老婆健在，老公逝去，留下的存單不知道支付密碼，老婆需要帶上身份證件，戶籍本，老公的火化證以及第一順序繼承人（老公的父母、子女）去公證處析資公證，若第一順序繼承人不能親自前往公證處且錢又不多，繼承人之間關係融洽，可出具放棄遺產繼承書面材料，由老婆一人繼承，公證處出具公證書後，可去存單開戶行辦理支取業務。

需要注意的是存款是否到期，提前支取按活期計息，為避免損失利息收入，可到期後再辦理支取。

這樣的事我遇到過，我就用事實來解說吧。

人已過逝，留下一張銀行存款條，不知道密碼，有老婆在。

首先去派出所打一張死亡證明，再去逝者單位或村部，街道辦事處打證明。若逝者有父母，子女的，還需公證處的公證書，說明逝者銀行存款全由逝者老婆繼承。其它人不得爭奪。

辦好這些之後，帶著這些證明，公證書，逝者的身份證，存款條去銀行櫃檯諮詢。櫃檯工作人員在問明具體情況，檢驗過你帶去的材料，會告訴你幾天後再來，他們核實後再給回覆，一般快的3一4天，長的7天。

得到回覆後，就可掛失密碼了，在簽了掛失單之後，就可重新申請設定密碼或另置存款人了。

注；逝者身份資訊以登出，最好另置存款人。