大機率是想賴賬了。這種情況很多，一般是賒賬的時候好說，要錢的時候挑你毛病，誇張的還要主張供應商倒賠錢。樓主要做好這樣的心理準備。關鍵對方是在外地，對方電話也不接，你去要說法肯定也不會配合，去維權的成本會很高。

希望樓主以後不要輕易對外賒賬，除非是一些信譽非常好的老客戶。

你心裡沒點數嗎？多少錢買的不知道？你買的就是不合格產品，你就是淘寶上一百買浪琴，到貨後問怎麼不是正品的二貨

2.向市場監管部門反饋

3.與顧客溝通，取得臨時諒解及做好善後工作

4.評估此供應商及後續合作的風險性。

第一：貨物到達客戶檢測發現不合格，本著對客戶，對工廠，對自己負責的態度，三方攜帶產品做一次第三方檢測。同時，去工廠要求提供一份同批次產品樣品送第三方檢測。確定問題出在的環節，以解決問題。如果工廠方合格，客戶方的不合格。那麼，我們可以確定問題出在運輸過程中又或者中間倉庫存放環節。如果工廠方的檢測不合格，那麼就是產品本身問題，那麼，就需要三方協商解決，把損失最小化。如果，工廠方拒絕配合，可以聯絡質監局，當地派出所立案。

如果現在你走法律程式缺乏證據。