中心、損人利己；同時，有意識地增加一些成熟的、他人樂意接受的為人處世、接人待物的態度及行為方式，如熱情、隨和、寬容、尊重他人、公私兼顧。最終將會擁有良好的人際關係氛圍，獲得真正意義上的心理平衡。

心理“加減法運算”的實質，就是在人的心理活動中有意識地增加一些積極的、成熟的、健康的態度及行為方式，有意識地減少一些消極的、不成熟的、不健康的態度及行為方式。這種心理“加減法運算”的開始階段是有意識的、主動的運算。如果長期運用，不斷強化，這種運算便會逐漸成為一種“無意識的”、“自動的”操作，其中的一系列態度及行為方式就會內化為性格的一部分，由淺層進入深層，最終成為性格結構中穩定的成分。

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為什麼要學習社交禮儀

我們一直在強調要加強學習社交禮儀，可是呢？ (一)學習社交禮儀有利於提高社會心理承受力。 沒有誰能夠與世隔絕，於是就有了交際。人在社會化過程中，需要學習的東西很多，而社交禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內容。因為，禮儀是整個人生旅途中的必修課。任何一個生活在某一禮儀習俗和規範環境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。 自覺地接受社會禮儀約束的人，就被人們認識為“成熟的人”，符合社會要求的人。反之，一個人如果不能遵守社會生活中的禮儀要求，他就會被該社會中的人視為“警世駭俗”的“異端”，就會受到人們的排斥，社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束。 一個具有良好的心理承受力人，在交際活動中遇到各種情況和困難時，都能始終保持沉著穩定的心理狀態，根據所掌握的資訊，迅速採取最合理的行為方式，化險為夷，爭取主動。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在參加重大交際活動前，常會出現驚慌恐懼，心神不定，坐臥不安的狀況，有的在交際活動開始後，甚至會出現心跳加快，四肢顫抖，說話聲調不正常的現象。 學習社交禮儀教育，不僅滿足你走向社會的需要；而且，還可以培養你適應社會生活的能力，提高你的社會心理承受力。 (二) 學習社交禮儀可以提高人文素質。 文化素質教育主要是指透過人文學科的教育去塑造和培養你的內在品格和修養，也就是塑造你具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用於人的情感狀態，影響和改變人的價值觀、人生觀、個性等，最終目標是較會你學會與他人相處，學會做文明人。現在一般認為人文素質教育滲透在文學、藝術、歷史文化、哲學、倫理學等學科中。而社交禮儀教育涵蓋了中國民族的文化教育和道德教育。可見，社交禮儀教育更能直接地教會你如何與人相處，如何做文明人。因此，《社交禮儀》課應完全可以納入高校人文素質教育的課程之列，作為你的必修課，在高校中推廣和普及，這有助於你的人文素質教育落到實處。 (三)學習社交禮教與有利於強化文明行為，提高文明素質，促進社會主義精神文明建設。 社交禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎的內容。因為講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現。普及和應用禮儀知識，是加強社會主義精神文明建設的需要。透過社交禮儀教育，讓你明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關係到自己的形象，同時也影響到整個社會的精神文明。 透過社交禮儀教育進一步提高你的禮儀修養，培養你應對酬答的實際能力，養成良好的禮儀習慣，具備基本的文明教養，讓文明之花遍地開放。如果人人講禮儀，我們的社會將充滿和諧與溫馨。由此可見，社交禮儀的根本目標是要教育、引導全體公民自覺遵循社會主義禮貌道德規範以及相應的社交禮儀形式，提高人們的文明意識，養成人們文明行為的習慣，促使良好社會風尚形成，使人與人之間、人與社會之間達到高度和諧與有序。

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為什麼要講禮儀

禮儀是人們在社會生活中應當共同遵守的一種禮節與儀式規範，是社會公德在個人儀表舉止、社會交往上的體現，是做人的一種美德。先秦思想家苟子論“修身”時說過：“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧。”文明禮儀包括個人禮儀、社交禮儀和涉外禮儀。每個社會成員都要崇尚禮儀，完美人格，提高自身和社會的道德水平和文明禮貌水平。 從個人修養的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。 從交際的角度來看， 禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交 往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。 可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂 五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的，大部分禮 儀內容都大體相同。 禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助於提高人們的自身修養；二是有助於美化自身、美化 生活；有助於促進人們的社會交往，改善人們的人際關係；還有助於淨化社會風氣。

