在利用ATM機存款時，有些鈔票儘管是真的，機器也不識別，這種情況確實經常遇到。我猜想，應該是出於防範有人存入假幣，在系統設定驗鈔功能時，設定了更為嚴格的標準。一般情況下，比較新的鈔票，而且票面平整，都會快速識別並順利透過。從經驗看，不能識別的鈔票主要有:票面有摺疊的鈔票、票面有撕裂的鈔票、票面有殘缺的鈔票、票面有汙漬（包括寫字）的鈔票等。遇到ATM機發生存款不識別的問題時，可以把鈔票從機器裡拿出來，如果票面有摺疊，可以平整好再重新放入；如果票面有撕裂、殘缺或汙漬，就直接換新的繼續存入。當然，如果沒錢可換，還可以直接去櫃檯辦理存入。

因為每一臺櫃員機，機器的新舊不一樣，敏感度不一樣，所有的鈔票在一臺機器上能識別能存進去，但是在另一臺機器上卻不能存入。

當我們到櫃員機上存錢的時候，一般在櫃員機上都有提示，折角，有汙漬，有缺損，殘舊等鈔票都是不能存入的，很多人拿著幾千塊到銀行櫃員機上存錢的時候，很多時候都會被退回幾張，有摺疊的情況，整理一下還是可以存入的，但是如果鈔票過於殘舊，或者上有太多的汙漬，那就不能存入了，只能到銀行櫃檯換一張鈔票再存，或者直接到銀行櫃檯存入。