我不是專業人員，而且從沒有學過這方面的專業知識，站在一個資深老司機的角度從邏輯方面來分析一下這個情況。

手機無充電符號和顯示屏上的“連線異常”提示相符，說明確實裝置沒有連線，而且可以確認連線異常在系統的程式控制之內，因為系統檢測到了連線異常並作出提示，說明系統程式沒有故障。按提示重啟發動機後連線成功，和很多的電子產品（如智慧手機、數碼相機）一樣在宕機或系統異常的情況下重啟可以讓系統恢復正常，而且哪一種電子產品也沒有把這種情況歸為故障。重要的是連線成功之前的操作步驟是按照系統的提示完成的，所以我認為這種現象最多隻能認為是系統程式的不完善或某些地方存在漏洞所致，不一定是出現了故障。另外和其它的機器裝置故障或者醫院的病人一樣，直接的正常執行停止或者說身體器官的壞死這樣的毛病在哪都好診斷，偶爾的接觸不良或者一時的身體乏力則很難找出原因。無論是汽車也好家電也罷，微不足道的一點小毛病花了錢後卻留下沒完沒了的後遺症的情況一點也不稀奇。不論在哪個行業都不要高估了我們售後維修人員的專業水平。