聯想最近的遭遇，可以說敲響了警鐘。作為國內最早的影響全球的企業，其一舉一動都備受矚目。這屬於正常現象。

只不過這一次，聯想被置於風口浪尖，確實不正常。特別是網路輿論的毫無理性的影響，大眾容易蓋偏樓，甚至是以訛傳訛！

這可能是柳傳志老先生比較難以接受的地方。再加上聯想最近三年受到競爭對手的衝擊，本來就處於轉型的焦慮狀態。作為創始人，柳傳志是不忍心的。

柳傳志發表的公開信可以看得出，不僅僅是斥責謠言，在鼓勵員工士氣上頗費苦心，為聯想員工加油打氣。這是一位具有全域性影響力的創始人的擔當！

不過，也應該看到，言語之外，柳傳志要表達的是要員工齊心協力，用實力證明聯想的強大力量，而不是被謠言擊垮！

在聯想5G投票風波近一週後，老帥柳傳志帶關站出來，以公開信的形式為聯想和楊元慶站臺。公開信的內容見問答附件，在此不詳述。柳傳志已經退出前臺多年，平常不參與聯想的經營管理，這次卻反常態地走出來發聲，其目的無非是兩個方面：

這次聯想5G投票風波，我們尚不能判定聯想被他人陷害，但至少是誤傷。因為：聯想投票中，對華為方案有贊成有反對；而且一個技術會議投票本來就無關愛國，不應該亂扣帽子。但負面輿論已經形成，聯想集團中楊元慶等人與此事都多少有直接間接的聯絡，並不適合出面闢謠。

遠離聯想集團經營管理一線的柳傳志，與此事幾乎沒有關聯，加上他在產業和社會上的較高聲譽，無疑是集團內部最合適的人選。

近年來聯想一直表現不佳，營收和利潤雙雙下滑，不但原本視為未來轉型方向的智慧手機業務一再受挫被市場邊緣化，而且連核心業務——PC業務也出現疲態有被其他對手反超的可能。5G投票風波在影響外界看法時，也危及了現有領導團隊在聯想內部的威望和公信力。

正是擔心“人心散了隊伍不好帶”，柳傳志以聯想創始人和董事長的雙重身份為楊元慶站臺，有利於幫助後者恢復威望，維護領導團隊和內部軍心的穩定。

以上是柳傳志公開信的積極一面，但凡事也有兩面性。

事實上，柳傳志此舉也是一種無奈，表明聯想領導團隊在面對信任危機時無力解決的困境，而這也正是近年來聯想在研發、產品、營銷等各個方面表現乏力的縮影。

另外，這封公開信的名稱——《行動起來，誓死打贏聯想榮譽保衛戰》和對聯想同事的稱呼——“聯想的戰友們”，讓我們不由得想起前段時間聯想各地的誓師。當企業只剩下了各種喊熱血口號時，其競爭力可能真的下降到比較嚴重的程度。

聯想如果想真正打贏榮譽保衛戰，還是得靠自己的實力來說話，這是柳傳志公開信所不能解決的深層問題。

先說結論：針對孤立事件的痛斥、反擊是沒有任何意義的。但聯想現在能做的，也就只有這麼多。

現階段對聯想最有影響的，並非什麼5G投票事件，而是“美帝良心”的標籤，5G投票的事件，只是在這基礎上進一步發酵。但“美帝良心”這個標籤什麼時候出現在聯想身上，很多年了，都已經根本無從查證了。這個標籤為什麼會出現在聯想身上？在網上隨便搜搜相關文章看看就能明白：

以上截圖自什麼值得買

“美帝良心”的根源就是聯想對於中美消費市場的差異化對待。同樣的機型，特定的型號只在美國出售，中國市場沒有，比如你在中國想要某些高分屏版的Thinkpad，此前很可能遇到有錢也買不到的現象，但在美國就不會。而更坑的是聯想在中美的價格策略完全不同，在美國便宜實惠，在中國麼……而且和現在興起的海外購等趨勢相反，聯想美國官網不但賣得便宜，還透過封堵IP、封堵轉運等方式徹底斷絕中國使用者購買的可能性，所以想要買便宜實惠的聯想電腦，和傳統的海外購相比是難上加難，必須要依靠老司機攻略。

