如果買房子時開發商提出有優惠政策，一定要簽署正規的補充協議，而且自己手裡必須留一份，不要開發商讓你交回去，你就交，以免日後維權時沒有證據，白白蒙受損失。@業委會資訊

首先要看清楚到底誰應該為物業費“買單”，當初這個承諾是誰做出的，誰就要負責。可能事情在合同履行的過程中會發生變化，比如物業公司有更換，但不管怎麼樣，只要在賣房子的時候做出的承諾，哪怕物業公司換了，物業費漲了，承諾者都要掏出錢來替業主交物業費。如果開發商說是當初銷售公司做出的承諾，這種情況下就要看兩者之間的關係，如果是代理關係，即開發商委託銷售公司替你賣房子，做出的任何承諾都代表開發商的話，那麼開發商毫無疑問是有責任的。如果是銷售公司是以個人的名義做出的承諾，即可以在銷售利潤中拿出一部分用於給購房者減免物業費，那購房者就應該去找銷售公司討說法。@市場監管總局

但無論是誰負責，證據是必須要有的。可能協議已經被收回去了，但只要能證明當時有人做出過這個承諾，問題就可以解決，否則即便到了法院，官司也沒法打。如果可以把其他業主的證據收集來的話，可以進行同等情況的推斷，這對業主維權也是有所幫助的。@業委會科技