1、OTA 是增量升級的方式，跨越大版本升級時，出現白蘋果機率比電腦升級大，且升級後也容易出現一些問題，所以在跨越大版本升級時，建議用愛思助手。

2、蘋果出於安全形度的考慮，只支援升級不支援降級，這時候可以用愛思助手來降級，具體降級方法如下：

降級前備份重要資料

因為保資料降級刷機之後是可能導致裝置無法開機的或者開機之後資料、應用/功能顯示不正常的情況，所以降級不建議保留使用者資料刷機，先備份重要資料後不保資料刷機。

可以使用愛思助手分類備份功能，先分類備份裝置中通訊錄、照片、備忘錄等重要資料，如果你在升級iOS11.2之前已經備份過資料也可以不備份（注意：不能使用全備份，iOS11.2的全備份檔案是無法在降級後的低版本系統中恢復）。

降級刷機步驟

2、等待刷機完成後，啟用並手動完成手機的設定。

降級後恢復資料

如果你在降級之前用愛思助手分類備份了資料，降級成功手機開機啟用後，再使用愛思助手分類恢復就可以了。

1、OTA 是增量升級的方式，跨越大版本升級時，出現白蘋果機率比電腦升級大，且升級後也容易出現一些問題，所以在跨越大版本升級時，建議用愛思助手。

2、蘋果出於安全形度的考慮，只支援升級不支援降級，這時候可以用愛思助手來降級，具體降級方法如下：

降級前備份重要資料

因為保資料降級刷機之後是可能導致裝置無法開機的或者開機之後資料、應用/功能顯示不正常的情況，所以降級不建議保留使用者資料刷機，先備份重要資料後不保資料刷機。

可以使用愛思助手分類備份功能，先分類備份裝置中通訊錄、照片、備忘錄等重要資料，如果你在升級iOS11.2之前已經備份過資料也可以不備份（注意：不能使用全備份，iOS11.2的全備份檔案是無法在降級後的低版本系統中恢復）。

降級刷機步驟

2、等待刷機完成後，啟用並手動完成手機的設定。

降級後恢復資料

如果你在降級之前用愛思助手分類備份了資料，降級成功手機開機啟用後，再使用愛思助手分類恢復就可以了。