如果說，聯想剛剛進入美國市場，不管低價也好，投放價效比級的產品也好，都是進入一個新市場必不可少的策略。不過從聯想收購Thinkpad算起，距今已經14年了。收購Thinkpad這個美國品牌，可以看做是聯想挺進美國的一個重要標誌。說中國消費者等待國內出現和美國同樣物美價廉的聯想，等待了足足14年，這麼說不過分吧？同樣也可以看出，中國使用者對於聯想的成長做出了極大的貢獻。

聯想這樣貫徹了14年的營銷策略、這樣的身份標籤，這才是一切問題的癥結所在。作為企業來講，在誰那賺的錢多，就應該堅定不移的和誰站在一邊，這無關政治無關道德無關情懷。給聯想做出貢獻的中國消費者，一旦被告知聯想投票站在美國和高通站在了一邊，能不抓狂麼？更何況隨著事情不斷深挖，在86次會議上投票的事情反而坐實了。

其實這事爆發之前，輿論已經處於對聯想不利的局面了。此前中興出現危機的時候，聯想已經躺著中槍過一次。面對核心技術把持在美國企業手中，聯想初創時期的“倪柳之爭”又被翻了出來，柳傳志把主持研發的總工程師倪光南甚至他帶領的整個團隊“請”出聯想，這段往事被提及，已經為5G投票事件的爆發做了鋪墊。

5月初柳傳志接受了劉克麗的採訪，主動講起往事，顯出對危機先知先覺的戰略眼光，反觀聯想整體卻動作遲緩，看起來像是對潛在的危機毫無察覺一樣。也正因為聯想一貫如此，才導致了負能量的積累。

針對因為中興事件連帶被挖出來的“倪柳之爭”，柳傳志及時對當年聯想的發展做了梳理和澄清。劉克麗這篇採訪柳傳志的文章評價君看了很多遍，作者釋出後也做過多次修改，連標題都換過。

說起來，當年聯想選擇了“貿工技”，以從Intel採購晶片組裝PC取代自主研發，進而快速發展壯大成為全球第一的聯想又從神壇跌落，倪光南院士似乎到現在都有怨念：

所以就像評價君開頭所說，這並不是一次孤立事件，而是日積月累的負能量，在某一個時間點因為特定事件爆發，給聯想造成的巨大壓力。評價君把這些都翻出來，並不是想證明誰對誰錯，一切都是已經發生過的事情，而且歷史沒有如果，沒人知道做別的選擇會是什麼樣，誰能保證不會比現在更差呢，但沒發生過的事情總是讓人充滿想象。現在能做的只是重新捋一遍這股負能量的積累過程。

這種事情本來應該聯想自己做，沒有人比聯想更瞭解自己。但現在看來，聯想也好，柳傳志也好，表現出來的是貼大字報一般的標題和一種謎一樣的鬥爭精神，要集中全力和外界壓力對抗到底，而非從自身化解矛盾：

插句嘴，現在還有多少人記得“大字報”這種東西？

最後做個總結吧：事情不復雜，但是矛盾積累得很久遠，房子剛起火的時候不著急，非要等快被火燒塌了才著急，如果真能很快解決的話，也不至於驚動柳傳志了。5G投票事件只是其中一場戰役，聯想的“榮譽保衛戰”打贏了也許能堵住很多人的嘴，但也可能會導致整體局面更不利於自身。水能載舟亦能覆舟什麼的，都是流傳千年的老話了。

柳老爺子從1984年在中科院計算所所長曾茂朝的支援下創辦北京計算機新技術發展公司，創立聯想前身。可以說聯想的本質仍然是國企，同時柳傳志也以創業元老的身份，在中國商業界佔得了一席之地，被尊稱為創業教父，誰都要給面子的存在。比如此前快的，滴滴合併就是柳傳志攢局，柳青入住滴滴也是有一部分柳傳志的關係在。

但是，聯想5G投票上，儘管從單純的商業邏輯上來看，聯想的確沒有做錯什麼，投票是聯想自己的自由意志，但是對於這種國際性的標準制定的專案來說，影響到的範圍較大，更重要的是影響整個行業，這也是為什麼在聯想投票給高通之後，引發大家的熱烈討論，可以說盡管使用者理性上能認同，但是感性上卻不能理解。特別是當小米，中興等競爭對手全部都投票給華為，只有聯想投票高通之後大家更加不能認同。

而這種對聯想的影響無疑是巨大的，所以柳傳志的發文的標題是“行動起來，誓死打贏聯想榮譽保衛戰！”，而聯想能否緩過來不是去講情理，而是應該去緩解使用者的情緒，否則也很難有根本性的改觀。

