目前裝修市場相對前幾年,規範了許多,但仍有不少痛點,讓人詬病。
我總結下來主要有以下幾個套路。
1,成本用於大規模廣告投放,請明星代言。
在裝修中,羊毛出在羊身上,這是不變的鐵律。廣告投放和明星代言的費用,這些成本裝修公司會全部平攤到每個有效客戶身上,目前,我所在的區域的單個有效客戶的成本已經在1-1.5萬之間了。
2,高於行業標準的工藝。
工藝展示的確實是不錯的施工工藝,然而這些都是要去靠提高成本去實現的,因此,在實際實施過程中往往會有很大的折扣,畢竟大多數人對施工還不是很瞭解。
3,終身質保,優質的售後。
我遇到過很多客戶在裝修完之後,打公司的售後電話,上門維修的還是原來的施工隊長,原來裝修公司不承擔任何風險的,每一個專案都會扣留一部分施工隊長的費用作為質保內的維修基金。按照正常的邏輯去考慮,施工隊長按照你公司的施工工藝施工,裝修公司這邊驗收透過,應該就跟施工隊長沒關係了,而現在,裝修公司卻在過程中不把控,而是掐住施工隊長的尾巴。這也是問題的根源所在--只看結果,節省管理成本
目前裝修市場相對前幾年,規範了許多,但仍有不少痛點,讓人詬病。
我總結下來主要有以下幾個套路。
1,成本用於大規模廣告投放,請明星代言。
在裝修中,羊毛出在羊身上,這是不變的鐵律。廣告投放和明星代言的費用,這些成本裝修公司會全部平攤到每個有效客戶身上,目前,我所在的區域的單個有效客戶的成本已經在1-1.5萬之間了。
2,高於行業標準的工藝。
工藝展示的確實是不錯的施工工藝,然而這些都是要去靠提高成本去實現的,因此,在實際實施過程中往往會有很大的折扣,畢竟大多數人對施工還不是很瞭解。
3,終身質保,優質的售後。
我遇到過很多客戶在裝修完之後,打公司的售後電話,上門維修的還是原來的施工隊長,原來裝修公司不承擔任何風險的,每一個專案都會扣留一部分施工隊長的費用作為質保內的維修基金。按照正常的邏輯去考慮,施工隊長按照你公司的施工工藝施工,裝修公司這邊驗收透過,應該就跟施工隊長沒關係了,而現在,裝修公司卻在過程中不把控,而是掐住施工隊長的尾巴。這也是問題的根源所在--只看結果,節省管理成本