路由器WAN口一直顯示斷開未連線，說明路由器就沒有連上網，這樣是肯定上不了網的。

首先，你可以檢查下電信的光纖貓是否可以上網，拿電腦直接連在光纖貓LAN口，然後進行撥號上網，如果光纖貓可以上網，那就說明路由器到光纖貓有問題，先檢查網線是否連通，檢視光纖貓和路由器的網線口，網口燈的狀態是否為常亮或閃爍，網線通的話就是路由器撥號沒有成功，進入路由器介面，選擇WAN口，選擇PPPOE撥號，連線成功則為撥號成功，這是可以檢視路由器狀態是否有流量變化，流量有變化說明上網正常了。

其次，就是光纖貓都是斷開狀態的，路由器肯定沒網，檢查光纖貓的PON口燈的狀態是否綠燈常亮，閃爍和紅燈都為外線故障，可打客服電話報修。

綜上，介意你先檢查光貓狀態，在檢查路由器撥號成功狀態，如果都正常介意打客服諮詢運營商，是否你的寬頻賬號被繫結，需要解綁操作，或者密碼被該，需要修改密碼。

路由器WAN口顯示斷開，就說明你的路由器到寬頻服務公司之間的網路出了問題。

如果原來你可以上網，現在出現這個問題，就說明寬頻公司那邊出了故障。

如果你從來就沒成功上網，那麼就必須給寬頻公司打電話，請他們幫你查原因。