體驗經濟就是透過，優秀服務使得顧客在購買該商品的過程中，對身心都感到滿足的一種感受，從而使其對商品產生認同，更樂意購買其商品的一種銷售方法。說白了就是對顧客進行投其所好的服務。

舉個例子。

1. 現在一包咖啡的價格相當於幾塊錢塊錢。而在咖啡廳裡喝一杯咖啡，卻高達20-30塊錢一杯。而大部分人卻喜歡去咖啡廳喝咖啡。這是為什麼呢？這是因為咖啡廳不僅提供咖啡，而且還為顧客免費提供優美的音樂，舒適的環境，這使得顧客在喝咖啡的過程中，體會到了更好的感覺，所以他們願意付出更多的錢去咖啡廳喝咖啡。

2. 有兩家賣空調的店，一家賣空調的承諾如果買回去的空調壞了之後，會有專門的人員上門免費修理。而另一個店卻沒有這個服務。我想大家絕對更願意去買這個，有免費上門服務的這家店的空調。

其實這個免費上門服務其實就是體驗經濟，他讓你體驗到了更方便更節約時間的感覺，所以以後後更願意去買這家有上門服務的空調。

說白了體驗經濟就是讓顧客感受到，更舒服，更美好的感覺，從而吸引顧客的注意力，更願意去買該產品的一種方法。