38 瀏覽1344 2017-11-26

社交禮儀課都講什麼？

社交禮儀其實就是在社會活動中人與人交往時所講究的個人素質、修養和禮儀的範疇，包括個人的儀容儀表禮儀，與人交往時的問候、握手、宴請等實際操作禮儀，還有就是個人優雅的儀態和良好的親和力，所以社交禮儀課可講的東西很多，但要有個系統和方式，這樣就會更好的表現社交禮儀的內涵了！

1 瀏覽569 2018-05-09

大學生為什麼要學習禮儀課程

因為社交禮儀與人類生活息息相關，與人類文明、社會進步緊密相連，講究社交禮儀，是社會生產力發展帶來的精神文明的象徵，也是一個國家或民族進步、開化與興旺的標誌。具體到一個人來講，禮儀是一個人綜合素質不可或缺的一部分，也是一個人道德文化修養如何的體現，更是 人們社會實踐特別是人際交往中的必修課。通常人們總是會從言談舉止評價某人優雅得體，某人粗俗難耐等等，其實這就是對一個人社交禮儀修養的評價。因此，可以說，社交禮儀是在一定交往場合的行為準則和交往規範。而且，社交禮儀廣泛存在於人們社會生活的方方面面，在社會經濟、政治、文化、外交、軍事和日常生活，隨時隨地都可以體現出來。 打一個最淺顯的比方說，一個高等學府走出來的大學生，站在人前，走入社會，言談舉止俗不可耐，會是一個多麼蹩腳的人才呢？ 還是一個淺顯的比方，同一件事情，有的人輕而易舉辦成了，有人忙活了十天半個月也沒有眉目。這種情況，其實好多時候輸贏就在於社交禮儀的得當與否。 綜上所述，您看大學生學習禮儀課程是不是非常有用呢？認真學好這門課吧，等你走上社會，走上謀生的崗位的時候，你就會覺得，學好這門課真的是受益匪淺。 如果本人論證的不透，讓您感覺似乎不找邊際，建議還可以查閱一些這方面的資料，肯定讓人茅塞頓開。

