我在諮詢工作中使用的一派理論，經常使用「認知」這一概念去理解人的主動行為。換句話說，人所以做出這樣那樣的事，無論看上去多麼荒謬不可解，都是背後或明顯或隱蔽的想法所致。想法有不同的層次，外顯層次的想法當然一目瞭然。

你看，家人有親疏遠近，有愛恨情仇。越是親近的家人，因為朝夕相處，摩擦碰撞，積累負面的情緒和想法的可能性，反而比普通的外人（同事、鄰居、朋友）更為高發。賭氣也好，怨恨也好，鄙夷也好，疏離也好，失望也好，關係層面的衝突表現到態度層面，實在是太正常不過的事。

但真正讓人感到不可思議的，是一些內在不可見的想法，我們稱之為潛在信念。比如這樣一個潛在信念：「我們可能會受到外人的傷害」，就可能導致題目所說的行為。因為有危險，所以要討好。舉個例子就好說了：就是在一個事實上的危險情境，這種信念直接上升到現實的層面。

如果從表面現象來看，斌哥給了女人一巴掌，給小混混點菸，這態度倒掛得是有點匪夷所思。但仔細想，從那時的條件來看就只能這樣。態度差的背後，是真心愛護你；而態度好的背後，是遲早把刀子捅回來。

可是很多人在不危險的情境中，會持有同樣的信念，當然是潛在的，未必能上升到意識層面。比如我有天在商場坐電梯，人多氣悶，有個小朋友嫌不舒服，一直在大哭要下去。他的媽媽——面紅耳赤的一個農村婦女。

如果做個類比，這位婦女在電梯執行的半分鐘內，行動策略和斌哥一模一樣：打擊親人，討好外人。區別只是一個是真危險的情境，一個其實很安全——只是在她的信念中存在風險。這樣的信念會導致她情不自禁地驚慌：如果孩子繼續哭叫，會不會惹惱旁邊的人？會不會遭到敵意？會不會受到指責和攻擊？

有這種信念的，覺得已經為家人付出不少了。每天忙得昏天黑地，賺那麼多錢就為給你買這個買那個，現在怎麼了？我脾氣不好不可以嗎？在外面裝了一天孫子，還讓我回家在老婆面前裝孫子？也有知友提到了這樣一種信念：「家人安全，不會真的對我生氣」。還有人的信念是：「跟家人在一起的時間還長，以後可以慢慢彌補」。

還有很多很多……大家可以結合生活中的例項對號入座。這些信念有時是適應的，有時則弊大於利。比較麻煩的一點是，很多信念內化之後，自己是不自知的。這就是很多人會長期保持著一些外人看來離譜的信念的原因。好在透過內省和交流（尤其是交流，旁觀者清），還是能讓它們慢慢清楚起來。

我在諮詢工作中使用的一派理論，經常使用「認知」這一概念去理解人的主動行為。換句話說，人所以做出這樣那樣的事，無論看上去多麼荒謬不可解，都是背後或明顯或隱蔽的想法所致。想法有不同的層次，外顯層次的想法當然一目瞭然。

你看，家人有親疏遠近，有愛恨情仇。越是親近的家人，因為朝夕相處，摩擦碰撞，積累負面的情緒和想法的可能性，反而比普通的外人（同事、鄰居、朋友）更為高發。賭氣也好，怨恨也好，鄙夷也好，疏離也好，失望也好，關係層面的衝突表現到態度層面，實在是太正常不過的事。

但真正讓人感到不可思議的，是一些內在不可見的想法，我們稱之為潛在信念。比如這樣一個潛在信念：「我們可能會受到外人的傷害」，就可能導致題目所說的行為。因為有危險，所以要討好。舉個例子就好說了：就是在一個事實上的危險情境，這種信念直接上升到現實的層面。

如果從表面現象來看，斌哥給了女人一巴掌，給小混混點菸，這態度倒掛得是有點匪夷所思。但仔細想，從那時的條件來看就只能這樣。態度差的背後，是真心愛護你；而態度好的背後，是遲早把刀子捅回來。

可是很多人在不危險的情境中，會持有同樣的信念，當然是潛在的，未必能上升到意識層面。比如我有天在商場坐電梯，人多氣悶，有個小朋友嫌不舒服，一直在大哭要下去。他的媽媽——面紅耳赤的一個農村婦女。

如果做個類比，這位婦女在電梯執行的半分鐘內，行動策略和斌哥一模一樣：打擊親人，討好外人。區別只是一個是真危險的情境，一個其實很安全——只是在她的信念中存在風險。這樣的信念會導致她情不自禁地驚慌：如果孩子繼續哭叫，會不會惹惱旁邊的人？會不會遭到敵意？會不會受到指責和攻擊？

有這種信念的，覺得已經為家人付出不少了。每天忙得昏天黑地，賺那麼多錢就為給你買這個買那個，現在怎麼了？我脾氣不好不可以嗎？在外面裝了一天孫子，還讓我回家在老婆面前裝孫子？也有知友提到了這樣一種信念：「家人安全，不會真的對我生氣」。還有人的信念是：「跟家人在一起的時間還長，以後可以慢慢彌補」。

還有很多很多……大家可以結合生活中的例項對號入座。這些信念有時是適應的，有時則弊大於利。比較麻煩的一點是，很多信念內化之後，自己是不自知的。這就是很多人會長期保持著一些外人看來離譜的信念的原因。好在透過內省和交流（尤其是交流，旁觀者清），還是能讓它們慢慢清楚起來。