智聯人才研究院 副院長

bp是人力資源三支柱模型中的人力資源業務夥伴的簡稱。

HR（人力資源）三支柱模型是代維·尤里奇在1997年提出的，包括：即COE（專家中心）、HRBP（人力資源業務夥伴）和SSC（共享服務中心）。

HR-COE：政策中心層，做總體的人力資源戰略、政策、流程、體系、方案等，完成業務從零散、單一到系統化整合的過程，更像專家、顧問；

HRBP：政策執行層，將COE的系統方案應用到實際工作與業務種，更是業務夥伴，更貼近業務瞭解業務需求，是更基於業務導向的人力資源解決方案提供和執行者；

HR-SSC：支援服務層，做日常操作事務類工作，是標準化的服務提供者，即常規性，已成模組化，無需重大變革的事務性支援類工作，例如五險一金辦理，檔案接受，稅務查詢等。

三大支柱理論將傳統的六大模組重新組合，HRBP作為業務夥伴形式出現，HRBP更懂業務，與業務部門溝通更加緊密，更清晰瞭解業務部門的具體需求，透過資源調整與支撐，實現對業務部門更好的支援，常發性需求將提交給HR-COE，由其制定系統性支援。透過完善不同時期對業務部門的支援模式，持續不斷的調整與最佳化，將固化的通用型的專案交由HR-SSC進行統一提供服務，極大提升服務效率。