13 瀏覽962 2017-11-21

社交禮儀的作用是什麼？

禮儀是人類為維繫社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規範，它是人們在長期 共同生活和相互交往中逐漸形成，並且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來說 ，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現，對一個社會來說，禮儀 是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實 踐的一個重要內容。 禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐 、待人接物等；從物件上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈 禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規範稱為禮節，禮儀在言語動作上的表現稱為 禮貌。加強道德實踐應注意禮儀，使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際 交往，告別不文明的言行。 禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣，但它有自身的規律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原 則；二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自願、禮貌待人、 表裡如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心 非；三是適度的原則，適度得體，掌握分寸；四是真誠的原則，誠心誠意，以誠待人，不逢 場作戲，言行不一。 一、個人禮儀 ( 一)儀表 儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持 端莊、大方的儀表有著密切的關係 1、衛生：清潔衛生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若 滿臉汙垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應該養成良好的衛生習慣 ，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯後勤刷牙，經常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在 人前“打掃個人衛生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應 該 避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離，聲音不要 太大，不要對人口沫四濺。 2、服飾：服飾反映了一個人文化素質之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然 得體，協調大方，又要遵守某種約定俗成的規範或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適 應，還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優先考慮時間、地點和 目的三大要素，並努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。 (二)言談 言談作為一門藝術，也是個人禮儀的一個重要組成部分。 1、禮貌：態度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調要平和沉穩；尊重他人。 2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”， 第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”；很久不見為“久違”；請人批評為“指教 ”；麻煩別人稱“打擾”；求給方便為“借光”；託人辦事為"拜託"等等。要努力養成使用 敬語的習慣。現在，中國提倡的禮貌用語是十個字：“您好”、“請”、“謝謝”、“對不 起”、“再見”。這十個字型現了說話文明的基本的語言形式。 (三)儀態舉止 1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以，交談時，首 先雙方要互相正視、互相傾聽，不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會 給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。 2、站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態的美。站立時，身體應與地面垂直，重心 放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放鬆。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼 睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋裡 或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且 也有失儀態的莊重。 3、坐姿：坐，也是一種靜態造型。端莊優美的坐，會給人以文雅、穩重、自然大方的美感 。正確的坐姿應該：腰背挺直，肩放鬆。女性應兩膝併攏；男性膝部可分開一些，但不要過 大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕柔和緩 ，起座要端莊穩重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都 要保持端正，如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點，那麼不管怎樣變換身體的姿態，都 會優美、自然。 4、走姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態的美。