人工耳蝸是由體外言語處理器將聲音轉換為一定編碼形式的電訊號，透過植入體內的電極系統直接興奮聽神經來恢復、提高及重建聾人的聽覺功能的裝置。能將聲音訊號轉化為聽神經能識別的電訊號，是用於治療至極重度耳聾的常規方法。

助聽器是一個小型擴音器，把原本聽不到的聲音加以擴大，再利用聽障者的殘餘聽力，使聲音能送到大腦聽覺中樞，而感覺到聲音。助聽器是聲音放大器。

人工耳蝸和助聽器的價格差異很大，但並不矛盾。配助聽器不起作用的重度極重度聾患者當然建議選擇人工耳蝸，再好的助聽器作用都不大，任何高頻音在患者面前好比靜音。

2配助聽器前後存在聽力持續下降情況的建議選擇人工耳蝸，選擇人工耳蝸省事且可以節約一筆佩戴助聽器的費用。

3助聽器要在認真聽的環境下才能聽清的建議堅持用助聽器，助聽器只是外部佩戴，無傷害，不會有併發症，不考慮費用的情況，而人工耳蝸手術植入是不可逆的，後期只能更換人工耳蝸且有併發症風險。

4人工耳蝸植入費用單側高達每個十幾萬-二十幾萬不等，助聽器每個幾千-4萬5萬不等，有殘餘聽力可以配助聽器能起作用的建議選助聽器，目前市面上有助聽器租賃服務，可以採用先租後買試效果或再選擇人工耳蝸。