一般解鎖方法：

　　1、若知道使用者原來設定的口令，可在PC-3000AT主選單下按小鍵盤的6鍵(或右方向鍵)，選擇“Disk sequrity commands”---“unlock disk”，輸入正確口令，回車，若提示操作成功即為解鎖成功;然後，再執行”Clear password”，便可完全清除使用者設定的口令，此時資料無損。

　　2、若不知道使用者設定的口令，但Master password為$FFFE, 且Sequrity level為 high, 則解鎖步驟同上。但輸入密碼時須選擇 Password type: master, 並輸入正確的master password.

　　3、若不知道使用者設定的口令，但Master password為$FFFE, 且Sequrity level為 maximal, 則應執行 “Disk sequrity commands”-“ Set password”, 輸入正確的Master password, 然後執行“Erase disk”。經過數十分鐘的資料清除過程後，硬碟可恢復到可使用狀態，但原有資料全部丟失。

　　4、若不知道使用者設定的口令也不知道Master password, 則需要用特別的方法解除密碼。