“行如風”就是用風行水上 來形容輕快自然的步態。正確的走姿是：輕而穩，胸要挺，頭要抬，肩放鬆，兩眼平視，面 帶微笑，自然擺臂。 二、見面禮儀 1、握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時，目光 注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況 下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。 握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸 出手來之後，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手 ，那麼有禮貌的順序是：先長輩後晚輩，先主人後客人，先上級後下級，先女士後男士。 2、鞠躬禮：鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節方式。鞠躬前雙眼禮貌地注 視對方，以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽，鄭重地，嘴裡不能吃任何東西，或是邊 鞠躬邊說與行禮無關的話。 3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節，常用於相識的人在社交場合打招呼。在社交場 合裡，人們往往採用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。 三、公共禮儀 (一) 特定公共場所禮儀 1、影劇院：觀眾應儘早入座。如果自己的座位在中間，應當有禮貌地向已就座 者示意,請其讓自己透過。透過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉 ,這是很失禮的。應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可 大呼小叫,笑語喧譁,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束後觀眾應有秩序地離開, 不要推搡。 2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學習場所。 (1)要注意整潔，遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時，不要為別人預佔位置。查 閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上塗抹劃線。 (2)要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物。 (3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬於公共財產，應該注意愛護，不要隨意刻畫， 破壞。 (二)乘車禮儀 1、騎腳踏車：要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛 ，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，要給予諒解，主動禮讓。 2、乘火車、輪船：在候車室、候船室裡，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要 依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船裡，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮，也不要讓 小孩隨地大小便。 3、乘公共汽車：車到站時應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上 車後不要搶佔座位，更不要把物品放到座位上替別人佔座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘 客應主動讓座。 (三)旅遊觀光禮儀 1、遊覽觀光：凡旅遊觀光者應愛護旅遊觀光地區的公共財物。對公共建築、設施和文物古 跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在柱、牆、碑等建築物上亂寫、亂畫、亂刻；不 要隨地吐痰、隨地大小便、汙染環境；不要亂扔果皮紙屑、雜物。 2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住都不要在房間裡大聲喧譁，以免影響其他客人。對服 務員要以禮相待，對他們所提供的服務表示感謝。 3、飯店進餐：尊重服務員的勞動，對服務員應謙和有禮，當服務員忙不過來時，應耐心 等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對於服務員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以 諷刺。 四、學校禮儀 學校，作為教書育人的專門場所，禮儀教育是德育、美育的重要內容。 (一)學生禮儀 學生是學校工作的主體，因此，學生應具有的禮儀常識是學校禮儀教育重要的一 部分。學生在課堂上，在活動中，在與教師和同學相處過程中都要遵守一定的禮儀。 1、課堂禮儀：遵守課堂紀律是學生最基本的禮貌。 (1)上課：上課的鈴聲一響，學生應端坐在教室裡，恭候老師上課，當教師宣佈上課時， 全班應迅速肅立，向老師問好，待老師答禮後，方可坐下。學生應當準時到校上課，若因特 殊情況，不得已在教師上課後進入教室，應先得到教師允許後，方可進入教室。 (2)聽講：在課堂上，要認真聽老師講解，注意力集中，獨立思考，重要的內容應做好筆 記。當老師提問時，應該先舉手，待老師點到你的名字時才可站起來回答，發言時，身體要 立正，態度要落落大方，聲音要清晰響亮，並且應當使用普通話。 (3)下課：聽到下課鈴響時，若老師還未宣佈下課，學生應當安心聽講，不要忙著收拾書 本，或把桌子弄得乒乓作響，這是對老師的不尊重。下課時，全體同學仍需起立，與老師互 道：“再見”。待老師離開教室後，學生方可離開。 2、服飾儀表：穿著的基本要求是：合體；適時；整潔；大方；講究場合。 3、尊師禮儀：學生在校園內進出或上下樓梯與老師相遇時，應主動向老師行禮問好。學 生進老師的辦公室時，應先敲門，經老師允許後方可進入。在老師的工作、生活場所，不能 隨便翻動老師的物品。