時代變了，自媒體時代人人都是媒體，老方法和老資格可能不好用了。

個人第一感覺，這是聯想集團的一次輿情公關攻勢，但坦白說，這個手法挺老套的，某種程度上也就跟當年蒙牛牛根生跟戰略投資者簽了對賭協議之後對賭失敗然後出來拿民族產業、民族情懷說事兒差不多——喊口號、賣情懷！舍此之外，乏善可陳。

其實呢，從聯想集團到柳楊，都還沒有意識到聯想的問題到底出在哪裡？外界、民眾、消費者對聯想的質疑和情緒到底因何而來？如果還是有這麼一種“挺身而出……打贏榮譽之戰”的思維，那就表明聯想的高層的認識仍然停留在“你們這群刁民想害朕”的程度，坦白說，那聯想真的完了。

說白了，消費者、市場的要求都並不高：無非也就是過硬的質量、完善的服務，以及價效比。尤其是對於華為小米來說，真不高，但對聯想來說，到底高不高，要問柳傳志楊元慶劉軍喬健等高管……

老柳還把任老拉出來做“背書”，這種情況下人家能說啥？功利點說，聯想能否救贖的關鍵不在於外界是否繼續質疑，而在於聯想自己能否及時清醒過來，任總可能也就是客套幾句，但對於老柳來說簡直就是急需止渴的鴆酒，你自己想喝，別人能說啥……

退一步，設想下，假如華為在遇到類似問題時任正非會像這樣出來“受害者”一樣哭哭啼啼嗎？我想不會的，人家只會臥薪嚐膽、把產品做得更好，而不是把精力花在跟輿論、跟所謂的外界“打嘴仗”上。

就從這次輿情應對上，可以進一步斷言：聯想！！

其實對於聯想，我個人的想法挺多，只是不知道說的對不對

首先宣告一點，沒有人想一箇中國企業倒臺，也沒有人無怨無辜的去指責，去抵制，去厭惡一個人或者一個企業

那麼，這麼多人在做什麼？真的就是看你聯想不好？就是想你垮臺？別鬧了，我們每個人都那麼忙，沒時間想你去死，之所以會這樣，無非幾點，第一，我們在等你的答案可是你沒有給，第二，我們不要牽強的理由，我們要你的做法，可是太讓人失望，第三，我之前文章寫了，我們所期盼的讓你一下子給封殺了，一票只差就毀了多人的心願？

其實孩子做錯了老子出來，是正常的，可是你家孩子做錯了，你出來說，我家孩子沒錯，是你們錯了，我要帶領孩子打死你們，這做法有點彪悍，這有點厲害，挺好，孩子隨根了，可是這對嗎？咱們不激動，講理來說，聯想錯沒錯？你還用給HUAWEI打電話？人家敬重你，會告訴你，你家孩子錯了？結果都這樣了，給你添堵有意義嗎？哎，再說了，老人家，你自己把投票結果拿出來自己分析下不就知道了嗎，何必自欺欺人呢？

打我們臉的最好辦法就是投票的結果，如果不是因為聯想，或者因為幾個國家企業共同結果導致HUAWEI沒拿到短碼的擁有權，你拿出這樣的證據，我們肯定公開道歉，可是，事實不是因為聯想的棄權導致一票只差嗎？連臺灣企業都投HUAWEI了，就為了支援中國，這對不對？不對，你拿出證據，我立馬站你邊，還道歉，可好？

如果錯了，就承認，然後再說其他的，哪來那麼多理由呢？小的不行老的出馬，這是咋了，企業應該這樣？你們的想法真特別，一點不像企業，像過家家！

好了，說點有意思的

第一:事情發生在兩年前，那麼這兩年中你們還沒看清未來的發展，還沒看清事實的動向？不要說兩年前的事被翻出來是別有用心，行！就算別有用心，我也分析不出來你投票的時候是別人教唆的，就算你說你是被收買了，那麼好，你敢說是誰嗎？你不敢，這叫什麼，這叫事情敗露，後果自負，我沒說錯吧？那麼這個事兒要麼是你聯想沒遠見，不愛國，要麼是你被收買，不愛國。愛國就不會有這樣的行為，不對嗎？所以別找藉口了，行嗎？兩年了你都沒意識到錯誤，再給你二十年能怎樣？

