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也不僅僅是售前售後,就是對於電商的整體服務,大家有沒有什麼建議或者想法?
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回覆列表
  • 1 # 神舟傳人

    樓主你好,你是問電商的服務怎麼樣嗎?電商售前售後服務這個跟電商無關哈,你可以在學習一下然後提問。你的問題好比是問主食大米和麵條怎麼樣,例如麵食,有各種招牌下的面有的品牌好吃有的不好吃。電商是行業,裡面有很多品牌,服務參差不齊。

  • 2 # 來日f長

    作為一個曾經的某寶某貓賣家,客服真的很難,無緣無故的投訴和差評,很難把握!但我同時又是一個老買家,大到家用電器,小到針頭線腦,淘寶的貨品雖多雖全,但是也要仔細辨別,透過聊天打字很可能會產生不必要的誤會,這就需要雙方互相諒解,互相包容,大事化小,積極尋找解決辦法,只要不是不講理的賣家,都會很好的解決買家的問題。同時買家也要做好必要的心裡建設,要知道“天上不會掉餡餅”,“一分錢一分貨”的道理!

  • 3 # 萬家影院

    電商的服務,這主要是取決於商家。商家如果重視服務,那是肯定沒有的說,如果這為了提升銷售量,商品有問題,也讓客戶評好評,然後返錢或送小禮品等,這樣的商家也有很多的,那肯定是長久不了的。但是由於社會的發展,和今年疫情的影響,電商發展之迅速,之快,讓很多從事電商的人都小賺一把。

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