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1 # 燕峰
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2 # 老趙說養老
中大型養老院一般來講,這類事情是不大會發生的!但小型養老院也確實存在類似的問題!
目前城市中的中大型養老機構,各項管理體制基本上很到位!服務規範,制度建全!特別是在全員職工的培訓教育中,做的比較好。對品牌形象,服務理念,企業文化,等方面都做得不錯!而且城市的各個部門對各大養老機構的檢查的監督管理比較嚴格!對規範化管理很重視,所以,對員工欺負老人的現象一般不太會發生!
鄉鎮小型養老院由於管理不善,招聘的護理人員文化低,年齡大,培訓又不到位,管理體制不健全!規章制度很亂,員工素質低,確實存在此類行為的發生。
如果老人在養老機構入住時,有被護理人員欺負的現象!家屬首先可以向院方反映事實,收集其他老人的證人證言和受傷老人的證據!並且向當地民政部門投訴!如果情節嚴重或者老人傷的有點嚴重!還可以向當地派出所報案並向當地法院起訴!
養老院絕不是一個好地方。可能有些老人喜歡,但大多數都不滿意。至於裡面有無欺負人不敢亂言,我想應該是收費標準決定。
如非必要,還是應該多陪陪老人,讓他們不帶遺憾的走完餘生!