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打電話對方聽不到聲音,開擴音也聽不到,打qq電話也不行,但是qq和微信能發語音,手機錄音也行,打遊戲時開語音也行,請問這是怎麼回事?
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回覆列表
  • 1 # 渺渺醬呀

    按照我的經驗來看的話

    您無論在什麼地點均有發生偶爾對方聽不到的情況:

    1、當您手持通話時,如果將手指放到手機底部,可能會出現手指遮擋了主麥克風(MIC)的情況,此時會出現通話中對方聲音小或者無聲的問題,建議您留意通話時的手持姿勢並儘量避免遮擋麥克風。

    2、請確認是否開啟了通話靜音,如有開啟請關閉靜音;

    3、請您檢查是否通話時手機底部距離嘴部過遠,導致麥克風(MIC)接收聲音效果不好,這樣也會影響通話效果。請保持嘴部距離麥克風10cm以內。

    若您僅在固定的地點有送話聲小的問題,換個地方就變好的情況:

    1、請您檢查在該地點的訊號情況;一般與該地點的訊號強度有關係. 網路不穩定會影響通話質量。

    2、 若經過以上排查仍出現對方聽不到或者聲音小,可能是網路或者對方手機問題導致,或者重啟手機來嘗試恢復。

    3、 如果其他應用錄音也存在異常,如仍然無法解決,請您提前備份好資料,到附近的華為客戶服務中心檢修。

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