回覆列表
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1 # 搞裝修的周先森
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2 # 凡煜
一句真理:裝修那檔子事,永遠都沒有滿意的。這個不滿意事相互的。裝修從頭到尾都是手工活,而且是不同的人去操作完成,不可能每個環節都讓客戶滿意,同樣的,裝修公司也不會滿意你挑理,處處要求完美或則達到你理想的程度。那些“這家公司很負責,我很放心”,“客戶是上帝”都是客套話!相互體諒,換位思考,退一步海闊天空。
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3 # 辜儒谷
裝修中的扯皮事項很多,主要是由不同工序和專案在上下銜接時出現的問題而相互推諉扯皮。一般本著下一工序和專案是上一工序和專案的顧客原則,上一工房和專案必須做好自己份內的工作不留死角的交接下一工序和專案,下一工序和專案未與上一工序和專案交接所造的破壞由其自身承擔。裝修一個系統小工程,最好由一個工廠統籌負責,基本也不會出現所謂扯皮。
傳統的裝修行業裡發生扯皮的現象很多,說實話吃虧的永遠是客戶,因為你錢在籤合同的時候已經給了裝修公司,這時候客戶很被動啊,監理下的工人惹急了大不了不幹了,關鍵客戶已經掏錢了,再者所謂的第三方監理也是外行,出現這事你覺得會站在客戶這邊麼?所以,先裝修後付款不滿意不結賬模式徹底杜絕了扯皮的情況發生,如果施工過程中或者完工有哪裡做的不滿意,就不結賬,徹底做到客戶滿意為止,最後付款,從根本利益監督為客戶著想。