第二:我之前文章說了，如果結局反過來，因為你們聯想和這一票讓HUAWEI拿到了短碼，那麼你聯想就是英雄，你聯想就是民族的功臣，不從企業來說，你們現在只會更好，對吧？你能發出文章，就說明這件事已經對聯想有了影響，那為什麼不在自身找毛病啊？一個巴掌拍不響的道理還不明白嗎？你說的是外華人的圈套，可是就算是，不也是聯想參與其中嗎？那麼誰應該出來負責？應該有人出來負責吧？

第三:我說過，沒人想一箇中國企業消失，那麼給點建議，1.必須有人負責承擔責任，怎麼做我想你們肯定有對策了，只是不到萬不得已不想啟動罷了2.形象公關肯定得做，只是我推薦給你，做一個聯想未來計劃報告書，其中做好對國家和國民人心的彌補工作，也希望你們的新CEO可以帶著愛國情義去創辦企業，3.自主研發，研發什麼自己想，也跟一些頂級愛國企業多溝通一下，看看應該怎麼做，4.看好國內市場的國際比重，明白未來側重點，做一些調查，好為中國品牌在世界上有一席之地做準備，5.成立CEO或者核心團隊稽核機構，這個機構是用來測試宏觀視野，情商和愛商的，別以後再出現這樣的案例，為你好，因為不自查也就不自醒了。

以上的言論屬於我自己的，對不對看每個人理解了，很多理論在之前的文章就不重複說了，還是那句話，既然是中國的企業，就要有愛國情懷，別想著眼前，別隻想著利益，想走的遠不僅僅是靠掙錢，你得獲得支援，要麼國家要麼國民，當然兩者永遠是在一起的！謝謝，好自為之

5月16日上午11時，聯想集團創始人柳傳志、CEO楊元慶、Quattroporte朱立南發了一封題為《行動起來，誓死打贏聯想榮譽保衛戰！》的聯名公開信，就近日廣為流傳的“5G標準投票時，聯想為什麼不支援華為”一事做了說明。

全文以柳傳志的口吻撰寫，言辭鏗鏘有力、態度堅決，對聯想被扣“賣國”的帽子一事極為生氣。

首先，柳傳志公佈了聯想集團兩次出席3GPP會議投票的經過。基於自身前期技術和專利儲備，聯想第一次投了LDPC技術方案（高通）；綜合考慮國家整體產業合作、創新與發展，第二次投了Polar碼方案（華為）。柳傳志表示，聯想的投票原則、執行均沒有問題。同時，他還借用任正非的話，再一次表示公司的投票沒有問題。

然後，柳傳志痛斥了聯想投票一事被汙衊為賣國一事。他稱：“此事不斷髮酵，是偶然事件？還是被人利用？種種不正常的現象，不由得不令人深思。”他還用了較大篇幅描述聯想的發展歷程，表達了聯想作為民族企業走向世界的不易。當然，也表達了聯想與國家共發展、同呼吸的態度。

最後，柳傳志鼓勵聯想人團結起來共同維護聯想的聲譽。

全文結束！

柳傳志此事並非僅僅是力挺楊元慶，更多是為了挽救聯想的聲譽，避免事態進一步惡化。

少數網友要求的關於“為什麼聯想不投‘長碼高通+短碼華為’的方案，而是選擇棄權”，這封公開信也說得很明白，兩次均有投票，哪裡來的棄權一說？

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這件事情，肯定幕後有推手在操控。不然都發生這麼久的事情。網友不會去深挖的。好比錘子515釋出新品，老羅2012年的一些所謂的精日言論又被挖出來炒作。而且網友水軍特別多。這都是後面有利益集團或者競爭對手在操控的。

控制輿論，請網路水軍，破壞其聲譽，影響其股價，後期可能誰準備收購聯想，誰就是那個幕後操控者。

只不過話說會回來，空穴不來風，聯想近些年手機行業發展不順利，連年虧損，pc產業又飽和停滯。沒有良好的盈利。主要競爭對手，華為，小米，不僅搶佔其手機市場份額，如今都推出pc產品來搶奪pc的市場份額。連老羅的錘子科技都準備做電腦了。聯想能不緊張嗎？

商業上競爭不過華為，所以在投票時沒支援競爭對手，選擇支援敵人的敵人，或者直接選擇放棄，這個也能理解。作為企業，你讓你的競爭對手太好過，就是讓自己不好過。在商言商，只要不違法。如何選擇都是企業自己的權利。

