回覆列表
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1 # sihailan
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2 # 芒果泡酸
不可能吧!平臺可以投訴!我家賓館有兩個學生入住,三個鍾後走,馬上給差評,我馬上檢視,原來是大便不沖水,引起房間有異味!拍影片作證據,就問一句,你進房間的時候有那個味嗎?最後平臺溝通後對方刪了!感謝美團!
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3 # 燦燦賞風景
既然是他定了,他不來住,是他自己的問題,他要給差評就給唄,只要在下面解釋一下就可以了呢!
不要把差評看得太重,有些人就是因為害怕差評,而被人敲詐,其實是完全沒有必要的。
本來這世界上為了錢,什麼都敢做的人也不少,只要解釋合理,對您的旅館並沒有影響,也許還有利。
注意回覆的語言不要過激,把事情的全部真相公佈於眾,相信大家的眼睛會分辨是非對錯的呢!
為了差評而低頭,你會發現,會出現越來越多的差評事件,反而對您的經營會造成不利的影響。
既然訂過了,即使沒有住,那這個房子也是一直為租客留著,房東也不會再租給其他租客了。所以即使你哪怕一小時沒有住,這個錢你照樣要付,沒人會替你買單,結果人家不給你退,你又差評,那麼我認為你是一個不講理的人。