耵聹也叫耳垢、耳屎，覆蓋在外耳道表面，保護其免受水、感染、創傷、異物侵襲等傷害。但當耵聹太多或者存在的位置不對時，會導致耳部不適、聽力受損等。

當耵聹在耳道內過度聚積（耵聹栓塞），導致症狀的時候，需要取出耵聹，無症狀的無需取出。

目前有三種方法：耵聹溶解法、沖洗及手法取出。以上方法不分優劣，根據操作人員水平和耵聹的不同選取一種或聯合使用。一般說來，耵聹溶解最簡單，鼓膜穿孔風險低；溶解失敗可試著沖洗；手法取出快捷，對鼓膜的損傷最小，但技術、裝置要求高，專業人員可首選。耵聹溶解劑

1.一般無需挖耳朵取出耵聹

耵聹能透過耳道上皮的清理作用（上皮細胞從內向外移行，排出耳垢；隨著開口和閉口的動作也能帶動外耳道面板幫助把耳垢排出）自行排出。

等挖耳朵可能會導致外耳道損傷，使用棉棒挖耳朵可能會導致把耵聹向內推，透過狹窄部位，在骨膜處聚集，導致耳部不適。

2、什麼時候需要取出耵聹

當耵聹在耳道內過度聚積（耵聹栓塞），導致症狀的時候，需要取出耵聹，無症狀的無需取出。

症狀包括：聽力損失，耳痛/癢/脹，頭暈，耳鳴等，有時會刺激迷走神經導致咳嗽。