1.建議先報修，因為是單位裝置，一般單位都有負責網路裝置維護的人。

2.問題主機用鄰座其他網線試試或者問題主機用的網線插在鄰座其他主機試試

3.檢視ip是否正確

專業人士的基本判斷大致步驟是【物理線路】>【網絡卡狀態】>【IP、掩碼、閘道器】> 【DNS、HOST】>【網路代理】>【路由】等等一系列步驟；過程中常會用到一些專業命令，如Ipconfig、nbtstat、netstat、ping、tracert.

1.首先檢查網絡卡驅動

WIN+R開啟執行框，輸入devmgmt.msc回車開啟裝置管理器，檢視網路介面卡是否有黃色感嘆號，有的話你需要安裝或更新網絡卡驅動。

2重啟網絡卡

3.檢查IPV4資訊

如果你是家用的撥號上網，開啟【網路共享中心】>【無線網路連線】或【本地連線】>【屬性】>【Internet協議版本4（TCP/IPV4）】設為自動獲得IP或DNS通常可以解決問題；

4.DNS快取清理

5.winsock重置