領導也是人，而非是神，所以，領導，也是會有情緒的。
之所以，上級領導會有不合理的責罵，那麼大多數都是在領導本身有情緒的情況下，才會如此做得。
那麼，這個時候，我們如果可以，就先放下自己內在的委屈，去傾聽領導的情緒，“是的，出現這樣的情況，您非常的憤怒。看到你如此憤怒，我真的很抱歉。”，慢慢地去傾聽領導，讓他的情緒去流動，領導也是人，當內在的負面情緒沒有了，那麼，他自然而然能夠分清楚是非對錯。進一步的，等到他情緒平和了，再告訴他真實的事情，我想，領導是非常會做人的。
看人，是看一個人的本質，並非看他做的某件事，他本質是好的，不會因為他某件事做得不好而去評判他的為人，跟他的人沒有關係，只是當時當下，他沒有辦法做到你認為好的事情。
知道這些的背後，可以讓我們內心更能去接納一個人，接納了，就不會因為某人的某件事某句話，而動搖並傷到自己，不掉進別人的壞情緒裡。不掉進領導的情緒裡，才是真正的幫助了自己，也幫助了領導，同時，也幫助了他們共同關心的工作。
很難說
不一樣的場景，處理會有所不同.
但是我都會做一件事情，那就是會盡量讓對方情緒放鬆，在平和心態下溝通，不讓問題放大
領導也是人，而非是神，所以，領導，也是會有情緒的。
之所以，上級領導會有不合理的責罵，那麼大多數都是在領導本身有情緒的情況下，才會如此做得。
那麼，這個時候，我們如果可以，就先放下自己內在的委屈，去傾聽領導的情緒，“是的，出現這樣的情況，您非常的憤怒。看到你如此憤怒，我真的很抱歉。”，慢慢地去傾聽領導，讓他的情緒去流動，領導也是人，當內在的負面情緒沒有了，那麼，他自然而然能夠分清楚是非對錯。進一步的，等到他情緒平和了，再告訴他真實的事情，我想，領導是非常會做人的。
看人，是看一個人的本質，並非看他做的某件事，他本質是好的，不會因為他某件事做得不好而去評判他的為人，跟他的人沒有關係，只是當時當下，他沒有辦法做到你認為好的事情。
知道這些的背後，可以讓我們內心更能去接納一個人，接納了，就不會因為某人的某件事某句話，而動搖並傷到自己，不掉進別人的壞情緒裡。不掉進領導的情緒裡，才是真正的幫助了自己，也幫助了領導，同時，也幫助了他們共同關心的工作。