如果在交易時賣家有說明非包郵產品，那麼非質量原因的退換貨是需要買家承擔來回運費的，如果是包郵產品並沒說明運費到付，那麼買家是不需要承擔發貨運費的，沒有簽收而拒收是沒有退貨運費的，如果是已經簽收了，自己不滿意要退貨的，是需要承擔退貨運費的。

我只能說，你被騙了！你買的手機是貨到付款，也就是說可以先驗貨，後給錢的！我每次送代收貨款的東西都會讓客戶先驗貨的！

從快遞員把手機交到你手上的時候，你就要求開箱驗貨，這是你的權利！萬一在運輸途中被壓壞了怎麼辦，也許這本來就是一部壞的手機，所以一定要先驗貨，後給錢！

你驗貨以後如果不滿意，可當場拒收，但是要在快遞單上簽名，備註什麼原因拒收，這樣快遞員把貨拿到公司直接交到問題部就可以了！

你在拒收後，快遞員要求你出郵費的話，說明他是想多賺一個收件的錢！而且，你還要把寄出手機的單號告訴賣家，當賣家收到貨看到單號知道是你發出的，然後給你換貨或者退款！

最簡單的方法是，驗貨不滿意，直接拒收就可以了！拒收以後你只要告訴賣家一下，就可以了！