應該是寬頻問題，在確認下電腦那個網路圖示是“大❌”，還是顯示黃色警告，這就回沒有網得。大❌，可能網線沒插好，黃色是寬頻的問題。若果排除以上，就要找專人維修了。

1、檢查電腦網路圖示顯示是否正常

2、確定寬頻費用是否過期。是否服務商進行維修。

3、檢查驅動是否衝突。

我也經常遇到這個問題，我的解決方法是，對於這個你可以設定重新整理一下Ipv4地址。

首先開啟Windows10系統，然後在左下角的開始選單圖示上單擊滑鼠右鍵，在彈出的開始選單上選擇【設定】選項！

接著在彈出的【Windows設定】面板中選中【網路和Internet】選項進入下一步。

接著在彈出的對話方塊中的左側切換到【乙太網】選項卡。

在【乙太網】介面選擇【更改介面卡選項】，開啟對應的操作面板。

接著在彈出的【網路連線】對話方塊中，滑鼠右鍵單擊【網路】圖示，在彈出的選單中選擇【屬性】。

接著彈出【屬性】面板，從中雙擊【Internet協議版本4（TCP/IPv4）】選項。

最後點一下使用下邊的ip地址，外點回自動獲得ip地址，重新連線網路應該就可以了！