違法的，這屬於欺詐行為。可以說是99新。

但是不能說是全新，因為我們對全新手機的定義是沒有撕過膜，出場的時候什麼樣，你賣給別人就是什麼樣的。

“經營者與消費者進行交易，應當遵守自願、平等、公平、誠實守信的原則！”

按照以上消費者權益保護法，啟用過的手機當作新機去出售是違法行為！

啟用過得手機就證明使用過，可以當二手機啦，雖然跟新機一樣，但是性質就不一樣啦，而且違反了消費者權益。如果這樣做不僅違背職業道德，還違法。去實體店買手機，當場拿新手機出來幫顧客啟用就沒有問題。

啟用過的手機說明別人已經使用過，這違反了消費者權益，可以要求廠家更換新機或給與經濟補償，如果廠家不同意可以投訴到12315

新機指的是符合手機廠商標準制定出廠全新未拆封未啟用的手機，當你啟用手機說明已被拆封過並使用了就已經成了二手機，這樣還充當新機賣已違背了消費者權益保護法！可以立即要求退款或換機，如果店家不同意可以撥打110或者法律訴訟。