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  • 1 # 使用者72580481429

    可以到車質網進行投訴,剛剛投訴完工作人員就給我回電話了,並且不用經過400廠家客服和4S店。廠家接到車質網的投訴貌似也會優先處理。肯定是比直接給廠家客服打電話有效率多了。不像某些平臺投訴之後就沒有下文了,另外車質網每一段時間還會有各種缺陷報道,資訊也很真實。

  • 2 # 撼天闕

    如果在質保期內出現質量問題銷售權有責任為消費者解決問題,這是汽車三包法的明確規定,當然,在目前汽車行業亂象叢生 的大環境下,消費者維權確實困難。既要活躍市場經濟,又要安撫消費者情緒,還要管控行業亂象。總之,職能部門監管不到位是導致目前行業亂象頻發的主要原因。很多消費者在維權無門的情況下求助於車質網等第三方汽車投訴受理平臺。作為第三方媒體車質網進最大限度的幫助消費者解決汽車消費以及質量問題,建議你可以在車質網投訴你所遇到的問題,明確你的訴求之後廠家會針對你所說的問題直接聯絡你。建議你可以嘗試一下

  • 3 # 使用者73268338683

    汽車出現質量問題,首先可以知先找4s店和廠家解決,如果他們不承認是質量問道題或者不予索賠的話,可以藉助第三方平臺來維權。直接在車質網上投訴即可,他們可版以幫你聯絡廠家,督促廠家來儘快解決問題。效果還是不錯的。權

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