其次，耳鼻咽喉科需要有專業的裝置，在急診科的耳鼻喉科診室配備的多是和急救有關的器械，沒有哪家醫院會在自己的急診科裡配備清理外耳道耵聹的專業工具，沒有專業工具，你讓醫生拿嘴給你嘬出來嗎？如果沒有合適的工具，我也沒辦法去清理貼近鼓膜的耵聹。

最後，我想問問這位朋友說一句話，醫生接診的時候明明給你用了鑷子和吸引器做了操作，並囑咐你三天以後再回來，對你這個根本不是急診的病例，我認為當班醫生處理完全合理，怎麼叫“醫院耳鼻喉科為什麼不給清理耵聹？ ”呢？這種標題明顯跑偏了，難道說病人在醫院病故，可以說成“醫院裡的醫生為什麼不救人命？”

你好掏耳朵時，一塊硬硬的耵聹進到耳道深處鼓膜附近，當時就有耳鳴想吐的反應了，於是立刻到醫院急診掛了個耳鼻喉科，跟大夫說明了一下情況，就直接坐在操作檯上了。大夫先是拿小鑷子掏，無果又拿吸引器吸，還是沒出來，就給我開了個滴耳液說回去滴三天，泡軟了再來

要根據人的耳道耵聹情況，決定是否可以當天清除，耵聹過多時間太久的，不能強行的清理，容易傷到耳道，需用藥做軟化後再次來院清除。