也沒有特別後悔的事情,但有做的不好的事情。
之前在旅行社上班,有次跟客戶確認行程,然後提醒一下出行事宜
因為客戶是蜜月旅行,從拉薩還要進尼泊爾,我們是不代辦簽證的,所以我就問她,簽證辦好了嗎?然後她說,都弄好了。
結果在拉薩玩幾天後,將要進入尼泊爾的時候,在邊境被攔了下來,她沒有簽證!我就打電話問她,我說當時我問你,你不是已經辦好了嗎?
她說:我以為護照跟簽證是一樣東西,你怎麼不多問一句?
我......
因為這樣,她們沒能出國,在拉薩多待了幾天後,按照原定時間返回。後來,公司還因此賠償了一些損失。損失不多,就是請她們又去了個短途的兩日遊。幾百塊的費用。公司承擔的。
公司沒有說什麼,對方也沒有說什麼,但是我覺得,還是我的工作做的不夠仔細,因為很多第一次出國的人,對於這些手續,其實並不是很瞭解,如果我能多問一句,當時能說的再明白一點,可能就不會有接下來的事情了,在拉薩辦理尼泊爾簽證,還是很容易的。
還是有些愧疚,人家是蜜月旅行的。從那時候開始吧,我就習慣了,有什麼問題,多問一問,多說那麼幾句,雖然自己也覺得囉嗦,但是就怕再出現類似的問題。
也沒有特別後悔的事情,但有做的不好的事情。
之前在旅行社上班,有次跟客戶確認行程,然後提醒一下出行事宜
因為客戶是蜜月旅行,從拉薩還要進尼泊爾,我們是不代辦簽證的,所以我就問她,簽證辦好了嗎?然後她說,都弄好了。
結果在拉薩玩幾天後,將要進入尼泊爾的時候,在邊境被攔了下來,她沒有簽證!我就打電話問她,我說當時我問你,你不是已經辦好了嗎?
她說:我以為護照跟簽證是一樣東西,你怎麼不多問一句?
我......
因為這樣,她們沒能出國,在拉薩多待了幾天後,按照原定時間返回。後來,公司還因此賠償了一些損失。損失不多,就是請她們又去了個短途的兩日遊。幾百塊的費用。公司承擔的。
公司沒有說什麼,對方也沒有說什麼,但是我覺得,還是我的工作做的不夠仔細,因為很多第一次出國的人,對於這些手續,其實並不是很瞭解,如果我能多問一句,當時能說的再明白一點,可能就不會有接下來的事情了,在拉薩辦理尼泊爾簽證,還是很容易的。
還是有些愧疚,人家是蜜月旅行的。從那時候開始吧,我就習慣了,有什麼問題,多問一問,多說那麼幾句,雖然自己也覺得囉嗦,但是就怕再出現類似的問題。