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1 # 獅子王55160126879
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2 # 黑焱網路研究
首先你要明確一點,你賣的是價值,而非產品本身。客戶購買你的產品是因為他有這方面的需求。而你的產品即然可以滿足他。那麼已經構成了最簡單的交易環境。客戶還價無非是想讓你給他一個購買的理由,而並不是對價格的看重。如果他真的那麼在乎價格,他也就不談價格了,直接扭頭跑掉,拿著你的價格去找別人。找個三四個下來價格自然就是底線了。
這個時候你可以偷換一下概念,把客戶的注意力從價格上拉走,介紹產品的優點,對比同款低價產品的優勢等。讓他感覺產品貴有貴的好。低價產品除了價格優勢沒有任何其他價值,高價產品除了價格高,其他都是優勢。
這要看情況,絕大多數情況下顧客都有一種心理,就是甭管你怎麼開價都要還價的。你不讓價他就不開心不滿意,不願意成交。鑑於此心理,建議在價格設定的時候就應考慮到此情節,設定相對較高的價格,然後讓價銷售。特別是品牌知名度不高的產品,比如非名牌的服裝、箱包、鞋、車等價格較高,成本不明顯的產品。而價格較低,或者品牌知名度較高、更加標準化的產品不適合議價,讓價。比如商超裡賣的食品及日用百貨、高檔商場售賣的大品牌的奢侈品等。這時候如果能議價反而讓顧客懷疑其是否真品。攤點售賣的產品因為售賣地點的簡陋也應設定可供讓價的售價促進銷售。