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  • 1 # 青少年機器人創客

    AI技術感覺已經全面入侵各大行業,各行各業均和AI或多或少的建立聯絡。這點就已經能夠決定AI的市場了。

    同時AI諮詢的優勢在哪裡?

    1、AI背靠大資料支援,它能很快精準匹配到每個目標,相當於一個全面的知識庫客服,這個是企業所期望的;

    2、人會辭職,辭職後招聘的新人會有一個過渡期和學習期,而機器不需要,匹配完資料庫立即就能上崗;

    3、節約人工成本;

    4、突破空間限制,諮詢將會變成O to O,能夠完成同一時刻“分心”處理多項事務;

    5、突破時間,諮詢可以變得越來越產品化、場景化,永遠在一個企業的平臺上存在。同時企業的管理者、員工均可隨時隨地參與到這個專案中來,讓諮詢程式設計日常的管理規定動作。

  • 2 # IT人劉俊明

    首先,在大資料技術的推動下,未來AI進入諮詢領域將是一個必然的發展趨勢。

    AI進入諮詢領域將解決以下三方面問題:

    第一:諮詢成本居高不下。當前不論是企業還是個人,諮詢的成本往往都比較高昂。以IT行業為例,行業諮詢專家往往以小時來計算服務費用,對於企業來說,如果想接受大面積諮詢服務將需要付出較大的成本。而透過AI來完成諮詢能夠從一定程度上解決這個問題,由於諮詢專家的經驗可以被AI系統所記錄,從而能夠為客戶提供更加精準的服務。

    第二:諮詢資源有限。導致目前諮詢費用高昂一個重要原因是諮詢資源非常有限,而且諮詢場景相對複雜,往往需要諮詢專家對於行業有非常深入的認知能力,同時還需要諮詢專家能夠隨著技術的發展而不斷更新諮詢方案,所以對於企業來說,即使付出較大的成本,也不保證能夠在短期內獲得充分的諮詢服務。透過採用AI產品,能夠讓更多的使用者同時接受諮詢服務。

    第三:突破時間和空間的限制。諮詢往往需要一個系統的實施過程,諮詢專家通常需要深入到企業進行實地的調研和考察,然後結合自身的行業經驗和當前的發展趨勢給出諮詢方案,所以諮詢過程有時間和空間的雙重限制。透過AI產品的運用,可以在一定程度上解決這個問題。一方面AI產品可以在不影響企業運營的情況下收集企業的各種資料和指標,另一方面AI會結合諸多專家的經驗給出諮詢方案,這既解決了時間問題,也解決了空間問題。

    最後,雖然AI進入諮詢領域是一個比較明顯的趨勢,而且目前不少諮詢專家也正在使用各種AI產品,但是諮詢領域的場景非常複雜,而AI產品目前對於應用場景還有較大的限制,所以AI在諮詢領域全面落地還需要較長一段時間。

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