這是正常程式！

開發商建成小區驗收完畢交房時，由地產公司和物業公司收取相關費用！開發商收取契稅，物業維修基金，印花稅等代收代繳交給政府的稅費。物業收取進戶費，包括當年取暖費、物業費、垃圾清運費，裝修保證金等由業主繳納的費用！這裡所說的鑰匙費，就是進戶費吧！

不合理，所以收費專案都要明確收費專案名稱，必須在對應的行業管理規定存在該項收費及標準，不能夠用含糊的詞語來代替或涵蓋。

我覺得不合理的。買房子了，按照合同上面寫的按時按量交房這是開發商應盡的義務，鑰匙都是合同內的東西，沒有權利收費，這個可以向當地質監局活著開發商反應並投訴

曾經也做過五年地產的我，這個可以明確的告訴你顯然是不合理的。

沒有任何一條法律法規，物業法有這麼一條規定，要知道從買房辦完手續的那一刻，你就開始交物業管理費了。

交房的時候，也就是入夥的時候你去物業管理處那裡拿到屬於自己的鑰匙，這些都是物業天經地義本職內的工作。

本人也是買過房子的，包括很多朋友，客戶買房子的都沒有遇到過這種問題，不知道你的是在哪裡發生的。

最好儘快成立業主委員會，可以更好的履行業主的權利，監督物業公司的一些行為。