但是在民族大義以及國家資訊科技安全，技術專利壁壘建立這一塊，的確應該先將個人恩怨以及企業利益先放一放，畢竟在二選一的情況下，小米中興都投票華為的情況下，聯想不投給華為顯得有的太小氣了。楊元慶一直都在位，一直口碑都不理想，業績也不理想。這次投票也是在他領導下的行為，不知道柳傳志老爺子為和就一直真的支援他？中華酷聯現在只有華為還堅挺。聯想這些年的下坡路也是有原因的，應該反思，改進。不要讓我們的民族企業就這樣沒落下去。聯想電腦還是不錯的。做到全球第一也是努力拼搏出來的。大家也給聯想一定空間，不要發洩情緒，一棍子打死，也不要被利益集團利用充當水軍。

民族企業我們都要支援，中國企業越強，在國際上話語權才越大，不要再讓美國欺負中興那樣欺負我們了，我們要團結，而不是內鬥。

516，記住這個日子吧。

一個知名企業的領導人，不得不發文證明自己和企業不是賣國賊，不得不正明自己是愛國的，這讓人感到害怕。

判斷一個企業是否值得尊重，只需要核心的一條：在中國是否在合法經營？如果是遵守中國法律，不管它是民族企業還是外企，都是值得尊敬的。一個合法經營的企業，不但自己創造利潤，也為社會創造了就業，間接地維護了社會的穩定和國家利益，所以，哪怕是外企，只要在中國合法經營，我們都可以說它有利於中國的國家利益。

聯想5G標準投票，只要是合法的，不管它投什麼方案，是否傷害了別的中國企業的利益，都是一種市場行為，都是企業的自由選擇，都是值得尊重的。如今，柳傳志卻不得不髮長文來解釋這個，在佩服之餘，也不得不感到擔心：我們的企業，正在面臨著怎樣的氛圍呢？那些謠言，或者鼓吹暴力與排外的人，為什麼一直能夠逍遙法外？

這樣的事情因中興通訊的危機而起。中興是一個民族企業，應該支援，但是中興的經營，也必須合法，在中國要符合中國法律，在美國要遵守美國法律。不遵守美國法律，被美國製裁，這是中興應該得到的懲罰。中興要是爭氣的話，就離開美國也把企業辦得好好的，氣死特朗普。總之，中興是否能夠搞出晶片，本質上和聯想無關。

最近，似乎正在有一種傾向，用道德來拷問企業，或者用賣國來指責企業，這都是很讓人擔憂的，是對企業合法經營環境的破壞。很多人抵制樂天，結果樂天要撤出中國，但是卻有大量的中國員工失業了，這些人收入本來就不高，如今失業，家庭陷入困境，再找工作也很困難。這種事情，不應該在發生在聯想身上。

我個人不喜歡聯想的產品，但是卻支援一個企業合法經營的權利，那些惡意詆譭的人，應該收到法律的制裁。否則，以後誰愛國沒那麼熱烈，都要受到攻擊，那企業就沒辦法辦了。

柳傳志痛斥謠言、力挺楊元慶，但聯想需要做得更好

聯想的輿論危機，是有預謀，還是偶然，在真相尚未水落石出之前還不好說。

但是，“三人成虎”的習慣，使聯想形象大損已經是事實。現在，雖然在華為的配合下，當初投票的真相已經公佈，但是聯想形象損失的修補尚待時日。

其實，按照華人的習慣，這次聯想投票事件本來已經該處於“淡忘期”了，只是柳傳志又出來力挺一次，不知道會是什麼效果。或許，會引起人們更多的議論和關注。

當然，柳傳志的力挺和痛斥是必須的。只是，我感覺，柳傳志痛斥謠言、力挺楊元慶之後，聯想需要做得更好。

聯想需要在那些方面做得更好呢？

第一，迅速扭轉PC以及伺服器行業的頹勢。畢竟，PC還是聯想的主業。

第二，改變自己在人們心中“輕技術”’的固有印象，雖然這個印象不一定正確。如果在技術方面有長足進步，那聯想就會是華人的驕傲。比如，目前方興未艾的人工智慧領域，聯想應該真正發力。

第三，重新審視手機業務的未來。該捨棄的就應該捨棄，僅僅靠部門的合併顯然是不夠的。

這三點，聯想需要做得更好。因為，痛斥謠言的最好方式就是自己的努力。

最好，希望聯想越來越好。