新零售、智慧零售它們是在電子商務發展飽和後引發的將電商平臺/物流配送和實體店結合在一起的新的零售模式。本質上並無明顯差異。

新零售是2016年馬雲在阿里雲棲大會提出的概念，而智慧零售是2017年蘇寧張近東提出的。新零售注重消費的便捷性，而智慧零售更注重客戶的消費心理。對於消費者來說追求的永遠是便捷和高性價比購物體驗。

其實，並不說誰挑戰誰，新零售強調的“人貨場”的重構，在這種環境下，智慧零售強調的是渠道的最佳化。

智慧零售改變了過去傳統的渠道壓貨模式

▲傳統營銷路徑▲

▲智慧零售營銷路徑▲

品牌商賦能，代理商（渠道商）負責出貨，終端店（夫妻店、菸酒店等）負責推廣，品牌商、終端店的職能分工，智慧零售小程式營銷模式所主張的交易形式改變了傳統酒類渠道交易的價值鏈邏輯，打破了傳統執行導向，渠道與價格的受控，為產品暢銷創造了條件：終端店利用智慧零售門店小程式上的拼團、秒殺、集贊助力等多種互動營銷模式，結合線上社群直接觸達使用者，透過線下小程式碼直接吸引使用者掃碼跳轉小程式商城購買，線上線下一體化，多觸點有效捕獲消費者，大大縮短了消費者的購買決策時間。終端店一旦動銷，那麼品牌商、代理商以及終端店的利潤由此得以保障。