第一，要正確評估病人的心理狀態。這就要求我們要經常深入病房，多與病人交流，仔細觀察病人的一言一行，以便及時瞭解他們存在的心理問題。另外，對於一些病人我們還可以運用各種量表進行測試，比如抑鬱自評量表、焦慮自評量表、漢密頓抑鬱量表、漢密頓焦慮量表等，以便正確評估病人的心理狀態。
第二，運用溝通交流技巧，找出引起病人心理問題的原因。在這個階段，我們應該運用恰當的溝通交流技巧與病人交流，找出其問題所在。首先，與病人交流時要全神貫注。時刻關注病人，關注病人的需要，通過體位和目光的接觸，表示關心和真誠，保持舒適的體態以示耐心。其次是傾聽。要做到有效傾聽，我們不僅要聽病人在說什麼，還應根據他們所表現出來的非語言行為來正確理解他們所說的話，並不是只他們所說的內容，還應注意其說話的語調、頻率、語言的選擇、流暢程度、面部表情、身體姿勢及移動等。再次，要及時核對和做出反應，讓病人確信我們在傾聽，從而鼓勵其繼續展開他的敘述。最後，在與病人交流的過程中，應該設身處地地以病人的立場去體會他們的心境和心理歷程。
第三，根據病人的心理反應，確定解決問題的方法和計劃。如根據病人的職業、文化、家庭、生活方式、社會經歷、經濟、文化背景、個人的主觀能動性等，制定出切實有效的個體化心理護理方案，做到因人施護。比如：有的病人對疼痛的耐受力強，即使劇烈的疼痛也儘量剋制自己，這種病人的思想是怕麻煩護士，又害怕服止痛藥成癮；而有的病人，對疼痛的承受力極低。對於前一種病人，我們應該主動關心他，同時也應向其介紹正確使用止痛劑不會成癮。而對於後一種病人，要耐心解釋，在排除器質性疾病之後，可按醫囑試用安慰劑。當確定疼痛是由於條件反射或心理因素造成的，醫學。教育網原創護士就應該做好思想工作，幫助病人正確對待疾病，樹立戰勝疾病的信心。
第四，按照計劃實施心理護理。在實施過程中，護士要富有同情心，以語言、行為去感化病人，消除他們的焦慮、恐懼等不良情緒，減輕他們的精神壓力，喚起病人求生的希望和信念。
第五，評價所實施的心理護理是否行之有效。這同樣需要我們隨時與病人交流，密切觀察他們的一言一行，及時正確地評估他們的心理狀態，以判斷他們的心理是否處於平衡狀態。
第一，要正確評估病人的心理狀態。這就要求我們要經常深入病房，多與病人交流，仔細觀察病人的一言一行，以便及時瞭解他們存在的心理問題。另外，對於一些病人我們還可以運用各種量表進行測試，比如抑鬱自評量表、焦慮自評量表、漢密頓抑鬱量表、漢密頓焦慮量表等，以便正確評估病人的心理狀態。
第二，運用溝通交流技巧，找出引起病人心理問題的原因。在這個階段，我們應該運用恰當的溝通交流技巧與病人交流，找出其問題所在。首先，與病人交流時要全神貫注。時刻關注病人，關注病人的需要，通過體位和目光的接觸，表示關心和真誠，保持舒適的體態以示耐心。其次是傾聽。要做到有效傾聽，我們不僅要聽病人在說什麼，還應根據他們所表現出來的非語言行為來正確理解他們所說的話，並不是只他們所說的內容，還應注意其說話的語調、頻率、語言的選擇、流暢程度、面部表情、身體姿勢及移動等。再次，要及時核對和做出反應，讓病人確信我們在傾聽，從而鼓勵其繼續展開他的敘述。最後，在與病人交流的過程中，應該設身處地地以病人的立場去體會他們的心境和心理歷程。
第三，根據病人的心理反應，確定解決問題的方法和計劃。如根據病人的職業、文化、家庭、生活方式、社會經歷、經濟、文化背景、個人的主觀能動性等，制定出切實有效的個體化心理護理方案，做到因人施護。比如：有的病人對疼痛的耐受力強，即使劇烈的疼痛也儘量剋制自己，這種病人的思想是怕麻煩護士，又害怕服止痛藥成癮；而有的病人，對疼痛的承受力極低。對於前一種病人，我們應該主動關心他，同時也應向其介紹正確使用止痛劑不會成癮。而對於後一種病人，要耐心解釋，在排除器質性疾病之後，可按醫囑試用安慰劑。當確定疼痛是由於條件反射或心理因素造成的，醫學。教育網原創護士就應該做好思想工作，幫助病人正確對待疾病，樹立戰勝疾病的信心。
第四，按照計劃實施心理護理。在實施過程中，護士要富有同情心，以語言、行為去感化病人，消除他們的焦慮、恐懼等不良情緒，減輕他們的精神壓力，喚起病人求生的希望和信念。
第五，評價所實施的心理護理是否行之有效。這同樣需要我們隨時與病人交流，密切觀察他們的一言一行，及時正確地評估他們的心理狀態，以判斷他們的心理是否處於平衡狀態。