學生對老師的相貌和衣著不應指指點點，評頭論足，要尊重老師的習 慣和人格。 4、同學間禮儀：同學之間的深厚友誼是生活中的一種團結友愛的力量。注意同學之間的 禮儀禮貌，是你獲得良好同學關係的基本要求。同學間可彼此直呼其名，但不能用“喂”、 “哎”等不禮貌用語稱呼同學。在有求於同學時，須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮 貌用語。借用學習和生活用品時，應先徵得同意後再拿，用後應及時歸還，並要致謝。對於 同學遭遇的不幸，偶爾的失敗，學習上暫時的落後等，不應嘲笑、冷笑、歧視，而應該給予 熱情的幫助。對同學的相貌、體態、衣著不能評頭論足，也不能給同學起帶侮辱性的綽號， 絕對不能嘲笑同學的生理缺陷。在這些事關自尊的問題上一定要細心加尊重，同學忌諱的話 題不要去談，不要隨便議論同學的不是。 5、集會禮儀：集會在學校是經常舉行的活動。一般在操場或禮堂舉行，由於參加者人數 眾多，又是正規場合，因此要格外注意集會中的禮儀。升國旗儀式：國旗是一個國家的象徵 ，升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。無論中小學還是大學，都要定期舉行升國 旗的儀式。升旗時，全體學生應列隊整齊排列，面向國旗，肅立致敬。當升國旗、奏國歌時 ，要立正，脫帽，行注目禮，直至升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動，一定要保持安 靜，切忌自由活動，嘻嘻哈哈或東張西望。神態要莊嚴，當五星紅旗冉冉升起時，所有在場 的人都應抬頭注視。 6、校內公共場所禮儀：應該自覺保持校園整潔，不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、 不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、牆壁和課桌椅上亂塗、亂畫、亂抹、亂刻，愛護學校 公共財物、花草樹木，節約用水用電。自覺將腳踏車存放在指定的車棚或地點，不亂停亂放 ，不在校內堵車。在食堂用餐時要排隊禮讓，不亂擁擠，要愛惜糧食，不亂倒剩菜剩飯。 (二)教師禮儀 教師是學校工作的主體，不僅是科學文化知識的傳播者，而且是學生思想道德的 教育者。老師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影 響，從而對學生的言行舉止發生作用。因此，老師要十分注意自己給學生留下的印象，要使 自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。 1、教師的行為舉止：一個人氣質、自信、涵養往往從他的姿態中就能表現出來。作為塑造 人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不 虛假。 (1)目光：在講臺上講課時，教師的目光要柔和、親切、有神，給人以平和、易接近、有主 見之感。當講話出現失誤被學生打斷，或學生中出現突發事情打斷你的講課時，不能投以鄙 夷或不屑的目光，這樣做有損於你在學生心目中的形象。 (2)站姿：老師站著講課，既是對學生的重視，更有利於用身體語言強化教學效果。站著 講課時，應站穩站直，胸膛自然挺起，不要聳肩，或過於昂著頭。需要在講臺上走動時，步 幅不宜過大過急。 (3)手勢：老師講課時，一般都需要配以適度的手勢來強化講課效果。手勢要得體、自然、 恰如其分，要隨著相關內容進行。講課時忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作。 2、教師的言談：教師承擔的主要任務離不開語言表達。因此，作為一名教師，要注意表 達語言時應遵守的禮儀禮節。 (1)表達要準確：學校中設定的每一門課程都是一門科學，有其嚴謹性、科學性。老師在教 授時應嚴格遵循學科的要求，不可庸俗化。 (2)音量要適當：講課不是喊口號，聲音不宜過大，否則，會給學生以聲嘶力竭之感。如果 聲音太低又很難聽清，也會影響教學效果。 (3)語言要精練：講課要抓中心，不說廢話和多餘的話，給學生乾淨利索的感覺。 (4)講課可以適時插入一些風趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高學生學習的興趣。 3、與學生談話： (1)提前通知，有所準備。談話最好提前與學生打招呼，讓學生有一個思想準備，這既是 一種禮貌，又是對學生的尊重。 (2)熱情迎候，設定平等氣氛。舉止端正，行為有度。談話時，語氣要平和，要有耐心，不 要高音量、不反唇相譏，應表現出良好的道德修養。 (3)分清場合，入情入理。在與人談話時，老師的表情要與談話物件、內容協調一致。不要 言過其實，故意誇大事實，也不應傳播不利團結或道聽途說的事情。 五、公務禮儀 (一)當面接待扎儀 上級來訪，接待要周到。對領導交待的工作要認真聽、記；領導瞭解情況，要如實回答；如 領導是來慰問，要表示誠摯的謝意。領導告辭時，要起身相送，互道“再見”。 下級來訪，接待要親切熱情。除遵照一般來客禮節接待外，對反映的問題要認真聽取，一 時解答不了的要客氣地回覆。來訪結束時，要起身相送。 (二)電話接待禮儀 電話接待的基本要求： (1)電話鈴一響，拿起電話機首先自報家門，然後再詢問對方來電的意圖等。 (2)電話交流要認真理解對方意圖，並對對方的談話作必要的重複和附和，以示對對方的 積極反饋。 (3)應備有電話記錄本，重要的電話應做記錄。 (4)電話內容講完，應等對方結束談話再以“再見”為結束語。對方放下話筒之後，自己 再輕輕放下，以示對對方的尊敬。 (三)引見時的禮儀 到辦公室來的客人與領導見面，通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導客 人去領導辦公室的路途中，工作人員要走在客人左前方數步遠的位置，忌把背影留給客人。 在陪同客人去見領導的這段時間內，不要只顧悶頭走路，可以隨機講一些得體的話或介紹一 下本單位的大概情況。 在進領導辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許後方可進入，切不可冒然闖入，叩門時應 用手指關節輕叩，不可用力拍打。進入房間後，應先向領導點頭致意，再把客人介紹給領導 ，介紹時要注意措詞，應用手示意，但不可用手指指著對方。介紹的順序一般是把身份低、 年紀輕的介紹給身份高、年紀大的；把男同志介紹給女同志；如果有好幾位客人同時來訪， 就要按照職務的高低，按順序介紹。介紹完畢走出房間時應自然、大方，保持較好的行姿， 出門後應回身輕輕把門帶上。 (四)乘車行路 辦公室的工作人員在陪同領導及客人乘車外出時要注意： (1)讓領導和客人先上，自己後上。 (2)要主動開啟車門，並以手示意，待領導和客人坐穩後再關門，一般車的右門為上、為 先、為尊，所以應先開右門，關門時切忌用力過猛。 (3)在乘車的座位上很講究，中國一般是右為上，左為下。陪同客人時，要坐在客人的左邊 。 〖HTK〗 (五)遞物與接物 遞物與接物是生活中常用的一種舉止。 禮儀的基本要求就是尊重他人。因此，遞物時須用雙手，表示對對方的尊重。例如遞交名 片：雙方經介紹相識後，常要互相交換名片。遞交名片時，應用雙手恭敬地遞上，且名片的 正面應對著對方。在接受他人名片時也應恭敬地用雙手捧接。接過名片後要仔細看一遍或有 意識地讀一下名片的內容，不可接過名片後看都不看就塞入口袋，或到處亂扔。 (六)會議禮儀 會議的通用禮儀，主要有以下幾點： (1)發放會議通知時應闡明目的。 (2)擬發好會議通知。會議通知必須寫明開會時間、地點、會議主題及參加者等內容。要 提前一定的時間發通知，以便使參加者有所準備。 (3)安排好會場。會場的大小，要根據會議內容和參加者的多少而定。如果會場不易尋找 ，應在會場附近安設路標以作指點。 (4)開會的時間宜緊湊。開“馬拉松”式的長會，往往上面在作長篇報告，下面卻在交頭接 耳呵欠不斷。所以，“短小精悍”，有效地利用時間，討論實質性的問題，應視為開會禮儀 中十分重要的一條。 (5)迎送禮儀。凡是一些大型或中型會議，對會議參加者要認真做好迎送工作。一般應在會 前組成一個會務組，專門處理有關問題。 六、日常交際禮儀 (一)宴請禮儀 宴請是公關交往中常見的交際活動形式之一，恰到好處的宴請，會為雙方的友誼增添許多色 彩。赴宴要準時，赴宴前應修整儀容以及裝束，力求整潔大方。在宴請排位時，客人要聽從 主人的安排。入座後，主人招呼，即可開始進餐，取菜時不要盛得太多，如不夠，可以再取 。如果主人為你夾菜，要說"謝謝"。吃東西時要文雅，閉嘴，細嚼，慢嚥。不要發出聲音或 嘔嘴。嘴內有食物時，切勿講話。剔牙時，要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時，應暫 停進餐，注意傾聽。碰杯時，主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意，不一定碰杯。飲酒 不要過量，可敬酒，但不要硬勸強灌。 (二)舞會禮儀 參加舞會時儀表、儀容要整潔大方，儘量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品，不喝烈 性酒，不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場。患有感冒者不宜進人舞場。尚不會跳舞者最好不 在舞場現學現跳，待學會後再進舞池。 一般情況下，男士應主動有禮貌地邀請女士；如果是上下級的關係，不論男女，下級都應主 動邀請上級跳舞。跳舞時舞姿要端莊，身體保持平、直、正、穩，切忌輕浮魯莽；男士動作 要輕柔文雅，不宜將女士攏得過緊、過近；萬一觸碰了舞伴的腳部或衝撞了別人，要有禮貌 地向對方額首致歉。一曲終了，方可停舞。男舞伴應送女舞伴至席位，並致謝意，女舞伴則 應點頭還禮。除此之外，還應講究文明禮貌，維護舞場秩序，不吸菸，不亂扔果皮，不高聲 談笑，不隨意喧譁，杜絕一切粗野行為。 (三)拜訪禮儀 1、拜訪前的相邀禮儀：不論因公還是因私而訪，都要事前與被訪者電話聯絡。聯絡的內容 主要有四點： (1)自報家門(姓名、單位、職務)。 (2)詢問被訪者是否在單位(家)，是否有時間或何時有時間。 (3)提出訪問的內容(有事相訪或禮節性拜訪)使對方有所準備。 (4)在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡 的時間。最後，對對方表示感謝。 2、拜訪中的舉止禮儀： (1)要守時守約。 (2)講究敲門的藝術。要用食指敲門，力度適中，間隔有序敲三下，等待迴音。如無應聲， 可再稍加力度，再敲三下，如有應聲，再側身隱立於右門框一側，待門開時再向前邁半步， 與主人相對。 (3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級，主人不坐，自己不能先坐。主 人讓座之後，要口稱“謝謝”，然後採用規矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過並 表示謝意。如果主人沒有吸菸的習慣，要剋制自己的煙癮，儘量不吸，以示對主人習慣的尊 重。主人獻上果品，要等年長者或其他客人動手後，自己再取用。即使在最熟悉的朋友家裡 ，也不要過於隨便。 (4)跟主人談話，語言要客氣。 (5)談話時間不宜過長。起身告辭時，要向主人表示：“打擾”之歉意。出門後，回身主動 伸手與主人握別，說：“請留步”。待主人留步後，走幾步，再回首揮手致意：“再見”。 七、涉外禮儀 在國際交際中，禮賓是一項很重要的工作，許多外事活動，往往是透過各種交際禮賓活動進 行的。一般來說，各種交際活動，國際上都有一定慣例，但各國往往又根據本國的特點和風 俗習慣，有自己獨特的做法，我們在對外交往中除應發揚中國禮儀之邦的優良傳統，注意禮 貌、禮節之外，還應尊重各國、各民族的風俗習慣，瞭解它們不同的禮節、禮貌的作法，從 而使得我們在對外活動中真正做到不卑不亢，以禮相待。 1、舉止：在外事活動中，舉止要落落大方、端莊穩重，表情要自然誠懇、和藹可親，不 能不拘小節。站時，身體不要東歪西靠，不要斜靠在桌面或倚靠；坐時，姿勢要端正，不要 翹腳、搖腿，也不要顯出懶散的樣子，女同志不要支開雙腿；走時，腳步要輕，如遇急事可 加快腳步，但不要慌張奔跑；說話時，手勢不要過多，也不要放聲大笑或高聲喊人。 2、談吐：在與外賓交談時，表情要自然，態度要誠懇，用語要文明，表達要得體。別人 在與他人個別交談時，不要湊前旁聽。若有事需與某人談話，應待別人說完。交談中若有急 事而要離開時，應向對方打招呼，表示歉意。在與外賓交談時，不要打聽對方的年齡、履歷 、婚姻、薪金、衣飾價格等私人生活方面的情況。同外華人交談，最好選擇喜聞樂道的話題 ，諸如體育比賽、文藝演出、電影電視、風光名勝、旅遊度假、烹飪小吃等，大家都會感興 趣。這類話題使人輕鬆愉快，能受到普遍歡迎。如果外華人主動談起我們不熟悉的話題，應 該洗耳恭聽，認真請教，千萬不要不懂裝懂，更不要主動同外華人談論自己一知半解的話題

禮儀是人類文明的基本標誌，也是個體思想素質，道德素質，文化教養的外在表現。禮儀教育不是一般意義上的禮貌教育，而是一種道德素養，一種健全人格的教育。小學的學習生活是學生首先涉足的“社會"，它對學生各方面素質的形成起到了非常重要的作用。